ព័ត៌មានអំពីការទាមទារ និងសិទ្ធិទទួលបាន

បច្ចុប្បន្នភាពសំខាន់ៗ

តម្រូវការនៃការដាក់ស្នើការទាមទារ - មានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែសីហា ឆ្នាំ 2023 Neighborhood បានប្តូរទៅការស្នើសុំការទាមទារតាមអេឡិចត្រូនិកសម្រាប់គ្រប់ផ្នែកនៃអាជីវកម្ម លើកលែងតែផ្នែកដែលទាមទារឯកសារភ្ជាប់។

ព័ត៌មានអំពីសិទ្ធិ

Neighborhood ត្រូវបានចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ NaviNet ដើម្បីផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍សមាជិកតាមអ៊ីនធឺណិត សិទ្ធិទទួលបាន និងការស្វែងរកស្ថានភាពទាមទារ។ ទាំងអ្នកផ្តល់សេវាដែលបានចុះកិច្ចសន្យា និងមិនចុះកិច្ចសន្យា (ក្រៅបណ្តាញ) អាចប្រើ NaviNet ។ Neighborhood បានបង្កើត មគ្គុទ្ទេសក៍យោងឆ្លង ដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណផែនការសមមូលសម្រាប់លេខក្រុមដែលបង្ហាញក្នុង NaviNet ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់។ សម្រាប់ជំនួយ ឬព័ត៌មានបន្ថែម សូមទាក់ទង Neighborhood សេវាកម្មអ្នកផ្តល់សេវានៅ 1-800-963-1001 ។

ព័ត៌មានអំពីការដាក់ពាក្យសុំ

បណ្តឹងទាមទារដែលមិនតម្រូវឱ្យមានឯកសារភ្ជាប់ត្រូវតែដាក់ជូនតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ បណ្តឹងទាមទារសំណងសម្របសម្រួលអត្ថប្រយោជន៍ (COB) ទាំងអស់ ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជាការទាមទារបន្ទាប់បន្សំ ក៏ត្រូវតែដាក់ជូនផងដែរ។
អេឡិចត្រូនិក។

សម្រាប់ការដាក់ស្នើតាមអេឡិចត្រូនិក សូមប្រើលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ត្រឹមត្រូវ 05047 សម្រាប់គ្រប់អាជីវកម្មទាំងអស់។

Neighborhood បានចាប់ដៃគូជាមួយក្រុមហ៊ុនទូទាត់សំណង ( Change Healthcare , Inovalon [ពីមុនត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា ABILITY], Waystar , Healthcare Revenue Cycle Solutions [SSI] និង Claim.MD) ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកផ្តល់សេវានូវវិធីមួយដើម្បីដាក់ជូនទាំងអស់។ Neighborhood ទាមទារអេឡិចត្រូនិច។

សម្រាប់ព័ត៌មាន និងការណែនាំអំពីការស្នើសុំការកែតម្រូវចំពោះការទាមទារដែលបានដំណើរការពីមុន សូម ចុចទីនេះ

ការទាមទារជាមួយនឹងប្រភេទនៃឯកសារភ្ជាប់ណាមួយ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះខាងក្រោម ត្រូវតែដាក់ជាទម្រង់ក្រដាស៖

• កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្រ្ត
• កិច្ចព្រមព្រៀងករណីតែមួយ

ការទាមទារក្រដាសអាចត្រូវបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានដូចខាងក្រោម :

Neighborhood ផែនការសុខភាព of Rhode Island
យកចិត្តទុកដាក់៖ ផ្នែកទាមទារសំណង
ប្រអប់សំបុត្រលេខ ២៨២៥៩
Providence, RI 02908-3700

នៅពេលដាក់ឯកសារ ការដាក់ស្នើត្រូវតែមានទម្រង់ក្រហមដើម។ ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណងដែលមានច្បាប់ចម្លងកាបូន ច្បាប់ចម្លង ពិបាកបកស្រាយ ភាពខ្សោយនៃរូបភាព មិនត្រឹមត្រូវ ឬព័ត៌មានដែលបាត់ នឹងត្រូវបានបញ្ជូនមកវិញសម្រាប់ការដាក់ស្នើឡើងវិញ។

INTEGRITY សិទ្ធិបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នកផ្តល់សេវា

អ្នកផ្តល់សេវាដែលចូលរួម៖ សូមពិគ្រោះ Neighborhood សៀវភៅណែនាំរបស់អ្នកផ្តល់សេវា សម្រាប់សិទ្ធិប្តឹងតវ៉ា។

អ្នកផ្តល់សេវាដែលមិនចូលរួម៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របនឹងចំនួននៃការបង់ប្រាក់ ឬការបដិសេធចំពោះសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំការពិចារណាឡើងវិញ ឬបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។ អ្នកត្រូវតែដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃជូនដំណឹងអំពីការផ្ទេរប្រាក់។ ដើម្បីដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ សូមផ្ញើបណ្តឹងតវ៉ាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅ Neighborhood ផែនការសុខភាព of Rhode Island Attn: អ្នកសម្របសម្រួលបណ្តឹងសារទុក្ខ និងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ 910 Douglas Pike Smithfield, RI 02917។ សូមផ្តល់ឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរបន្ថែមជាមួយបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក ដើម្បីរួមបញ្ចូលមតិយោបល់ កំណត់ត្រាព្យាបាល ឬឯកសារផ្សេងទៀតដែលគាំទ្រការប្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក។ យើង​នឹង​ពិនិត្យ​មើល​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ដំបូង​របស់​យើង ហើយ​ជូន​ដំណឹង​អ្នក​ជា​លាយលក្ខណ៍​អក្សរ​អំពី​លទ្ធផល​នៃ​ការ​ប្ដឹង​តវ៉ា​របស់​អ្នក។ យើងនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងការប្តឹងតវ៉ាផ្នែករដ្ឋបាលក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃតាមប្រតិទិន និងការប្តឹងតវ៉ាអំពីតម្រូវការផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃនៃថ្ងៃប្រតិទិនបន្ទាប់ពីការទទួល។ សូមចំណាំ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសប្តឹងឧទ្ធរណ៍ អ្នកក៏ត្រូវដាក់លិខិតលើកលែងការទទួលខុសត្រូវដែលបានចុះហត្ថលេខាផងដែរ ដែលរក្សាសមាជិករបស់យើងដោយមិនគិតពីលទ្ធផលនៃបណ្តឹងតវ៉ា។ ទម្រង់អាចរកបាននៅ៖ https://www.cms.gov/Medicare/Appeals-and-Grievances/MMCAG/Downloads/Waiver-of-Liability-Notice.pdf