O Neighborhood tem como compromisso a saúde e a segurança dos nossos membros.
Abaixo, há informações importantes sobre o novo coronavírus, também conhecido como COVID-19.
Los proveedores Neighborhood pueden encontrar más informaciónaquí.
El Neighborhood está monitoreando de cerca esta situación. Recomendamos que nuestros miembros accedan a las páginas Web de los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC) o del Departamento de Salud de Rhode Island para obtener información más actualizada.
Uma mensagem de Peter Marino, Presidente e CEO do Plano de Saúde do Neighborhood de Rhode Island.
Si no tiene un proveedor de cuidados primarios, haga clic aquí para encontrar un proveedor de repuesto o enlace para la línea directa del Departamento de Salud de Rhode Island a través del número 401-222-8022. Ligue para su proveedor o para la Línea Directa Primaria Protege a Todos; si es necesario, será dirigido a un seguro local para ser avaliado.
Perguntas Frecuentes (FAQ) del Miembro sobre el COVID-19
¿Era necesario consultar a un proveedor de cuidados primarios (PCP) en mi carroNeighborhood?
El Neighborhood que obtenga los servicios necesarios para estar a salvo y ser salvo. Si su PCP no está disponible para la emergencia del COVID-19, podrá ser para el exterior. Por favor, aceda al directorio de proveedores de Neighborhoodaquí para encontrar un proveedor de la red o enlace para la línea directa del Departamento de Salud de Rhode Island a través del número 401-222-8022.
O Neighborhood incentiva-o a ligar para su proveedor o para la línea directa antes de ir a un centro médico para proteger a todos. Si es necesario, se dirigirá a un seguro local para la obtención de COVID-19.
¿Cómo podría usar la cobertura ampliada de la telemedicinaNeighborhood?
En la cuarta feria, el 18 de marzo de 2020, el Gobernador Raimondo anunció un decreto ejecutivo que exige que las empresas de seguros de salud cubran todas las visitas de telemedicina clínicamente adecuadas, hechas por teléfono, temporalmente, durante la emergencia del COVID-19. Anteriormente, sólo los servicios de salud primarios y confidenciales eran cubiertos por teléfono, pero este nuevo pedido amplió la cobertura para cualquier tipo de visita médicamente apropiada.
La Neighborhood ampliación de la cobertura de la telemedicina para todos los miembros, incluidos los servicios clínicamente apropiados y necesarios para ayudarlos a no tener que acudir al consultorio médico, los cuidados urgentes o las salas de emergencia durante el tiempo de la orden ejecutiva del Gobernador. Si su plano normalmente tiene co-pagos, franquicias o comparaciones de clientes, no se precisará pagar por los servicios descritos a continuación.
O Neighborhood irá cobrir serviços de telemedicina/telefónicos fornecidos para los siguientes tipos de provedores:
- Médicos de cuidados primarios
- Todas las Especialidades Médicas - definidas como cuales MD, DO, NP y PA
- Optometristas
- Médicos de Medicina Podológica (DPM's)
- Consultores de lactancia
- Terapeutas Físicos, Ocupacionales y de Fala
- Educadores de Diabetes
- Nutricionistas
- Parteiras
- Centro de Atención de Urgencia
- Departamentos de Emergencia
- Clínicas Comerciales
En su visita de telemedicina con sus proveedores puede ser hecha por medio de Apple FaceTime, por conversaciones de video de Facebook, por video de Google Hangouts, por Skype o por teléfono.
Se sospecha que tiene COVID-19, entre en contacto con su proveedor. Para Neighborhood cobrar los servicios de telemedicina/teléfono de apenas, se debe esperar que tenga COVID-19 y entrar en contacto con su proveedor para evaluar sus síntomas para el COVID-19. Si su plano normalmente tiene copagos, franquicias o comparaciones de clientes, no es necesario pagar por este servicio.
Como puede usar los servicios de telemedicina de salud deportiva de Neighborhood?
El socio de salud corporativa, NeighborhoodOptum, ofrece visitas virtuosas para que pueda recibir cuidados confidenciales sin salir de casa. Para más información sobre cómo acceder a las visitas virtuales, vive y trabaja bien (ha estado vivo y ha trabajado bien) para localizar los proveedores y agendar una consulta en línea con ellos.
La Neighborhood ampliación de la cobertura de la telemedicina para todos los miembros, incluidos los servicios clínicamente apropiados y necesarios para ayudarlos a no tener que acudir al consultorio médico, los cuidados urgentes o las salas de emergencia durante el tiempo de la orden ejecutiva del Gobernador. Si su plano, en general, tiene co-pagos, franquicias o comparaciones de clientes, no se precisará pagar por los servicios descritos a continuación.
