Nuevo proceso para solicitar un cambio de PCP para un miembro

Julio de 2021

Neighborhood El Servicio de Atención al Afiliado se complace en anunciar un nuevo proceso y un nuevo formulario de cambio de PCP que elimina el requisito de la "firma del cabeza de familia" del nuevo formulario revisado. 

A todos los miembros de Neighborhood se les asigna un proveedor de atención primaria (PCP) que aparece en la tarjeta de identificación del miembro Neighborhood . Un afiliado puede cambiar el PCP que se le ha asignado en cualquier momento llamando a Neighborhood Servicios al Afiliado al número que figura en su tarjeta de identificación.

El consultorio del proveedor también puede solicitar un cambio de PCP en nombre del miembro de Neighborhood completando un Formulario de cambio de PCP. El nuevo Formulario de cambio de PCP requiere la firma de un representante de la oficina del proveedor para atestiguar que el cambio se presenta a petición del miembro/representante autorizado. El formulario cumplimentado se envía por fax a Neighborhood y puede encontrarse en la sección "Forms" del sitio web: https://www.nhpri.org/providers/provider-resources/forms/

Los proveedores no recibirán confirmación de Neighborhood de que el formulario de cambio de PCP fue recibido o procesado. Todos los cambios se pueden verificar en NaviNet después de cinco (5) días hábiles.