Un plan
Para todas sus necesidades de atención médica*
*Ciertos beneficios de Medicaid seguirán cubiertos por Medicaid de Rhode Island, como sus servicios de transporte. Podemos ayudarle a acceder a estos servicios.
*Ciertos beneficios de Medicaid seguirán cubiertos por Medicaid de Rhode Island, como sus servicios de transporte. Podemos ayudarle a acceder a estos servicios.
Neighborhood INTEGRITY for Duals es un plan de salud y medicamentos para los residentes de Rhode Island que reúnen los requisitos tanto para Medicare como para Medicaid. Ya sea que esté cuidando de sí mismo o de un ser querido, podemos ayudarle a obtener la atención y el apoyo que necesita.
Llámenos al 1-844-812-6896 (TTY 711), de 8:00 a 20:00, siete días a la semana, del 1 de octubre al 31 de marzo. Del 1 de abril al 30 de septiembre puede llamarnos de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes. Puede dejar un mensaje de voz los sábados, domingos y días festivos federales.
Si necesita una nueva tarjeta de identificación de miembro de INTEGRITY for Duals, llame a Servicios para Miembros al 1-844-812-6896 (TTY 711). Un representante de Servicios al Miembro puede ayudarle a reemplazar su tarjeta.
También puede solicitar una nueva tarjeta en línea en esta página.
Puede darse de baja en Neighborhood INTERGRITY for Duals en cualquier momento del año llamándonos al 1-844-812-6896 (TTY 711). También puede llamar a Medicare al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Los usuarios de TTY (personas con dificultades auditivas o del habla) deben llamar al 1-877-486-2048. Cuando llame al 1-800-MEDICARE, también podrá inscribirse en otro plan de salud o de medicamentos de Medicare. Si deja INTEGRITY for Duals, su cobertura terminará el último día del mes después de que nos lo comunique. Si deja INTEGRITY for Duals y no se inscribe en un plan de salud o de medicamentos recetados de Medicare, estará cubierto por Medicare Original y Medicare lo inscribirá en un plan de medicamentos recetados de Medicare. Recibirá sus beneficios de Medicaid directamente a través de Medicaid Fee for Service (FFS) de Rhode Island.
Los afiliados de Neighborhood INTEGRITY for Duals tienen derecho a presentar una queja o un recurso si no están de acuerdo con una decisión que hayamos tomado o tienen algún problema con la atención que han recibido.
Para obtener más información sobre el proceso de quejas y recursos, visite nuestra Reclamaciones y recursos.
Medicaid de Rhode Island cubre los servicios de transporte médico no urgente (NEMT) para acudir a citas médicas, dentales o relacionadas con la salud. Para concertar un traslado, llame a MTM al 1-855-330-9131 (TTY 711). Cuando programe un NEMT, utilice su tarjeta de identificación de Rhode Island Medicaid ("ancla"). Para obtener más información, lea el Manual para miembros de INTEGRITY for Duals.
El Comité Asesor de Socios (MAC) NeighborhoodD-SNP ofrece a los socios la oportunidad de hacer oír su voz.
Para obtener más información sobre nuestro D-SNP MAC, llame al 1-844-812-6896 (TTY 711) para hablar con nuestro Defensor del afiliado o visite nuestra página página del Comité Consultivo deAfiliados.
Neighborhood Health Plan of Rhode Island Island's INTEGRITY for Duals (HMO D-SNP) es un plan de salud que tiene contrato con Medicare y el Programa Medicaid de Rhode Island. La inscripción en el plan INTEGRITY for Duals de Neighborhood Health Plan of Rhode Island Island depende del contrato. Algunos beneficios mencionados en este sitio web forman parte de un programa suplementario especial para enfermos crónicos. Usted puede calificar para cobertura si tiene una condición crónica incluyendo pero no limitada a hipertensión, diabetes, enfermedad pulmonar crónica, desórdenes genéticos hematológicos-raros severos, y depresión. Se aplican otros criterios de elegibilidad. Para más información, póngase en contacto con nosotros. Si habla otro idioma, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. También disponemos gratuitamente de ayudas y servicios auxiliares adecuados para proporcionarle información en formatos accesibles. Llame al Servicio de Atención al Afiliado al 1-844-812-6896 (TTY 711) si necesita ayuda. Lea nuestro Aviso de disponibilidad de servicios de asistencia lingüística y ayudas y servicios auxiliares completo aquí. Neighborhood cumple las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, incluida la orientación sexual, la identidad de género o la expresión de género. Lea nuestro Aviso de no discriminación completo aquí. La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Sanitarios de 1996 (HIPAA) exige a Neighborhood que proteja y evite el uso indebido de la información sanitaria protegida (PHI) de una persona. La Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica de 2009 (HITECH) refuerza las protecciones de privacidad y seguridad en virtud de la HIPAA, especialmente las relacionadas con el intercambio de PHI electrónica. Lea el Aviso de Prácticas de Privacidad deNeighborhood para más información.