¿Precisas una autorización previa para consultar a un profesional de la salud deportiva o ir al hospital durante el estado de emergencia?
El Neighborhood dispensario está temporalmente autorizado para toda la salud deportiva y todos los servicios médicos de internamiento, independientemente de estar o no relacionados con el COVID-19. No se necesita una autorización previa para el tratamiento, independiente del diagnóstico, de todos los niveles de servicios médicos y quirúrgicos de internamiento. El Neighborhood requerirá además que su proveedor notifique las Neighborhood estadísticas de su internamiento. Estas informaciones se aplican a los proveedores dentro y fuera de la red.
El Neighborhood requerimiento también autoriza las previas para los servicios ambulatorios médicos y medicamentos prescritos. La Neighborhood continua a avaliar la facilidad de acceso del proveedor y del miembro durante este estado de emergencia.
¿Posso obter um preenchimento antecipado ou uma recarga antecipada na farmácia, caso esteja em quarentena ou a farmácia feche?
El Neighborhood cambio temporal de nuestra política para que pueda recobrar las prescripciones antes de los 30 días del padrón. Se aplica a todos los medicamentos, excepto algunos, como sustancias controladas y medicamentos especiales. Para los medicamentos que tratan condiciones crónicas, se puede acceder a un recambio de supresión de 90 días o a varios recambios de una supresión de 30 días. Por favor, tened en cuenta que el recambio consecutivo fica en el criterio del farmacéutico distribuidor. Por ejemplo, si se tiene un invento limitado de medicamentos en la granja, el farmacéutico no podrá conseguir distribuir varios registros de una sola vez.
Apenas para los Miembros del Neighborhood CINTEGRITY omercio (Plano Medicare-Medicaid): Aceda a los pedidos de farmacia por correo a través del Servicio de Correo de la Farmacia CVS (Serviço de Correio da Farmácia CVS) para recibir la entrega conveniente de sus medicamentos de mantenimiento en el local de su elección. Inscríbase en línea en la página www.Caremark.com o descargue el formulario de pedido de servicio de correo.
¿Podrías obtener mis prescripciones para que me sienta cómodo?
La entrega de um a dois dias está disponible en quase todas las farmácias daCVS.
Por el momento, las sustancias y medicamentos controlados que requieren refrigeración no pueden ser entregados en la mayoría de los lugares del CVS.
Algunas farmacias locales están ofreciendo la entrega al domicílio gratuitamente para recetas por tiempo limitado, como la Farmacia Green Line, la Farmacia Walgreens eWhite Cross. Por favor, liga para que cada una de las farmacias locales obtenga más detalles.
Neighborhood ¿Cobrará los custos relacionados con el COVID-19?
Sim, o Neighborhood irá cobrir todos os custos médicos necessários para a saúde relacionados com o COVID-19. Para los miembros comerciales, serán aplicados co-pagos, francos u otros clientes relacionados con el tratamiento. Si corresponde a las directrices de prueba definidas por el CDC (Centro de Control y Prevención de Enfermedades), se Neighborhood cobrará la custodia de la prueba y no se precisará pagar copagos, franquicias u otros gastos compartidos.
¿La prueba del COVID-19 será cubierta por mi plano de salud?
Si su médico acredita que usted necesita realizar el ensayo y que corresponde a los parámetros de ensayo COVID-19 definidos por el CDC (Centro de Control y Prevención de Enfermedades), no es necesario que haga una preautorización y que Neighborhood cubra la custodia del ensayo. No se precisará pagar copagos, franquicias u otros gastos compartidos.
¿Se está preparando para sentirme bien, para hacer el test para el COVID-19?
Cualquer pessoa com febre, tosse, falta de ar, dores musculares (mialgias), calafrios, nariz com corrimento ou entupido, dor de garganta, dor de cabeça ou diarreia não deve ir ao consultório médico, centro de atendimento urgente ou sala de emergência sem ligar primeiro para o médico (exceto em casos de emergência médica). Informe de su médico se ha puesto en contacto con una persona que se ha enterado de la existencia de COVID-19 o se ha desplazado recientemente a un área de difusión continua de COVID-19. Su médico lo hará como, cuando y donde reciba los cuidados. También trabajará con el Departamento de Salud de Rhode Island (COH) y el Centro de Control y Prevención de Enfermedades (CDC) para determinar si es necesario realizar la prueba de COVID-19. Más información sobre lo que se hace está disponible en la página del CDC.
