ការយកចិត្តទុកដាក់របស់បុគ្គលិក៖ Bim F.

ប៊ីម អេហ្វ.

អ្នកវិភាគការគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្ម

សេវាកម្មសមាជិក

តើអ្នកធ្វើការនៅ Neighborhood រយៈពេលប៉ុន្មាន? តើ​មុខ​តំណែង​របស់​អ្នក​ជា​អ្វី ហើយ​តើ​ផ្នែក​ណា​នៃ​ការងារ​របស់​អ្នក​ចូលចិត្ត​ជាងគេ ?
ខ្ញុំបានធ្វើការនៅ Neighborhood ចាប់តាំងពីខែមេសា ឆ្នាំ 2019។ ខ្ញុំជាអ្នកវិភាគផ្នែកគ្រប់គ្រងកម្លាំងការងារសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទសេវាសមាជិក។ ក្នុងតួនាទីនេះ ខ្ញុំធ្វើការជារៀងរាល់ថ្ងៃដើម្បីផ្តល់ឱ្យសមាជិករបស់យើងនូវបទពិសោធន៍សមាជិកដ៏អស្ចារ្យ។ ខ្ញុំក៏ខំប្រឹងអស់ពីសមត្ថភាព ដើម្បីគាំទ្រក្រុមមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ ជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ខ្ញុំផ្តល់ទិន្នន័យពេលវេលាពិតប្រាកដ ដើម្បីបង្កើនធនធានរបស់យើង និងកែលម្អទាំងប្រសិទ្ធភាព និងផលិតភាព។ អ្វីដែលខ្ញុំពេញចិត្តបំផុតអំពីមុខតំណែងរបស់ខ្ញុំគឺ "ទិន្នន័យ" ។ ទិន្នន័យ​ដែល​ខ្ញុំ​បង្ហាញ​ប៉ះពាល់​ដល់​សមត្ថភាព​របស់​យើង​ក្នុង​ការ​ផ្តល់​សេវាកម្ម​ដល់​សមាជិក​របស់​យើង​ភ្លាមៗ និង​ប្រកប​ដោយ​ប្រសិទ្ធភាព។

តើអ្នកបានធ្វើអ្វីខ្លះមុនពេលធ្វើការនៅ Neighborhood ?
មុនពេលធ្វើការនៅ Neighborhood ខ្ញុំបានធ្វើការជាអ្នកវិភាគផ្នែកគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្ម និងព្យាករណ៍នៅ Santander, Comcast និង Cox Communications ។ មុខតំណែងទាំងនេះនីមួយៗបានរៀបចំខ្ញុំសម្រាប់តួនាទីរបស់ខ្ញុំនៅ Neighborhood . ពួកគេបានផ្ដល់ឱ្យខ្ញុំនូវឱកាសដើម្បីរៀនកម្មវិធីមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទផ្សេងគ្នា ដំណើរការដំណើរការការងារផ្សេងៗ និងការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងឧស្សាហកម្ម។

តើ​មាន​នរណា​ម្នាក់​ឬ​អ្វី​ដែល​ជំរុញ​អ្នក​ឱ្យ​បន្ត​ផ្លូវ​អាជីព​ជាក់លាក់​មួយ​?
ខណៈពេលដែលខ្ញុំធ្វើការជាអ្នកបច្ចេកទេសផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន ខ្ញុំមានឱកាសមួយដើម្បីដាក់ស្រមោលក្រុម Real Time Adherence Team (RTA)។ ក្រុមការងារ RTA បានត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពបរិមាណនៃការហៅទូរសព្ទតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ហើយបន្ទាប់មកនឹងធ្វើការកែតម្រូវទៅលើជំនាញ ឬការកំណត់ផ្លូវ ដើម្បីបង្កើនកម្រិតសេវាកម្ម។ បន្ទាប់​ពី​ស្រមោល​ក្រុម​មក ខ្ញុំ​ចាប់​អារម្មណ៍​យ៉ាង​ខ្លាំង​លើ​ការ​គ្រប់​គ្រង​កម្លាំង​ការងារ និង​ស្វែង​រក​ឱកាស​ក្នុង​វិស័យ​នេះ។

ប្រាប់យើងបន្តិចអំពីឆ្នាំដែលអ្នកបានចំណាយពេលធំឡើង – ចែករំលែកអ្វីដែលបានជួយកំណត់អនាគតរបស់អ្នក។
ខ្ញុំធំឡើងនៅទីក្រុង Providence ជាមួយឪពុកម្តាយរបស់ខ្ញុំ បងប្រុសម្នាក់ ប្អូនប្រុស និងប្អូនស្រីម្នាក់។ ទាំងឪពុកម្តាយរបស់ខ្ញុំធ្វើការក្នុងផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ និងជាសហគ្រិន។ យើង​ជា​គ្រួសារ​ស្និទ្ធស្នាល​ណាស់ ហើយ​អ្នក​រាល់​គ្នា​តែង​តែ​គាំទ្រ​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក។

