*Certos benefícios do Medicaid ainda serão cobertos pelo Medicaid de Rhode Island, como os seus serviços de transporte. Podemos ajudá-lo a aceder a esses serviços.
Neighborhood INTEGRITY for Duals é um plano de saúde e medicamentos para os residentes de Rhode Island elegíveis para o Medicare e o Medicaid. Quer esteja a cuidar de si ou de um ente querido, podemos ajudá-lo a obter os cuidados e o apoio de que necessita.
Por favor, contacte-nos através do número 1-844-812-6896 (TTY 711), das 8:00 às 20:00, sete dias por semana, de 1 de outubro a 31 de março. De 1 de abril a 30 de setembro, pode telefonar-nos das 8:00 às 20:00 horas, de segunda a sexta-feira. Pode deixar uma mensagem de correio de voz aos sábados, domingos e feriados federais.
Se precisar de um novo cartão de identificação de membro do INTEGRITY for Duals, contacte os Serviços para Membros através do número 1-844-812-6896 (TTY 711). Um representante dos Serviços para Membros pode ajudá-lo a substituir o seu cartão.
Também pode pedir um novo cartão em linha em esta página.
Pode deixar Neighborhood INTERGRITY for Duals em qualquer altura do ano, ligando para o número 1-844-812-6896 (TTY 711). Também pode ligar para a Medicare através do número 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Os utilizadores de TTY (pessoas com dificuldades em ouvir ou falar) devem ligar para 1-877-486-2048. Ao ligar para o 1-800-MEDICARE, também pode inscrever-se noutro plano de saúde ou de medicamentos Medicare. Se deixar INTEGRITY for Duals, a sua cobertura terminará no último dia do mês após nos ter informado. Se deixar INTEGRITY for Duals e não aderir a um plano de saúde ou de medicamentos sujeitos a receita médica Medicare, ficará coberto pelo Original Medicare e o Medicare inscrevê-lo-á num plano de medicamentos sujeitos a receita médica Medicare. Receberá os seus benefícios Medicaid diretamente através do Rhode Island Medicaid Fee for Service (FFS).
Os membros Neighborhood INTEGRITY for Duals têm o direito de apresentar uma reclamação ou um recurso se não concordarem com uma decisão que tomámos ou se tiverem um problema com os cuidados que receberam.
Para saber mais sobre o processo de reclamação e recurso, visite a nossa página Reclamações e recursos.
O Rhode Island Medicaid cobre os serviços de transporte médico não urgente (NEMT) para deslocações a consultas médicas, dentárias ou outras consultas relacionadas com a saúde. Para marcar uma boleia, ligue para o MTM através do número 1-855-330-9131 (TTY 711). Quando marcar o NEMT, utilize o seu cartão de identificação Rhode Island Medicaid ("anchor"). Para saber mais, leia o seu Manual de Membro INTEGRITY for Duals.
O Comité Consultivo de Membros (MAC) da D-SNP Neighborhoodoferece aos membros a oportunidade de fazerem ouvir a sua voz!
Para saber mais sobre o nosso D-SNP MAC, ligue para 1-844-812-6896 (TTY 711) para falar com o nosso Member Advocate ou visite a nossa página do Comité Consultivo de Associados.
O INTEGRITY for Duals (HMO D-SNP) do Plano de Saúde do Neighborhood of Rhode Island é um plano de saúde que tem contrato com a Medicare e o Programa Medicaid de Rhode Island. A inscrição no plano INTEGRITY for Duals do Plano de Saúde do Neighborhood of Rhode Island depende do contrato. Alguns benefícios mencionados neste site fazem parte de um programa suplementar especial para os doentes crónicos. Você pode qualificar-se para cobertura se tiver uma condição crónica, incluindo, mas não se limitando a hipertensão, diabetes, doença pulmonar crónica, distúrbios genéticos hematológicos raros graves e depressão. Aplicam-se critérios de elegibilidade adicionais. Contacte-nos para obter mais informações. Se falar outra língua, tem ao seu dispor serviços de assistência linguística gratuitos. Também estão disponíveis gratuitamente ajudas e serviços auxiliares adequados para fornecer informações em formatos acessíveis. Se necessitar de assistência, contacte os Serviços para Membros através do número 1-844-812-6896 (TTY 711). Leia o nosso Aviso de disponibilidade de serviços de assistência linguística e de ajudas e serviços auxiliares na íntegra aqui. Neighborhood está em conformidade com as leis federais de direitos civis aplicáveis e não discrimina com base na raça, cor, nacionalidade, idade, deficiência ou sexo, incluindo orientação sexual, identidade de género ou expressão de género. Leia o nosso Aviso de Não-Discriminação completo aqui. A Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde de 1996 (HIPAA) exige que Neighborhood proteja e proteja contra o uso indevido das informações de saúde protegidas de um indivíduo (PHI). A Lei de Tecnologia de Informação em Saúde para Saúde Económica e Clínica de 2009 (HITECH) fortalece as proteções de privacidade e segurança sob a HIPAA, especialmente aquelas relacionadas com a troca de PHI eletrónico. Leia o Aviso de Práticas de Privacidade doNeighborhood para obter mais informações.