Alertas

Actualización importante: Infórmate sobre los cambios en los requisitos para acceder a las prestaciones del SNAP

Los cambios en los requisitos para acceder a Medicaid pueden afectarle. Infórmese sobre estos cambios en staycovered.ri.gov.

¡Te ayudamos a mantenerte sano!

Neighborhood INTEGRITY para duales

(HMO D-SNP)

Un plan

Para todas sus necesidades de atención médica*

*Ciertos beneficios de Medicaid seguirán cubiertos por Medicaid de Rhode Island, como sus servicios de transporte. Podemos ayudarle a acceder a estos servicios.

Neighborhood INTEGRITY «for Duals» es un plan de salud y de medicamentos para los residentes de Rhode Island que cumplen los requisitos tanto para Medicare como para Medicaid. Tanto si te estás cuidando a ti mismo como si estás cuidando a un ser querido, podemos ayudarte a obtener la atención y el apoyo que necesitas.

Todos los afiliados de « Neighborhood » y «INTEGRITY » de «for Duals» tienen acceso a un portal de afiliados en línea muy fácil de usar. ¡Regístrate o inicia sesión en el portal de afiliados que aparece a continuación para solicitar una nueva tarjeta de afiliado, cambiar tu dirección y mucho más!

Lo que debes saber para 2027
Beneficios del plan
Prestaciones farmacéuticas
Buscar un proveedor/farmacia
Material para los miembros
Te facilitamos…
Queremos asegurarnos de que recibe la atención que necesita y las prestaciones que desea. Le explicaremos sus prestaciones, le ayudaremos a coordinar su atención y nos aseguraremos de que entiende lo que necesita para estar bien.
Acude a tus profesionales sanitarios
Primas de 0 $, franquicias de 0 $, copagos de 0 $ por las visitas a los profesionales sanitarios y una amplia red de profesionales sanitarios en todo Rhode Island
Recoge tus medicamentos
Copagos de 0 $ para los medicamentos con receta de los niveles 1 y 2, 28 $ al mes para gastar en productos de bienestar, además de muchos productos de venta libre (OTC) a 0 $ con una receta de tu médico.
Come alimentos saludables
125 dólares al mes** para gastar en alimentos y productos frescos saludables para los socios con determinadas enfermedades crónicas, servicio de entrega de comidas a domicilio tras una estancia hospitalaria y mucho más
Mantén tu mente y tu cuerpo sanos
Servicios dentales a través de Delta Dental of Rhode Island y una suscripción a un gimnasio que incluye clases presenciales de fitness, un pulsera de actividad y una botella de agua
Vivir en casa
El programa de servicios de asistencia a domicilio de Papa Pals ofrece ayuda con la limpieza, los recados, la asistencia tecnológica y mucho más.
Accede al equipo médico duradero (DME)
Copago de 0 $ para material médico duradero, como sillas de ruedas, andadores, productos para la incontinencia y mucho más***
Representante de atención al cliente

¿Preguntas?

Llámenos al 1-844-812-6896 (TTY 711), de 8:00 a 20:00, siete días a la semana, del 1 de octubre al 31 de marzo. Del 1 de abril al 30 de septiembre puede llamarnos de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes. Puede dejar un mensaje de voz los sábados, domingos y días festivos federales.

En caso de urgencia, póngase en contacto con nuestra Línea de consulta de enfermería 24 horas al día, 7 días a la semana. Llame al 1-844-617-0563 (TTY 711).
¿Cómo puedo sustituir mi tarjeta de afiliado? Desplegar/contraer

Si necesitas una nueva tarjeta de afiliado de « INTEGRITY » para el programa Duals, llama al Servicio de Atención al Afiliado al 1-844-812-6896 (TTY 711). Un representante del Servicio de Atención al Afiliado te ayudará a sustituir tu tarjeta. También puedes utilizar el portal de afiliados o solicitar una nueva tarjeta por Internet en esta página.


