Hay momentos en la vida de Marie, como cuando está sentada con su enfermera administradora de casos y revisando las estrategias para mejorar su salud, en los que Marie tiene que hacer una pausa para darse cuenta de lo afortunada que es.
"Estoy agradecido", dice Marie. "No doy las cosas por sentado. Aprecio hasta la cosa más pequeña porque sé lo que es no tenerla".
Hace unos años, Marie no tenía seguro y estaba enferma.
"Tuve un ataque de asma y me llevó al hospital durante una semana", recuerda el nativo de Pawtucket. "Mis pulmones estaban llenos de líquido, no podía respirar y tuve que someterme a todo tipo de tratamientos y cosas así. Y la factura era como de 13.000 dólares".
Como no podía pagar, el hospital canceló la cuenta de Marie. Eso fue un alivio momentáneo para ella, pero no resolvió el mayor problema de Marie: necesitaba desesperadamente atención médica regular.
Tratar de "encontrar maneras de resolverlo yo misma" se convirtió en el trabajo de Marie a tiempo completo.
Escribió cartas a las compañías farmacéuticas para pedir recetas gratis, y tomaba tantas muestras como sus proveedores le daban. En un momento dado, un amigo le presentó a un médico que accedió a verla por 25 dólares la visita.
"[El doctor] diría: 'Vuelve en tres meses' y yo diría: 'Bueno, ¿qué tal en seis meses', sabes?" Marie dice. "Siempre lo estaba estirando, a pesar de que eran 25 dólares. Era un dinero que no tenía que gastar en un médico. Tenía otros gastos de subsistencia".
En el momento en que pudo, Marie se inscribió en la cobertura de la Ley de Atención Asequible, también conocida como Obamacare.
"Y así terminé teniendoNeighborhood; tengoNeighborhood," recuerda con una sonrisa. "Y estaba feliz porque había escuchado a mucha gente decir cosas buenas acerca de Neighborhoodcómo cada necesidad que tenían fue satisfecha."
Desde el principio, Neighborhood satisfizo todas las necesidades de Marie, también. Pero hace unos meses, empezó a tener más y más problemas para subir las escaleras. Llamó Neighborhood buscando ayuda... y la encontró.
Una de las opciones para las personas en la situación de Marie puede incluir a veces la construcción de una rampa para facilitar su entrada y salida de su casa. Angie, la enfermera administradora del caso de Marie, se puso a trabajar inmediatamente.
"Es una gran sensación poder satisfacer sus necesidades para poder ayudarla y quitarle algo de estrés", explicó Angie durante una reciente visita a la casa de Marie.
La rampa ayudaría a Marie a llegar a las citas con los especialistas médicos que necesita ver para continuar su camino hacia el bienestar.
"Mi principal preocupación es poder salir de esta casa, porque estoy atrapada aquí", dice Marie. "Así que para alguien que me diga, 'Bueno, ya sabes, posiblemente podríamos poner una rampa para que puedas salir de la casa', es como un milagro para mí."
Mientras tanto, Angie y el equipo Neighborhood encontraron un proveedor que puede hacer visitas mensuales para renovar los medicamentos para el dolor de Marie.
Angie explica el proceso: "Empecé a preguntar: '¿Alguien sabe quién hace ese servicio?' Hice algunas llamadas; a veces no me devolvían las llamadas. Nos enteramos en el VNA Care New England donde recibe su atención domiciliaria, que en realidad tienen dos enfermeras practicantes que salen, así que eso fue genial".
En estos días, Marie está recibiendo el cuidado que necesita. Y con Neighborhoodla ayuda de 's, hay más por venir.
"Neighborhood se encarga de todo, así que tengo tranquilidad", dice Marie. "Y la paz mental lo es todo."