Outono 2017
Compreendemos que podem surgir questões ou preocupações relacionadas com a saúde quando não se encontra disponível. Estamos aqui para ajudar. Em Neighborhood, dispomos de recursos como a nossa Linha de Aconselhamento de Enfermagem para ajudar a fornecer aos doentes a informação de que necessitam para tomarem uma decisão informada. A Linha de Aconselhamento de Enfermeiros é composta por enfermeiros registados que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar a responder às perguntas dos seus pacientes sobre preocupações de saúde, lesões, medicamentos e/ou a compreender as suas opções de tratamento.
Acreditamos que ter acesso a recursos, educação e ferramentas de autogestão pode reduzir os riscos de saúde de um paciente. Neighborhood também tem disponível uma ferramenta online para ajudar os nossos membros a gerir a sua saúde, chamada My Neighborhood Health Guide . Quando os pacientes completam uma Avaliação de Riscos para a Saúde em linha, um Gestor de Cuidados Neighborhood pode telefonar e oferecer-se para os ajudar a gerir a sua saúde. A nossa equipa delineia passos-chave e programas de sensibilização que o seu paciente pode tomar para reduzir os riscos para a saúde. Encorajamos os nossos membros a partilhar esta informação consigo durante a sua próxima visita.
Esta ferramenta é para todos os membros Neighborhood e está disponível em inglês e espanhol. Precisarão do seu número de identificação Neighborhood para se registarem.
Mais informação está disponível para membros aqui: O meu Neighborhood Guia da Saúde