រដូវរងាឆ្នាំ 2017
កម្មវិធីកែលម្អគុណភាព (QI) របស់យើងខិតខំធានាថាសមាជិករបស់យើងអាចទទួលបានសេវាថែទាំសុខភាពដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដែលមានសុវត្ថិភាព ប្រសិទ្ធភាព និងឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ កម្មវិធី QI របស់យើងពង្រីកដល់គ្រប់នាយកដ្ឋាន គ្រប់កម្រិត។ សកម្មភាព QI ត្រូវបានរៀបចំនៅជុំវិញតំបន់ចំនួនបី៖ សេវាកម្មសមាជិក និងអ្នកផ្តល់សេវា កម្មវិធីព្យាបាល និងប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុង។
តាមរយៈសិទ្ធិអំណាចដែលផ្តល់ដោយក្រុមប្រឹក្សាភិបាល ប្រធានផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រដឹកនាំការណែនាំ និងការអនុវត្ត QI និងត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពរបស់គណៈកម្មាធិការ QI អនុគណៈកម្មការ និងក្រុមការងារ។ នាយកដ្ឋានវាយតម្លៃ និងកែលម្អ (DEI) មានទំនួលខុសត្រូវនាំមុខគេសម្រាប់ QI ទាំងមូលនៃផែនការ ហើយធ្វើការជាមួយនាយកដ្ឋានទាំងអស់ដើម្បីជំរុញ QI តាមរយៈការវិភាគទិន្នន័យ និងឧបករណ៍ QI ដែលមានប្រសិទ្ធភាព។ Neighborhood ធ្វើប្រតិភូកម្មសកម្មភាព QI សុខភាពអាកប្បកិរិយាដល់ Beacon Health Strategies និងអនុម័តការពិពណ៌នាកម្មវិធី QI ប្រចាំឆ្នាំរបស់ Beacon និងពិនិត្យមើលការវាយតម្លៃប្រចាំឆ្នាំរបស់ Beacon ។
នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធគុណភាពរបស់យើង តំបន់មុខងារដែលពាក់ព័ន្ធធ្វើការឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរួមរបស់យើងក្នុងការធានាឱ្យសមាជិកមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ និងការពេញចិត្តជាមួយនឹងសេវាសុខភាព និងការចែកចាយ។ គោលបំណងនៃការគាំទ្រនៃគោលដៅនេះគឺដើម្បី:
- ធានាការទទួលបានសេវាថែទាំសុខភាព និងអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់
- អនុវត្តគំរូថែទាំរ៉ាំរ៉ៃចំពោះកម្មវិធីគ្រប់គ្រងជំងឺទាំងអស់។
- គាំទ្រសមាជិកដែលមានតម្រូវការថែទាំសុខភាពស្រួចស្រាវ និងរយៈពេលវែង
- ត្រួតពិនិត្យ និងកែលម្អការសម្របសម្រួលនៃការថែទាំនៅក្នុងការកំណត់ថែទាំសុខភាពទាំងអស់។
- កែលម្អបទពិសោធន៍សមាជិក និងអ្នកផ្តល់សេវា
- តាមដានគុណភាពនៃការថែទាំនៅក្នុងកន្លែងថែទាំតាមរយៈទិន្នន័យ MDS និងប្រភពទិន្នន័យផ្សេងទៀត។
- បង្កើត និងផ្សព្វផ្សាយសម្ភារៈ និងការទំនាក់ទំនង ដើម្បីចូលរួមសមាជិកក្នុងការថែទាំរបស់ពួកគេ។
- កែលម្អលទ្ធផលHEDIS® និងCAHPS®
- រក្សានីតិវិធី និងយន្តការបណ្តឹងសារទុក្ខ និងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ហើយធានាថាសមាជិកអាចសម្រេចបាននូវដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា ឬបញ្ហាដែលយល់ឃើញទាក់ទងនឹងការចូលប្រើប្រាស់ និងបញ្ហាគុណភាពផ្សេងទៀត
- រក្សាទំនាក់ទំនងសហការជាមួយអ្នកផ្តល់បណ្តាញ និងភ្នាក់ងាររដ្ឋ
- បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការនៅទូទាំងអង្គភាព
- ធានា Neighborhood រចនាសម្ព័ន្ធ និងដំណើរការកែលម្អគុណភាពរបស់ ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារ NCQA និងរដ្ឋ និងតម្រូវការរបស់សហព័ន្ធ
- វាយតម្លៃកម្មវិធី QI ជារៀងរាល់ឆ្នាំ ហើយធ្វើការផ្លាស់ប្តូរតាមការចាំបាច់ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពកម្មវិធី
ការវាយតម្លៃ និងការពិពណ៌នាកម្មវិធី QI ត្រូវបានបង្ហាញជារៀងរាល់ឆ្នាំដល់គណៈកម្មាធិការកិច្ចការគ្លីនិកដើម្បីពិនិត្យ និងដល់ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលសម្រាប់ការអនុម័តចុងក្រោយ។
សម្រាប់សំណួរអំពី ឬបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធី QI សូមមើលគេហទំព័រ www.nhpri.org ឬទូរស័ព្ទទៅ Cesarina Elias តាមលេខ 1-401-459-6087។