O DOH (Departamento de Saúde de Rhode Island) también tiene una línea de información sobre el COVID-19 a través del número (401) 222-8022, que está disponible de segunda a sexta-feira, de 8h 30min a 16h 30min. Después de estas horas, puede conectarse al 211.
Onde posso fazer o teste do COVID-19?
Para obtener más información sobre los ensayos y las páginas (sitios web) de ensayos se dirigió al DOH (Departamento de Salud de Rhode Island).
Cualquer pessoa com febre, tosse, falta de ar, dores musculares (mialgias), calafrios, nariz com corrimento ou entupido, dor de garganta, dor de cabeça ou diarreia não deve ir ao consultório médico, centro de atendimento urgente ou sala de emergência sem ligar primeiro para o médico (exceto em casos de emergência médica). Informe de su médico se ha puesto en contacto con una persona que se ha enterado de la existencia de COVID-19 o se ha desplazado recientemente a un área de difusión continua de COVID-19. Su médico lo hará como, cuando y donde reciba los cuidados. También trabajará con el Departamento de Salud de Rhode Island (COH) y el Centro de Control y Prevención de Enfermedades (CDC) para determinar si es necesario realizar la prueba de COVID-19. Más información sobre lo que se hace está disponible en la página del CDC.
O DOH (Departamento de Saúde de Rhode Island) también tiene una línea de información sobre el COVID-19 a través del número (401) 222-8022, que está disponible de segunda a sexta-feira, de 8h 30min a 16h 30min. Después de estas horas, puede conectarse al 211.
¿Debería usar una cobertura facial de pano o una máscara facial?
El Gobernador Raimondo anuncia una orden ejecutiva exigiendo que todos los funcionarios de empresas dirigidas al cliente, empresas con escritorios, fabricantes y organizaciones semipreciosas usen coberturas de rosto de piano cuando trabajen, con entrada en vigor el sábado 18 de abril. También, el Gobernador autorizó a las empresas delegadas para el cliente a exigir que sus clientes usen revestimientos faciales.
Cuando salga al público, use una cobertura de piano para el rosto. Una cobertura de piano es un material que cubre la nariz y la boca. Pode ser costurado a mão ou pode usar um artigo doméstico, como um cachecol, uma camisa ou um lenço. La cobertura del rostro se destina a proteger a otras personas en caso de ser infectadas. Ao voltar para casa, lave imediatamente o rosto.
Para obtener más información sobre la cobertura del rosto con piano, visite la página del CDC.
Se está haciendo: Usar un rimel facial cuando se está en contacto con otras personas (por ejemplo, para compartir un cuarto o un vehículo) y antes de entrar en el consulado de un profesional de la salud. Si no se puede usar un rímel facial (por ejemplo, por causa de problemas respiratorios), es posible que se cubran los ojos y las espirales, y las personas que cuidan de si se debe usar el rímel facial se entran en su cuarto.
¿En qué se diferencian la cuarentena y el aislamiento?
Cuarentena: si puede haber estado expuesto a COVID-19, debe mantenerse alejado de los demás para protegerlos. Si está en cuarentena, debe quedarse en casa, separarse de los demás, controlar su salud y seguir las instrucciones del departamento de salud estatal y local para hacerse la prueba.
Aislamiento: si se confirma que está enfermo con COVID-19, debe separarse de las personas que no están infectadas. Si está enfermo, debe permanecer separado de los demás en su hogar al permanecer en una "habitación para enfermos" o área específica separada de los demás en su hogar.
Para obtener más información sobre cuarentena y aislamiento, visite el sitio web del CCDC.
¿Cómo puede protegerme y a mí me gustaría que me lo pidieran?
Existen muchas enfermedades respiratorias en circulación en Rhode Island, como la gripe y el estreñimiento. Los síntomas respiratorios no significan que tengan COVID-19. No hay vacuna para prevenir el COVID-19. La mejor manera de prevenir enfermedades es evitar ser expuesto a este virus. El CDC (Centro de Control y Prevención de Enfermedades) recomienda estas etapas:
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- Evite el contacto próximo con las pessoas doentes.
- Evite tocar nuestros ojos, nariz y boca.
- Fique em casa quando estiver doente.
- Cubra una cara con una lengüeta de papel cuando tire o espire y coloque la lengüeta en la lengüeta.
- Limpe e desinfete objetos y superfícies tocadas con frecuencia usando un borrador con líquido propio o pano de limpeza doméstico comum.
