Primavera de 2019
Neighborhood's annual Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (CAHPS) surveys are now out in the field through May 2019, during which time over 10,000 of our Medicaid, Exchange and INTEGRITY members are being surveyed.
CAHPS é Neighborhood's primary tool to assess member satisfaction when it comes to members' overall health care experience. Os resultados do CAHPS ajudam a identificar áreas de força e oportunidades de melhoria.
Os tópicos dos inquéritos incluem a satisfação com o acesso a cuidados urgentes, de rotina e especializados, bem como a coordenação dos cuidados entre os médicos. Os membros são também convidados a classificar o seu médico pessoal, especialista e o plano de saúde numa escala de 0 a 10.
CAHPS® é uma marca registada da Agência para a Investigação e Qualidade dos Cuidados de Saúde (AHRQ).
Primavera 2017
Neighborhood's annual Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (CAHPS) survey is now out in the field until May 2017, during which time both our Medicaid and Exchange members are being surveyed.
Novo para 2017! Neighborhood está a pesquisar pais e cuidadores de crianças Medicaid, para além dos membros adultos da Medicaid.
CAHPS é Neighborhood's primary tool to assess member satisfaction when it comes to members' overall health care experience. Os resultados do CAHPS ajudam a identificar áreas de força e oportunidades de melhoria.
Os tópicos dos inquéritos incluem a satisfação com o acesso a cuidados urgentes, de rotina e especializados, bem como a comunicação com os médicos. Os membros são também convidados a classificar o seu médico pessoal e o plano de saúde numa escala de 0 a 10.
CAHPS® é uma marca registada da Agência para a Investigação e Qualidade dos Cuidados de Saúde (AHRQ).