Primavera 2017
Neighborhood Health Plan of Rhode Island Neighborhood) y Beacon Health Strategies (Beacon) trabajan juntos para asegurar que nuestros miembros reciban la mejor y más apropiada atención disponible. De acuerdo con ese objetivo, queremos compartir con usted información importante acerca de por qué la comunicación es clave cuando los pacientes están lidiando con problemas concurrentes de salud conductual (BH, por sus siglas en inglés) y de salud física.
La elevada tasa de trastornos concurrentes de salud física y del comportamiento pone de relieve la brecha existente entre los sistemas de salud del comportamiento y de atención primaria. Además, más de la mitad de la atención a los trastornos de salud mental se presta en el ámbito de la atención primaria. En consecuencia, la integración de la atención primaria y los servicios de salud mental es esencial para abordar las necesidades médicas y de salud mental de un paciente y mejorar su salud general.1 También reduce los efectos negativos de la atención desarticulada, que pueden incluir contraindicaciones y errores de medicación.2
¿Cómo se puede fomentar la colaboración entre la atención primaria y los proveedores de servicios de salud para favorecer una atención integrada?
- Solicitar a los pacientes que rellenen un formulario de cesión de información (ROI) con su proveedor de BH para que pueda comunicarse con usted sobre la atención del paciente.
- Educar a los pacientes que no deseen firmar una autorización sobre la importancia de que los proveedores compartan información sanitaria y hacer hincapié en la importancia de coordinar su atención.
- Si el paciente tiene archivada una ROI, documentar cualquier comunicación que se produzca con el proveedor de salud conductual del paciente.
- Coordinar la prescripción para reducir la probabilidad de contraindicaciones o errores de medicación.
- Remitir a los pacientes afectados a los proveedores de salud conductual adecuados y realizar un seguimiento con dicho proveedor.
Para más información, puede llamar a Beacon al 1-800-215-0058, de lunes a viernes, de 8.00 a 18.00 horas.
Gracias por su colaboración y su continua dedicación a nuestros pacientes.
- Unutzer, J. (2010) Integrated Mental Health Care, en Transforming Patient Engagement: Health IT in the Patient Centered Medical Home, octubre, 2010, 46-50.
- Koyanaggi, C. (2004). Getting it Together: How to Integrate Physical and Mental Health Care for People with Serious Mental Disorders. Informe del Bazelon Center for Mental Health Law, Washington DC.