Inverno 2017

Neighborhood tem uma equipa especial de enfermeiros e pessoal clínico. Esta equipa analisa os pedidos de internamento hospitalar e outros tratamentos. O processo chama-se gestão da utilização (UM). As nossas decisões UM baseiam-se no que é correcto para os nossos membros e no que é coberto. Queremos assegurar que os membros recebam os melhores cuidados de saúde possíveis.

Neighborhood não recompensa ninguém que tome decisões UM com dinheiro ou outros incentivos por negar ou limitar os serviços aos membros. Neighborhood não recompensa financeiramente as decisões UM que resultem em menos serviços ou menos cuidados. Se tiver dúvidas sobre como Neighborhood toma decisões sobre cuidados, contacte-nos pelo telefone 1-800-459-6019.