Primavera 2019
Neighborhoodhasta mayo de 2019, durante el cual más de 10.000 de nuestros miembros de Medicaid, Exchange y INTEGRITY otros están siendo encuestados.
CAHPS es la principal herramienta de Neighborhoodpara evaluar la satisfacción de los afiliados en lo que respecta a su experiencia general de atención sanitaria. Los resultados del CAHPS ayudan a identificar los puntos fuertes y las oportunidades de mejora.
Los temas de la encuesta incluyen la satisfacción con el acceso a la atención urgente, rutinaria y especializada, así como la coordinación de la atención entre los médicos. También se pide a los miembros que califiquen a su médico personal, especialista y al plan de salud en una escala de 0 a 10.
CAHPS® es una marca registrada de la Agencia para la Investigación y Calidad de la Atención Médica (AHRQ).
Primavera 2017
NeighborhoodLa encuesta anual de Evaluación de los Consumidores de Proveedores y Sistemas de Salud (CAHPS) está ahora en el campo hasta mayo de 2017, durante el cual tanto nuestros miembros de Medicaid como de Exchange están siendo encuestados.
Lo nuevo para 2017! Neighborhood es la encuesta a los padres y cuidadores de los niños de Medicaid, además de los miembros adultos de Medicaid.
CAHPS es la principal herramienta de Neighborhoodpara evaluar la satisfacción de los afiliados en lo que respecta a su experiencia general de atención sanitaria. Los resultados del CAHPS ayudan a identificar los puntos fuertes y las oportunidades de mejora.
Los temas de la encuesta incluyen la satisfacción con el acceso a la atención urgente, rutinaria y especializada, así como la comunicación con el médico. También se pide a los afiliados que califiquen a su médico personal y al plan de salud en una escala de 0 a 10.
CAHPS® es una marca registrada de la Agencia para la Investigación y Calidad de la Atención Médica (AHRQ).