- Manténgase socialmente distante de los demás. El distanciamiento social significa mantener el espacio entre si y otras personas para su casa.
- Fique a, pelo menos, 2 metros de distância de outras pessoas
- No se reúna en grupos
- Mantenha-se longe de lugares lotados y evite reuniones en masa
- Lave las mãos frecuentemente con agua y sabonete por, pelo menos, 20 segundos, principalmente depois de ir a casa de banho; antes de comer; e depois de assoar o nariz, tossir ou espirrar. Si no tiene agua y jabón, use un desinfectante para las mañanas a base de alcohol con, pelo menos, 60% de alcohol. Siempre que los mãos con agua y sabonete se los estiverem visivelmente sujas. Para obtener información sobre el lavado de manos, consulte la página de lavado de manos del CDC.
- El Gobernador Raimondo anuncia una orden ejecutiva exigiendo que todos los funcionarios de empresas dirigidas al cliente, empresas con escritorios, fabricantes y organizaciones semipreciosas usen coberturas de rosto de piano cuando trabajen, con entrada en vigor el sábado 18 de abril. También, el Gobernador autorizó a las empresas delegadas para el cliente a exigir que sus clientes usen revestimientos faciales.
- Siga las recomendaciones del CDC (Centro de Control y Prevención de Drogas) sobre el uso de una cobertura facial de pano o máscara facial:
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- El CDC (Centro de Control y Prevención de Drogas) recomienda usar una cobertura de rosto de piano cuando se está en el público, como en el supermercado. Para obtener más información sobre la cobertura de los panos de rosto, visite la página del CDC.
- Las máscaras faciales deben ser usadas por las personas que presentan síntomas de COVID-19 para ayudar a impedir la propagación de la enfermedad a otras personas. El uso de las máscaras faciales también es crucial para los profesionales de la salud y para las personas que cuidan de alguien en los lugares próximos (en casa o en el establo de la salud).
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- Siga las recomendaciones del CDC (Centro de Control y Prevención de Drogas) sobre el uso de una cobertura facial de pano o máscara facial:
¿El estado de Rhode Island ha dejado temporalmente los límites de Medicaid por causa de la crisis de COVID-19?
Durante el período de emergencia, Rhode Island interrompe temporalmente a la mayoría de las rescisiones y verificaciones trimestrales de rendimiento de Medicaid.
El caso tiene una mudanza reciente no familiar, entre en contacto con oHealthSource RI para actualizar a su contacto, puede calificarse para obtener asistencia adicional.
Para obtener información sobre los programas de asistencia disponibles para los habitantes de Rhode Island, consulte la Guía de Asistencia de los Institutos de Progreso Económico.
¿Dónde se puede encontrar información sobre los recursos de la comunidad?
Para obtener los recursos más actualizados relacionados con la asistencia alimentaria, la entrega gratuita de la prescripción, el acceso a Internet para la enseñanza a distancia, la información para los niños y los veteranos y otros programas, visite la página de Recursos de la Comunidad de United Way de Rhode Island, actualizada diariamente, o llame al 2-11.
Para obtener más información sobre los recursos disponibles para los habitantes de Rhode Island durante la crisis de COVID-19, visite la página del Instituto de Progreso Económico.
O que é a doença do Coronavírus 2019 (COVID-19)?
El COVID-19 es una dote respiratoria que puede espaldas a la peste para la peste. El virus que causa el COVID-19 es un nuevo virus coronario que fue encontrado, por primera vez, durante un viaje a Wuhan, en China.
¿Son los sintomas y complicaciones que el COVID-19 puede causar?
Los síntomas que se relatan para los pacientes con COVID-19 incluyen dificultad para respirar. Más información sobre los sintomas en la página del Centro de Control y Prevención de Enfermedades (CDC).
¿Existe una vacuna?
Atualmente, no existe una vacuna para proteger contra el COVID-19. La mejor manera de no hacer daño es evitar ser expuesto a los virus que causan el COVID-19.
¿Existe algún tratamiento?
No existe un tratamiento antiviral específico para el COVID-19. Las personas con COVID-19 pueden obtener atención médica para ayudar con los sintomas. Por favor, llame primero a su médico de cabecera. El médico evaluará la situación en base a la información proporcionada y determinará lo que es necesario hacer para seguir y si es necesario una visita personal. Si el médico necesita cuidados inmediatos, se le orientará para seguir adelante.
Si está preocupado por una emergencia médica, por favor, llame al 911.
¿Cómo es que el COVID-19 se espalha?