¿Cómo puedo darme de baja del plan? Desplegar/contraer

Puede darse de baja en Neighborhood INTERGRITY for Duals en cualquier momento del año llamándonos al 1-844-812-6896 (TTY 711). También puede llamar a Medicare al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Los usuarios de TTY (personas con dificultades auditivas o del habla) deben llamar al 1-877-486-2048. Cuando llame al 1-800-MEDICARE, también podrá inscribirse en otro plan de salud o de medicamentos de Medicare. Si deja INTEGRITY for Duals, su cobertura terminará el último día del mes después de que nos lo comunique. Si deja INTEGRITY for Duals y no se inscribe en un plan de salud o de medicamentos recetados de Medicare, estará cubierto por Medicare Original y Medicare lo inscribirá en un plan de medicamentos recetados de Medicare. Recibirá sus beneficios de Medicaid directamente a través de Medicaid Fee for Service (FFS) de Rhode Island.


¿Cómo puedo presentar una queja o recurso? Desplegar/contraer

Los afiliados de Neighborhood INTEGRITY for Duals tienen derecho a presentar una queja o un recurso si no están de acuerdo con una decisión que hayamos tomado o tienen algún problema con la atención que han recibido.

Para obtener más información sobre el proceso de quejas y recursos, visite nuestra Reclamaciones y recursos.


¿Cómo puedo programar el transporte para acudir a una visita médica? Desplegar/contraer

Medicaid de Rhode Island cubre los servicios de transporte médico no urgente (NEMT) para acudir a citas médicas, dentales o relacionadas con la salud. Para concertar un traslado, llame a MTM al 1-855-330-9131 (TTY 711). Cuando programe un NEMT, utilice su tarjeta de identificación de Rhode Island Medicaid ("ancla"). Para obtener más información, lea el Manual para miembros de INTEGRITY for Duals.


¿Cómo puedo obtener más información sobre un Comité Asesor de Afiliados? Desplegar/contraer

Neighborhood¡El Comité Asesor de Afiliados (EAC) del D-SNP ofrece a los afiliados la oportunidad de hacer oír su voz! Para obtener más información sobre nuestro EAC del D-SNP, llama al 1-844-812-6896 (TTY 711) para hablar con nuestro asesor de afiliados o visita nuestra página del Comité Asesor de Afiliados.


Neighborhood un portal online para miembros? Desplegar/contraer

Sí, nuestro portal para miembros es una excelente herramienta para ayudarle a administrar su plan de salud. Regístrese en nuestra página del portal para miembros.


Descargo de responsabilidad Desplegar/contraer

Neighborhood El plan de salud of Rhode Island, « INTEGRITY » para personas con doble cobertura (HMO D-SNP), es un plan de salud que tiene un contrato con Medicare y con el Programa Medicaid de Rhode Island. La inscripción en el plan « Neighborhood » of Rhode Island, « INTEGRITY » para personas con doble cobertura, depende del contrato. **Algunas prestaciones mencionadas en este sitio web forman parte de un programa complementario especial para personas con enfermedades crónicas. Puede tener derecho a la cobertura si padece una enfermedad crónica, entre las que se incluyen, entre otras, hipertensión, diabetes, enfermedad pulmonar crónica, trastornos hematológicos graves y genéticos raros, y depresión. Se aplican criterios de elegibilidad adicionales. Póngase en contacto con nosotros para obtener todos los detalles. ***Pueden aplicarse restricciones y limitaciones. Es posible que se requiera autorización previa. Si habla otro idioma, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. También se ofrecen de forma gratuita los medios auxiliares y servicios adecuados para proporcionar información en formatos accesibles. Si necesita ayuda, llame al Servicio de Atención al Afiliado al 1-844-812-6896 (TTY 711). Lea aquí nuestro Aviso completo sobre la disponibilidad de servicios de asistencia lingüística y de ayudas y servicios auxiliares. Neighborhood cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, incluyendo la orientación sexual, la identidad de género o la expresión de género. Lea aquí nuestro Aviso completo de no discriminación. La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) exige a Neighborhood que proteja y evite el uso indebido de la información médica protegida (PHI) de las personas. La Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica de 2009 (HITECH) refuerza las protecciones de privacidad y seguridad previstas en la HIPAA, especialmente las relacionadas con el intercambio de información médica protegida (PHI) en formato electrónico. Lea el Aviso de prácticas de privacidad deNeighborhood para obtener más información.


Última actualización: 1 de octubre de 2026 a las 12:45 h.
H7635_INTDUALSWEB_M Aprobado el 29/09/2026