Abril 2021
Neighborhood compreende o importante papel que as políticas de pagamento têm na manutenção de uma relação comercial bem sucedida com os nossos fornecedores.
No ano passado, Neighborhood criou um comité multifuncional para rever e aprovar políticas de pagamento. Com a pandemia, seis (6) políticas de pagamento temporárias relacionadas com a COVID-19 foram criadas e actualizadas à medida que as orientações estatais e federais mudavam. Para além das políticas temporárias da COVID-19, Neighborhood actualizou e ou criou as seguintes políticas de pagamento em 2020:
Mesmo com as realizações acima referidas, Neighborhood comprometeu-se em 2021 a continuar a fazer das políticas de pagamento exactas e completas uma prioridade para a nossa rede. Contratámos recentemente dois funcionários a tempo inteiro, dedicados ao trabalho de política de pagamento. Com o comité e novos recursos humanos, o objectivo do Neighborhoodeste ano é rever todas as actuais políticas de pagamento. Esta avaliação abrangente determinará os próximos passos, incluindo uma ordem de prioridade e prazos para as revisões.
Recentemente, Neighborhood actualizou a sua política de pagamentos para Serviços Não Cobertos. A versão revista da política de pagamento inclui actualizações menores, mas foi um grande esforço no alinhamento de toda a actual documentação interna e externa. Isto garantirá que tanto os fornecedores como o pessoal tenham a mesma "fonte de verdade" e melhorará a nossa capacidade de o assistir em inquéritos relacionados com exclusões. A política de pagamento de Serviços Não Cobertos será frequentemente revista à medida que avaliarmos continuamente os serviços cobertos versus os não cobertos, mas esta versão inclui as seguintes actualizações:
- A secção "Cirurgia Cosmética" foi editada com linguagem adicional para definir claramente o que é considerado cosmético
- A marijuana medicinal foi acrescentada à secção "Exclusões de Cobertura Adicional".
- Secção "Codificação" actualizada para remover as hiperligações às listas de códigos por linha de negócio e substituída por uma listagem de códigos não cobertos por linha de negócio, no final da política revista
Neighborhood é dedicado a melhorar a experiência do fornecedor para a nossa rede. Esperamos um ano produtivo e bem sucedido com os nossos valiosos parceiros fornecedores.