Este virus parece ser como nuevos virus respiratorios - entre personas que están en contacto estrecho con otras (cerca de dos metros) y a través de las gotas producidas cuando una persona infectada con tos o espira. Estas gotículas pueden ser usadas en la boca o en la nariz de las personas próximas o posiblemente inaladas en nuestros pulmones. Algunos estudios recientes sugieren que el COVID-19 puede ser transmitido por personas que no presentan síntomas.
Puede ser posible que una persona pueda adquirir el COVID-19 para tocar una superficie u objeto que contenga el virus y, a continuación, tocar su propia boca, nariz o posiblemente sus ojos, pero no se acredita que esta persona sea la principal responsable de su virus.
Podría estar en el mayor riesgo de desarrollar una doença grave de COVID-19. ¿Hay algo más que deba protegerse?
Sim, el CDC (Centro de Control y Prevención de Enfermedades) tiene recomendaciones para las personas de alto riesgo. Puede encontrar información detallada en la página del CDC.
¿Qué más se Neighborhood está haciendo para prepararse para el COVID-19?
Los Neighborhood planos para garantizar que podemos continuar prestando servicios de calidad a nuestros miembros en cualquier emergencia. Para ayudar a proteger la salud y la seguridad de nuestros funcionarios y miembros, seguimos las recomendaciones del Departamento de Salud de Rhode Island y del CDC (Centro de Control y Prevención de Enfermedades). Esto incluye..:
- Todo el personal que puede trabajar en casa para hacer esto, también para ofrecer un servicio ininterrumpido a nuestros clientes.
- Comunicación regular con los miembros, empoderadores y proveedores sobre la actualización de COVID-19
- Incentivar los funcionamientos a lavar regularmente como mãos y seguir otras precauciones de higiene
- Incentivar los funcionamientos en casa no estiverem a sentir-se
- Solicitar que los funcionarios que viajan internacionalmente o para foros del estado, en los últimos 14 días, y que continúan en casa hasta 14 días sintomas desde el regreso a Rhode Island.
O que posso fazer para me preparar?
Se han actualizado las recomendaciones más recientes del Departamento de Salud de Rhode Island y del CCDC y se han planeado otras nuevas emergencias, como los planes de apoyo al trabajo y la asistencia infantil. También es importante mantener alimentos extras, medicamentos prescritos y vendidos sin receta y suplementos médicos a medida.
Tengo una pregunta sobre mi seguro de salud o la posibilidad de solicitar un seguro de salud. ¿Podría ir al escritorio Neighborhood para obtener asistencia?
Para asegurar nuestros funcionarios, miembros y clientes, a partir de la segunda feria, el 23 de marzo, el escritorio de NeighborhoodSmithfield estará listo para todos los visitantes, incluidos los miembros, hasta nuevo aviso.
Por favor, liga para nuestros equipos de servicios a los miembros:
Servicios de los miembros de Neighborhood
De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
Planes de Gestión de Asistencia del Medicaid
ACCESS / RIte Care, TRUST / Rhody Health Partners (RHP) e Expansión de RHP
1-800-459-6019 (TTY 711)
INTEGRITY (Plano Medicare-Medicaid)
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h
1-844-812-6896 (TTY 711)
Planos Comerciales para Indivíduos y Familias y Pequeños Empregadores
1-855-321-9244 (TTY 711)
Si quiere estar seguro, visite nuestra páginaTorne-se Um Membro ou:
Servicios de los miembros de Neighborhood
De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
Para los planes de gestión de asistencia de Medicaid
1-800-459-6019 (TTY 711)
Para planos individuales y familiares y pequeños empregadores
1-855-321-9244 (TTY 711)
Recibí una llamada para que, convertido en COVID-19, haya nuevos beneficios disponibles para el Medicare y el Medicaid. Pediré que se le devuelva y verifique la mínima información para descubrir los nuevos beneficios.
No, miembro-se de nunca fornecer las suas informaciones pessoais (incluyendo el número de miembro) por telefono para las camadas desconocidas. Las agencias federales y locales de aplicación de la ley en todo el país están alertando al público sobre las burlas de coronavirus y COVID-19. Si se ve un fraude o una tentativa de fraude en relación con el COVID-19, informe a la Línea Directa del Centro Nacional de Fraudes para Desastres, a través del teléfono 1-866-720-5721 o envíe un correo electrónico a disaster@leo.gov.
Continuaremos actualizando esta página a medida que la información esté disponible.
Última actualización: May 21, 2020 @ 3:10 pm