Abril 2021
Lembretes de Apresentação de Reclamações para Provedores e Billers
- Neighborhood utiliza tecnologia para digitalizar formulários em papel e eliminar erros de teclas. Todas as novas e corrigidas reivindicações em papel devem ser submetidas em versões impressas originais (não fotocopiadas) dos formulários CMS-1500 e CMS-1450 (UB-04), uma vez que são impressas em tinta vermelha digitalizável de reconhecimento óptico de caracteres especiais (OCR).
- Os formulários de reclamação não devem conter quaisquer elementos manuscritos, carimbos, líquido corrector, ou agrafos.
- Os dados introduzidos no formulário de reclamação devem ser devidamente alinhados e enquadrar-se completamente nos campos de texto aplicáveis. Os dados que são desalinhados ou fantasmas noutro local no formulário são sistematicamente reconhecidos como um erro e resultarão na devolução do pedido ao remetente para correcção.
- Não é necessário fornecer um formulário W-9 com uma reclamação, a menos que seja a primeira vez que uma reclamação é apresentada a Neighborhood sobre um fornecedor não participante
Formulários actuais
Lembre-se de utilizar os formulários de pedido mais actuais disponíveis no nosso website. Os formulários de pedido de fornecedores estão disponíveis no Formulários secção do Menu de recursos do fornecedor no sítio Neighborhood . Os formulários de pedido de Reclamação, Reconsideração e Recurso corrigidos podem ser escritos, para que possam ser dactilografados em linha, depois impressos e enviados para Neighborhood. Os formulários desactualizados serão devolvidos ao remetente para correcção.
Para ajudar a decidir qual a forma a utilizar, o Localizador de formulários de reclamação, localizado na secção de Formulários do Menu de recursos do fornecedor no sítio Neighborhood pode ajudar a determinar que formulário deve ser preenchido e enviado para Neighborhood, juntamente com informações adicionais relacionadas com a submissão de cada formulário.
Manual do fornecedor
A secção 4 do Manual do Provedor Neighborhood's 2021 contém informação actualizada sobre facturação e reembolso de reclamações. Para questões ou preocupações, os representantes dos Serviços de Prestadores estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 horas EST ao (800) 963-1001.