Invierno de 2017
La encuesta anual CAHPS®(Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems) pide a los afiliados que informen y evalúen sus experiencias con la atención sanitaria. Los resultados de esta encuesta ayudan a identificar los puntos fuertes y débiles de las experiencias de los afiliados con las consultas y los médicos.
En la encuesta se incluyen las siguientes preguntas relacionadas con la asistencia médica para dejar de fumar y el consumo de tabaco:
- ¿Fuma o consume tabaco actualmente?
- ¿Le ha aconsejado un proveedor que deje de fumar?
- ¿Un proveedor habló y recomendó medicamentos para ayudar a dejar el tabaco?
- ¿El proveedor discutió o proporcionó métodos y estrategias para dejar de fumar?
Los resultados generales de la encuesta CAHPS de 2017 muestran que al 79,46 % de los miembros que consumen tabaco se les aconsejó dejar de fumar, el 59,39 % habló sobre medicamentos para dejar de fumar y el 52,89 % habló sobre estrategias para dejar de fumar con un proveedor. Estos resultados fueron impulsados por el progreso en esta área entre la población de Rhody Health Partners de adultos con discapacidades y adultos con Medicaid Expansion.
Los proveedores están haciendo un gran trabajo preguntando a los pacientes sobre el consumo de tabaco, aconsejándoles que lo dejen y proporcionándoles información sobre cómo dejar de fumar y recursos donde pueden recibir ayuda para dejar el tabaco. La continuación de estos esfuerzos no hará sino mejorar la salud y el bienestar de nuestros afiliados.
Se agradecen los esfuerzos continuos de los proveedores en el ámbito de la deshabituación tabáquica, como los patrocinados por Care Transformation Collaborative Rhode Island (CTC-RI), así como el uso continuado por parte de los proveedores del programa de deshabituación tabáquica Quit for Life de Neighborhood. Si desea remitir a sus pacientes de Neighborhood al programa Quit for Life, puede pedirles que llamen a los Servicios para Miembros de Neighborhood al 1-800-459-6019.
CAHPS® es una marca registrada de la Agencia para la Investigación y Calidad de la Atención Médica (AHRQ).