Nuestros esfuerzos de mejora de la calidad

Cada año, Neighborhood elabora una Descripción del Programa de Mejora de la Calidad que detalla el alcance, las metas y los objetivos del Programa de Mejora de la Calidad de Neighborhood. La Descripción del Programa de Mejora de la Calidad muestra cómo llevamos a cabo las actividades de mejora; explica la metodología utilizada en el programa; esboza la estructura y las funciones de los comités y subcomités que apoyan el programa; y describe la supervisión y la orientación proporcionadas al programa por el Equipo de Alta Dirección de Neighborhoody el Consejo de Administración de Neighborhood . Cada descripción anual del Programa de Mejora de la Calidad es aprobada por el Consejo de Administración de Neighborhood .

Para evaluar la eficacia del Programa de Mejora de la Calidad, Neighborhood elabora una evaluación anual que presenta los logros de rendimiento medibles del Plan a lo largo del año, con datos de tendencia cuando están disponibles. La evaluación anual de la mejora de la calidad incluye la identificación de los obstáculos a la mejora de la calidad, las medidas adoptadas para superar estos obstáculos, los avances hacia los objetivos de la mejora de la calidad y un resumen de la eficacia general del programa.