Primavera 2017
Neighborhood Health Plan of Rhode Island (Neighborhood) y Beacon Health Strategies (Beacon) trabajan juntos para asegurar que nuestros miembros reciban la mejor y más apropiada atención disponible. Para cumplir con ese objetivo, queremos compartir con ustedes información importante sobre por qué la comunicación es clave cuando los pacientes están lidiando con problemas de salud conductual (BH) y de salud física co-ocurrentes.
La elevada tasa de enfermedades concurrentes del comportamiento y de la salud física pone de manifiesto la brecha existente entre los sistemas de salud del comportamiento y de atención primaria. Además, más de la mitad de la atención a los trastornos de salud mental se administra en el ámbito de la atención primaria. En consecuencia, la integración de los servicios de atención primaria y de salud mental es esencial para abordar las necesidades médicas y de salud mental de un paciente y mejorar su salud general.1 También reduce los impactos negativos de la atención desarticulada, que pueden incluir contraindicaciones y errores de medicación.2
¿Cómo se puede fomentar la colaboración entre la atención primaria y los proveedores de BH para apoyar la atención integrada?
- Pedir a los pacientes que rellenen un formulario de cesión de información (ROI) con su proveedor de BH para que pueda comunicarse con usted sobre la atención del paciente
- Educar a los pacientes que no desean firmar una autorización sobre la importancia de que los proveedores compartan la información sanitaria y subrayar la importancia de coordinar su atención
- Si el paciente tiene un retorno de la inversión en el archivo, documente cualquier comunicación que ocurra con el proveedor de salud mental del paciente.
- Coordinar la prescripción para reducir la probabilidad de contraindicaciones o errores en la medicación
- Remitir a los pacientes afectados a los proveedores de salud conductual apropiados y hacer un seguimiento con ese proveedor
Para más información, puede llamar a Beacon al 1-800-215-0058, de lunes a viernes, de 8 a 18 horas.
Gracias por su colaboración y su continua dedicación a nuestros pacientes.
- Unutzer, J. (2010) Integrated Mental Health Care, in Transforming Patient Engagement: Health IT in the Patient Centered Medical Home, Octubre, 2010, 46-50.
- Koyanaggi, C. (2004). Getting it Together: Cómo integrar la atención de la salud física y mental para las personas con trastornos mentales graves. Informe del Centro Bazelon para la Ley de Salud Mental, Washington DC.