កាលនៅវ័យជំទង់ ខ្ញុំបានចូលរៀននៅវិទ្យាល័យ Classical High School ក្នុងទីក្រុង Providence រដ្ឋ Rhode Island ជាកន្លែងដែលខ្ញុំលេងក្នុងក្រុមបាល់ទាត់ ហើយក៏បានរត់តាមផ្លូវផងដែរ។ បន្ទាប់​ពី​បញ្ចប់​ការ​សិក្សា​ថ្នាក់​វិទ្យាល័យ ខ្ញុំ​បាន​ចូល​រៀន​នៅ​សាកល​វិទ្យាល័យ of Rhode Island (URI) នៅ Kingston ជំនាញផ្នែកទំនាក់ទំនង។ ក្នុងអំឡុងពេលបួនឆ្នាំរបស់ខ្ញុំនៅ URI ខ្ញុំក៏បានធ្វើការជាអ្នកគ្រប់គ្រងសិស្សនៅ Ram's Den ដែលជាផ្នែកនៃសេវាកម្មអាហាររបស់ URI ។

បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការសិក្សាពី URI និងទទួលបានបរិញ្ញាបត្រផ្នែកទំនាក់ទំនង ខ្ញុំបានចាប់ផ្តើមអាជីពរបស់ខ្ញុំនៅ Cox Communications ជាអ្នកវិភាគផ្នែកគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្ម។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក ខ្ញុំបានបន្តវិវឌ្ឍក្នុងអាជីពនេះ ដោយធ្វើការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗ មុនពេលចូលបម្រើការងារ Neighborhood នៅក្នុងតួនាទីបច្ចុប្បន្នរបស់ខ្ញុំ។

Bim "មិនអាចឈប់បាន" ឆ្ពោះទៅរកការប៉ះបាល់ខណៈពេលកំពុងលេងបាល់ទាត់នៅវិទ្យាល័យ Classical High School ក្នុងទីក្រុង Providence ។

តើ​គ្រា​ណា​ខ្លះ​ក្នុង​ជីវិត​របស់​អ្នក​ដែល​អាច​បំភ្លេច​បាន និង​មាន​ន័យ​បំផុត​សម្រាប់​អ្នក?
ខ្ញុំ​បាន​ជួប​ប្រទះ​គ្រា​ដែល​មិន​អាច​បំភ្លេច​បាន​ជា​ច្រើន​ក្នុង​ជីវិត​របស់​ខ្ញុំ។ កំណើតកូនប្រុសរបស់ខ្ញុំ ឌីឡាន នៅថ្ងៃទី 5 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2005។ ពិធីមង្គលការរបស់ខ្ញុំ នៅពេលដែលខ្ញុំបានរៀបការជាមួយប្រពន្ធដ៏ស្រស់ស្អាតរបស់ខ្ញុំ ឈ្មោះ Sandrine (Drina) នៅថ្ងៃទី 5 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2020។ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាមានពរខ្លាំងណាស់។ ពេលវេលាដ៏គួរឱ្យចងចាំមួយទៀតគឺការធ្វើដំណើររបស់ខ្ញុំទៅម៉ាល់ឌីវ។ ដំណើរកម្សាន្តនេះគឺជាបទពិសោធន៍ដ៏អស្ចារ្យមួយ។ យើងស្នាក់នៅលើកោះដាច់ស្រយាលមួយនៅកណ្តាលមហាសមុទ្រ។ មហាសមុទ្រមើលទៅគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល ហើយទឹកគឺច្បាស់ណាស់ ដែលយើងអាចឃើញជីវិតសត្វសមុទ្រនៅពេលថ្ងៃ។ ខ្ញុំ​ក៏​សម្រាក​ដំណើរ​កម្សាន្ត​ទាំង​មូល (មិន​ងាយ​ស្រួល​សម្រាប់​ខ្ញុំ​ធ្វើ​ទេ)។ ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើរ ពួកយើងញ៉ាំអាហារពេលល្ងាចនៅភោជនីយដ្ឋានក្រោមទឹក ហើយអាហារពិតជាឆ្ងាញ់ណាស់។ នៅអាងចិញ្ចឹមត្រីជីវិតពិត ទិដ្ឋភាពពិតជាមិនគួរឱ្យជឿ ហើយយើងមានឱកាសឃើញនាវាលិច។ យើងក៏មានការភ្ញាក់ផ្អើលបន្តិចដែរ នៅពេលដែលយើងឃើញត្រីឆ្លាមដ៏ធំនេះហែលកាត់យើង។

