EMPLOYEE SPOTLIGHT: Cheryl M.

retrato de queryl m

Cheryl M.

Gestor de projecto

Gestão de Projectos

Há quanto tempo trabalha em Neighborhood, o que faz aqui e de que parte do seu trabalho mais gosta?
Comecei a trabalhar em Neighborhood como empreiteiro em Outubro de 2019, servindo como Gestor de Projectos para o Gabinete de Transformação Estratégica (OST). Fiz a transição para um cargo a tempo inteiro em Julho de 2020. O meu primeiro projecto, Electronic Visit Verification (EVV), foi um projecto regulamentar mandatado pelo Gabinete Executivo de Saúde e Serviços Humanos (EOHHS) e pelos Centros de Medicare & Medicaid Services (CMS) ao abrigo da Cures Act. Foi um projecto desafiante a assumir após apenas dois meses em Neighborhood e no meio das férias, quando muitos colegas estavam de férias - especialmente com o prazo previsto pela EOHHS, que precisávamos de cumprir. Tenho orgulho em dizer que eu e a minha equipa nos unimos para concluir o projecto a tempo e de forma qualitativa! Conseguir isto num prazo de três meses foi bastante notável.

Gosto de ajudar os colegas a alcançar os seus objectivos e sucessos. Adoro trabalhar em equipa e fazer sobressair o melhor das pessoas. Juntos, atingimos os objectivos trabalhando arduamente, cumprindo os prazos dos projectos, e mantendo-nos dentro do orçamento. Adoro Neighborhood e o que este representa. Aqui, tenho a oportunidade de trabalhar com um grupo diversificado de pessoas maravilhosas - todas concentradas em melhorar a saúde dos habitantes de Rhode Islanders em situação de risco. Assim que a pandemia começou, foi-me pedido que apoiasse a equipa CERT/Command. Senti-me honrado por trabalhar ao lado de tão grande Liderança (sabem quem são) e gostei muito de aprender sobre Neighborhood. 

O que fez antes de se juntar a Neighborhood?
Passei seis anos na sede da CVS Health como Gestor de Projectos de TI. Um dos projectos que geri foi a construção de um Centro de Recuperação de Catástrofes no Arizona, o que implicou a construção de 100 servidores. Também geri uma parte da aquisição da Aetna. Antes disso, passei 28 anos como Gestor de Contabilidade, trabalhando em locais como Norton Lilly Steamship Authority em Nova Orleães, Texas Container em Houston, Thermo Fisher Scientific em Massachusetts, e Covidien em Praga. Ao gerir um pessoal de 35 pessoas em Covidien, foi introduzida na empresa a metodologia Lean (Continuous Improvement). Todos os gestores tiveram de passar por uma formação rigorosa em Lean e esperava-se que ensinassem e treinassem esta metodologia ao seu pessoal. Isto significava cultivar uma cultura nova e disciplinada. Dar a volta a uma cultura de 20 anos foi nada menos que um milagre. As pessoas choraram, as pessoas desistiram, mas no final, a minha equipa ganhou o primeiro prémio num concurso para aumentar a produtividade enquanto diminuía a carga de trabalho, e eu fui premiado como Gestor de Serviços Partilhados Global do Ano!

De todos os projectos em que trabalhou em Neighborhood, algum se destaca como sendo especialmente significativo?
Na minha opinião, seja qual for o seu papel, tudo o que fazemos como organização tem impacto na vida dos nossos membros. Todo o nosso trabalho tem um grande significado. Dito isto, fazer parte da equipa CERT/Command durante a pandemia deixou-me especialmente orgulhoso, uma vez que a nossa equipa e CEO tomou todas as decisões com a segurança e o bem-estar do nosso pessoal em mente e no coração.

Conte-nos um pouco sobre os anos que passou a crescer - partilhando o que ajudou a moldar o seu futuro.
Cresci em Johnston, Rhode Island, e frequentei uma escola católica só para raparigas, na zona de Federal Hill. Os meus avós viviam em Echo Lake, em Chepachet, Rhode Island. Passávamos verões a nadar, invernos a patinar no gelo, e a comer muita comida. Em qualquer fim-de-semana, o meu irmão, primos, e eu passávamos um pão inteiro e comíamos uma melancia inteira ao almoço. Os italianos adoram comer e alimentar-se! A minha avó ensinou-me a ser gentil e generoso para com os outros. Aos domingos, a minha avó preparava comida extra para que eu e o meu irmão pudéssemos levá-la às famílias do neighborhood que não tinham o suficiente para comer.

Durante os meus anos de liceu, adorei aprender italiano, mas gostaria de ter prestado mais atenção. Também adorei aprender sobre religião. Depois do liceu, mudei-me para o Texas com um amigo e passei quatro anos na faculdade como licenciado em contabilidade. Também passei estes anos a crescer! Quando se está por conta própria, não se rebolam e dizem: "Não me apetece ir trabalhar hoje" porque ninguém mais vai pagar as vossas contas. Foi aqui que aprendi uma ética de trabalho disciplinada.

La Familia
La Familia
Cheryl e o seu irmão Vincent
Cheryl e o seu irmão Vincent
Cheryl e o seu marido Peter

O que gosta de fazer quando não está a trabalhar?
Adoro passar tempo a pescar, a jardinar, a pescar....oh e já mencionei a pesca?! O oceano é tão bom para a alma!

Cheryl a desfrutar do seu passatempo favorito, a pesca!
Cheryl a desfrutar do seu passatempo favorito, a pesca!

Partilhe connosco um "Facto Divertido". Algo sobre si que os outros possam achar surpreendente ou intrigante?
Andei de motocicleta durante 20 anos e conduzi de Rhode Island para Wyoming em três dias para assistir aos 50 anos da Harley Davidson.
th Aniversário no Dakota do Sul. Fui também instrutor de aeróbica.

Cheryl e a sua filha Elizabeth em casacos de couro
Cheryl e a sua filha Elizabeth em casacos de couro

Que conselhos ou recomendações daria a alguém interessado no tipo de carreira em que se encontra? Diga o que quer dizer e o que quer dizer. Para aqueles que não se importam, e para aqueles que não se importam.

Publicado a 5 de Agosto de 2022