As publicações descrevem os compromissos assumidos por Neighborhoodno local de trabalho e na comunidade relativamente à equidade
18 de dezembro de 2023 (Smithfield, RI) - ONeighborhood Health Plan of Rhode Island (Neighborhood) divulgou hoje o seu primeiro 4Report e 4Report Scorecard. Juntos, os documentos descrevem os compromissos organizacionais do Neighborhoodem relação à equidade e medem o progresso de seus esforços. O 4Report e o Scorecard são os primeiros do género publicados publicamente por Neighborhood.
Desde a sua criação, há 30 anos, pelos fundadores do Community Health Center, o Neighborhood tem defendido o acesso a cuidados de saúde de alta qualidade e económicos para todos os habitantes de Rhode Island. Tem-no feito através da capacitação dos seus membros, da promoção de parcerias, da promoção da inovação, da demonstração de resultados através de dados, do desenvolvimento de uma cultura de trabalho excecional e da concentração na equidade na saúde.
"Ao publicar e partilhar publicamente estes relatórios, a Neighborhood espera chamar a atenção para a forma como está a fazer a diferença na vida dos nossos membros e nas comunidades que servimos", afirmou o Presidente e Diretor Executivo da Neighborhood, Peter Marino. "Estamos a testar a nossa força, a responsabilizar-nos e a partilhar as melhores práticas à medida que implementamos estratégias para tornar os cuidados de saúde acessíveis e de qualidade disponíveis para todos."
4Report:
O 4Report foi concebido para definir dois princípios e quatro compromissos que orientam a organização para um objetivo fundamental: Equity4All. Os dois princípios são:
- Equity4People - centrada no desenvolvimento da diversidade e da inclusão em Neighborhood, para que a sua força de trabalho possa defender a equidade nas comunidades que serve.
- People4Equity - continuar o trabalho de Neighborhoodcom os seus parceiros nos domínios da saúde, social, político e comunitário para resolver as disparidades de saúde em Rhode Island e garantir um acesso equitativo a cuidados de saúde de qualidade, orientados por dados e rentáveis para todos.
A par e em apoio destes princípios, existem quatro compromissos definidos para pôr em prática o trabalho de Neighborhood:
- Construir uma força de trabalho mais forte, alargando o nosso ambiente diversificado e inclusivo.
- Assegurar que todos têm um lugar e uma voz à mesa.
- Utilizar os dados para defender a equidade e obter um impacto mensurável.
- Acelerar a equidade na saúde apoiando e trabalhando em comunidades carenciadas.
Ficha de avaliação do 4Report:
O Scorecard é um documento que acompanha o 4Report. Descreve acções específicas alinhadas com os princípios e compromissos do 4Report. Acompanha o progresso, mede o impacto e identifica actividades futuras. É também uma plataforma para que o Neighborhood se responsabilize e partilhe as suas acções e resultados para que outros também se juntem a ele e aprendam com ele.
"Ao alargar o nosso ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, as nossas equipas estão mais aptas a satisfazer as necessidades dos nossos membros, fornecedores e comunidades", afirmou Talia Brookshire, Directora de Diversidade do Neighborhood. "ONeighborhood tem o prazer de apresentar o 4Report como parte do nosso compromisso de melhorar a equidade. Pessoalmente, espero que acompanhem a nossa viagem em constante evolução."
Através destes esforços, Neighborhood tem:
- Reestruturou os Recursos Humanos (RH) e o Gabinete de Diversidade, Equidade e Inclusão numa recém-criada Divisão de Pessoas, na qual os RH respondem perante o Diretor de Diversidade (CDO), que responde perante o CEO. Esta abordagem permite à organização rever as políticas organizacionais, os procedimentos e as descrições de funções para garantir que todos os atributos e pontos fortes são reconhecidos.
- Lançou dez grupos de recursos para funcionários com o objetivo de manter entre 20-25% de participação; avaliou o sentimento de inclusão entre os funcionários e comprometeu-se a manter ou aumentar a pontuação de 72% com base no inquérito sobre o envolvimento dos funcionários em 2024; avaliou as suas estruturas salariais e prémios de cuidados de saúde; e reformulou o seu programa de reembolso de propinas para investir nos funcionários no início de um curso em vez de reembolsar após a conclusão.
- Fusão dos dados dos membros de bases de dados isoladas para criar uma maior acessibilidade às informações e análises sobre raça e etnia; início da identificação de áreas de incidência para o Comité de Equidade na Saúde.
- Melhorou as taxas de imunização entre os membros e potenciou sinergias com parceiros comunitários.
Leia Neighborhood's 4Report e o 4Report Scorecard, que fornece um vislumbre das áreas de foco de Neighborhood's até 2025, em nhpri.org/about-us/4-report. Saiba mais sobre Neighborhood, incluindo a sua recente classificação de 4,5 em 5 no Medicaid Health Plan Ratings 2023 da NCQA em nhpri.org.
Sobre Neighborhood:
Neighborhood O Plano de Saúde of Rhode Island (Neighborhood) é uma organização de manutenção de saúde (HMO) sem fins lucrativos, fundada em dezembro de 1993 em parceria com os Centros de Saúde Comunitários de Rhode Island e o estado para garantir que todos em Rhode Island têm acesso a cuidados de saúde de alta qualidade e económicos. Neighborhood serve mais de 230.000 membros no estado, com 84 por cento dos seus membros elegíveis para Medicaid através dos seus planos ACCESS e TRUST e 6 por cento dos seus membros utilizando o Neighborhood's INTEGRITY Medicare-Medicaid Plan (MMP). Cerca de 10 por cento dos membros da Neighborhoodsão indivíduos, famílias e pequenas empresas que seleccionam um dos oito planos comerciais da Neighborhood disponíveis através da bolsa de saúde, HealthSourceRI. Destes membros, cerca de 85% qualificam-se para subsídios federais para cobrir uma parte dos seus custos. Atualmente, Neighborhood- com cerca de 650 funcionários e $1,6 mil milhões em receitas - serve um em cada cinco habitantes de Rhode Island. Saiba mais em nhpri.org.
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