Os nossos esforços de melhoria da qualidade

Todos os anos, a Neighborhood elabora uma «Descrição do Programa de Melhoria da Qualidade 2026 (Final)» que detalha o âmbito, as metas e os objetivos do Programa de Melhoria da Qualidade d Neighborhood. A Descrição do Programa de Melhoria da Qualidade mostra como realizamos as atividades de melhoria; explica a metodologia utilizada no programa; descreve a estrutura e as funções das comissões e subcomissões que apoiam o programa; e descreve a supervisão e orientação prestadas ao programa pela Equipa de Gestão Sénior d Neighborhoode pelo Conselho de Administração d Neighborhood . Cada Descrição Anual do Programa de Melhoria da Qualidade é aprovada pelo Conselho de Administração d Neighborhood .

Para avaliar a eficácia do Programa de Melhoria da Qualidade, a « Neighborhood » elabora uma avaliação anual que apresenta os resultados mensuráveis do Plano ao longo do ano, com dados de tendências, sempre que disponíveis. O Resumo Executivo da Avaliação Anual do Programa de Melhoria da Qualidadeinclui a identificação dos obstáculos à melhoria da qualidade, as medidas tomadas para superar esses obstáculos, os progressos alcançados no sentido de atingir os objetivos de melhoria da qualidade e um resumo da eficácia global do programa.