*Este plano é um tipo de plano Medicare Advantage concebido especificamente para indivíduos elegíveis tanto para o Medicare como para o Medicaid (duplamente elegíveis). Estes planos fornecem serviços abrangidos pelo Medicare e são obrigados a coordenar estes benefícios com os benefícios Medicaid do inscrito.
Neighborhood O Dual CONNECT é um plano de saúde e de medicamentos destinado aos residentes de Rhode Island elegíveis tanto para o Medicare como para o Medicaid e que sejam Beneficiários Qualificados do Medicare (QMBs). Quer esteja a cuidar de si próprio ou de um ente querido, podemos ajudá-lo a obter os cuidados e o apoio de que necessita.
Todos os membros do Dual CONNECT Neighborhood têm acesso a um portal online de membros fácil de utilizar. Registe-se ou inicie sessão no portal de membros abaixo para solicitar um novo cartão de identificação de membro, alterar a sua morada e muito mais!
Ligue-nos para o número 1-844-812-6896 (TTY 711), das 8:00 às 20:00, sete dias por semana, de 1 de outubro a 31 de março. De 1 de abril a 30 de setembro, pode telefonar-nos das 8:00 às 20:00 horas, de segunda a sexta-feira. Pode deixar uma mensagem de correio de voz aos sábados, domingos e feriados federais.
Se precisar de um novo cartão de identificação de membro do Dual CONNECT, ligue para o Serviço de Apoio ao Membro através do número 1-844-812-6896 (TTY 711). Um representante do Serviço de Apoio ao Membro poderá ajudá-lo a substituir o seu cartão. Também pode utilizar o portal do membro ou
Solicite um novo cartão online nesta página.
Pode deixar Neighborhood Dual CONNECT em qualquer altura durante o ano, ligando-nos para o número 1-844-812-6896 (TTY 711). Também pode ligar para o Medicare através do número 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Os utilizadores de TTY (pessoas com dificuldades em ouvir ou falar) devem ligar para 1-877-486-2048. Ao ligar para o 1-800-MEDICARE, também pode inscrever-se noutro plano de saúde ou de medicamentos Medicare. Se deixar Neighborhood Dual CONNECT, a sua cobertura terminará no último dia do mês depois de nos informar. Se você deixar o Neighborhood Dual CONNECT e não se juntar a um plano de saúde ou de medicamentos prescritos do Medicare, você estará coberto pelo Medicare Original e o Medicare irá inscrevê-lo num plano de medicamentos prescritos do Medicare. Receberá os seus benefícios do Medicaid diretamente através do Rhode Island Medicaid Fee for Service (FFS).
Os membros Neighborhood Dual CONNECT têm o direito de apresentar uma reclamação ou um recurso se não concordarem com uma decisão que tomámos ou se tiverem um problema com os cuidados que receberam. Visite esta página para saber mais sobre o processo de reclamação e recurso.
NeighborhoodO Comité Consultivo dos Inscritos (EAC) do D-SNP oferece aos membros a oportunidade de fazerem ouvir a sua voz! Visite esta página para saber mais sobre o nosso Comité Consultivo dos Inscritos ou ligue para o número 1-844-812-6896 (TTY 711) e peça para falar com o Defensor dos Membros.
Sim, o nosso portal para membros é uma excelente ferramenta para ajudar a gerir o seu plano de saúde. Inscreva-se na nossa página do portal para membros.
**Alguns benefícios mencionados neste site fazem parte de um programa suplementar especial destinado a doentes crónicos. Poderá ser elegível para a cobertura se tiver uma doença crónica, incluindo, entre outras, hipertensão, diabetes, doença pulmonar crónica, doenças hematológicas graves e doenças genéticas raras, e depressão. Aplicam-se critérios de elegibilidade adicionais. Contacte-nos para obter todos os detalhes. ***Podem aplicar-se restrições e limitações. Neighborhood O plano de saúde Dual CONNECT (HMO D-SNP) da of Rhode Island é um plano de saúde que tem contrato com o Medicare e com o Programa Medicaid de Rhode Island. A inscrição no plano Dual CONNECT da Neighborhood Health Plan of Rhode Island depende da renovação do contrato. Se falar outra língua, estão à sua disposição serviços gratuitos de assistência linguística. Estão igualmente disponíveis, a título gratuito, meios auxiliares e serviços adequados para fornecer informações em formatos acessíveis. Se precisar de assistência, contacte o Serviço de Apoio aos Membros através do número 1-844-812-6896 (TTY 711). Leia aqui o nosso Aviso completo sobre a Disponibilidade de Serviços de Assistência Linguística e de Recursos e Serviços Auxiliares. ANeighborhood cumpre as leis federais aplicáveis em matéria de direitos civis e não discrimina com base na raça, cor, nacionalidade, idade, deficiência ou sexo, incluindo orientação sexual, identidade de género ou expressão de género. Leia aqui o nosso Aviso completo sobre Não Discriminação. A Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde de 1996 (HIPAA) exige que a Neighborhood proteja e previna a utilização indevida das informações de saúde protegidas (PHI) de um indivíduo. A Lei de Tecnologia da Informação em Saúde para a Saúde Económica e Clínica de 2009 (HITECH) reforça as proteções de privacidade e segurança ao abrigo da HIPAA, especialmente as relacionadas com a troca de PHI eletrónicas. Leia o Aviso sobre Práticas de Privacidade daNeighborhood para obter mais informações.