នីហ្សេរីយ៉ា
Bim ជាមួយប្រពន្ធរបស់គាត់ឈ្មោះ Drina និងកូនប្រុសរបស់គាត់ Dylan ក្នុងពិធីភ្ជាប់ពាក្យប្រពៃណីជនជាតិនីហ្សេរីយ៉ា។

តើអ្នកចូលចិត្តធ្វើអ្វីនៅខាងក្រៅការងារ?
ខ្ញុំចូលចិត្តធ្វើដំណើរ ទាំងក្នុងស្រុក និងក្រៅស្រុក។ ខ្ញុំក៏ចូលចិត្តមើលភាពយន្ត កម្មវិធីទូរទស្សន៍ និងចែករំលែកពេលវេលាល្អៗជាមួយក្រុមគ្រួសារ និងមិត្តភក្តិ។ 

ចែករំលែក "ការពិតរីករាយ" ជាមួយពួកយើង។ អ្វីមួយអំពីអ្នកដែលអ្នកផ្សេងទៀតអាចរកឃើញគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលឬគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍?
ខ្ញុំបានធ្វើជាឌីជេអស់រយៈពេលជាង 15 ឆ្នាំមកហើយ ដែលសម្តែងក្នុងពិធីមង្គលការ និងពិធីជប់លៀងឯកជន។ តាំងពីខ្ញុំនៅក្មេង និងពេញមួយជីវិតរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានក្លាយជាអ្នកគាំទ្រតន្ត្រីដ៏ធំ និងជាឌីជេចាប់អារម្មណ៍ខ្ញុំ។ សម្រាប់ខ្ញុំ ភាពជោគជ័យនៃព្រឹត្តិការណ៍មួយ និងអ្វីដែលធ្វើឱ្យមនុស្សសប្បាយចិត្តពិតជាអាស្រ័យលើឌីជេ។ ខ្ញុំទទួលស្គាល់ថាខ្ញុំអាចប្រើសេចក្តីស្រឡាញ់របស់ខ្ញុំចំពោះតន្ត្រីដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សរាប់រយនាក់មានអារម្មណ៍ល្អក្នុងពេលតែមួយ។ នៅពេលខ្ញុំឌីជេ ខ្ញុំជាធម្មតាលេង Hip-Hop, R&B, Afro Beats និង Reggae ។

ឆ្ងល់ថា DJ ខ្ញុំឈ្មោះអ្វី? DJ Floss ប៉ុន្តែនោះជារឿងសម្រាប់មួយថ្ងៃទៀត។

bim - dj floss
The Man and the Music

តើ​ដំបូន្មាន ឬ​បាវចនា​អ្វី​ដែល​អ្នក​នឹង​ចែករំលែក​ជាមួយ​នរណា​ម្នាក់​ដែល​ចាប់​អារម្មណ៍​ក្នុង​វិស័យ ឬ​អាជីព​របស់​អ្នក?
ចងចាំជានិច្ចថាតើមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាចំពោះប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម និងបទពិសោធន៍សមាជិក។ នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ យើងឆ្លើយការហៅទូរសព្ទពីសមាជិក ជួយពួកគេនូវសំណួរ និងបញ្ហានានា និងផ្តល់ដំណោះស្រាយដល់ពួកគេ។ ការងារ​មាន​ទាំង​ការ​ប្រឈម​និង​រង្វាន់។ ក្នុងអំឡុងពេលដ៏លំបាក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការរក្សាភាពវិជ្ជមាន និងចងចាំពីបេសកកម្មរបស់ស្ថាប័នដែលអ្នកកំពុងធ្វើការ។

ម្យ៉ាងទៀត ខ្ញុំបានរៀនអស់ជាច្រើនឆ្នាំ ដើម្បីបង្ហាញការពិតដូចដែលពួកគេមាន និងរក្សាការបើកចិត្ត។ ដោយធ្វើតាមគោលការណ៍ទាំងនេះ ខ្ញុំអាចរក្សាគោលដៅ និងអាចចាប់ដៃគូជាមួយអ្នកដទៃ ដើម្បីសម្រេចបាននូវការអនុវត្តដ៏ល្អប្រសើរសម្រាប់ក្រុមរបស់យើង ហើយសំខាន់បំផុតគឺសម្រាប់សមាជិករបស់យើង។