Todos os anos, Neighborhood desenvolve uma Descrição do Programa de Melhoria da Qualidade 2025 (Final) que detalha o âmbito, as metas e os objetivos do Programa de Melhoria da Qualidade do Neighborhood. A Descrição do Programa de Melhoria da Qualidade mostra como realizamos atividades de melhoria; explica a metodologia usada no programa; descreve a estrutura e as funções dos comités e subcomités que apoiam o programa; e descreve a supervisão e orientação fornecidas ao programa pela Equipa de Gestão Sénior do Neighborhoode pelo Conselho de Administração Neighborhood . Cada Descrição Anual do Programa de Melhoria da Qualidade é aprovada pelo Conselho de Administração Neighborhood .
Para avaliar a eficácia do Programa de Melhoria da Qualidade, Neighborhood produz uma avaliação anual que apresenta os resultados mensuráveis do desempenho do Plano ao longo do ano, com dados de tendências, quando disponíveis. A Avaliação Anual da Melhoria da Qualidade inclui a identificação dos obstáculos à melhoria da qualidade, as medidas tomadas para ultrapassar esses obstáculos, o progresso em relação aos objectivos de QI e um resumo da eficácia global do programa.