Celebrar 30 anos ao serviço dos membros, prestadores de serviços e funcionários é emocionante. Estamos a celebrar a ocasião fazendo algumas perguntas que ligam o nosso passado, presente e futuro através das vozes dos nossos funcionários. Continue a ler para saber mais sobre a Analista de Políticas Shannon P., que está a preparar-se para o futuro da Neighborhood!
Há quanto tempo trabalha na Neighborhood? Qual é a sua função e o que mais lhe agrada na sua função?
Faz pouco mais de um ano que entrei para o Neighborhood como Analista de Políticas para Assuntos Governamentais. Nesta função, sou responsável por monitorizar, avaliar e aconselhar sobre legislação e regulamentos locais, estatais e federais. É importante para mim compreender todos os meandros deste tópico para poder ajudar melhor os meus colegas quando surgir legislação ou regulamentos que afectem a organização. A minha função é única porque tenho o prazer de conhecer muitos colegas devido à natureza do meu trabalho. É verdadeiramente o que mais me agrada na minha função.
O que fazia antes de entrar em Neighborhood? Houve algum cargo ou experiência que o tenha preparado para o cargo atual e porquê?
Mais de 80 por cento da minha carreira tem-se centrado no sector da saúde. Embora não estivesse no terreno nas comunidades, a minha primeira função como coordenador de compras de grupo no sector da saúde foi concebida para servir de canal de redução de custos para hospitais em todos os Estados Unidos, do Maine ao Louisiana. Foi nesta função que comecei a compreender o sistema de saúde e a forma como os indivíduos, as famílias e as comunidades operam dentro e em conjunto com o sistema de saúde.
Desde o seguro dentário à gestão de benefícios farmacêuticos, passando pela gestão de projectos de vacinas contra a gripe e a Covid, para citar alguns exemplos, as competências e os conhecimentos que adquiri no exercício das minhas funções foram perspicazes e fundamentais para o meu trabalho em Neighborhood. As minhas experiências variadas na área dos cuidados de saúde deram-me uma perspetiva única quando enfrento desafios e crio melhorias nos processos.
O espaço dos Assuntos Governamentais permitiu-me pegar em todos os conhecimentos sobre cuidados de saúde que adquiri ao longo dos anos e aplicá-los de uma forma significativa para os habitantes de Rhode Island. Os cuidados de saúde são complicados e o panorama está em constante mudança. A advocacia é essencial e eu estou aqui para apoiar a missão da Neighborhoodde fornecer cuidados de saúde de alta qualidade e acessíveis aos residentes of Rhode Island - uma missão que tem tido durante 30 anos.
Há algum projeto ou comité em que tenha participado em Neighborhood que se destaque para si?
Cerca de três meses depois de ter entrado em Neighborhood, participei na primeira reunião do grupo de trabalho Employee Experience (EX). Um mês depois, fui eleito um dos dois co-presidentes, sendo o outro o meu colega Dan Shea. No mês passado, celebrámos o aniversário de um ano do grupo de trabalho. A confiança, a colaboração e a comunicação aberta e honesta que acontece não só no grupo de trabalho, mas em toda a empresa, é refrescante e honestamente inspiradora. A positividade expande-se para o exterior à medida que interagimos com os membros, parceiros e até com as nossas próprias famílias. Estou muito orgulhoso de todo o trabalho que o grupo tem feito e continuará a fazer.
Onde é que cresceu?
Nasci e cresci em Rhode Island. Os meus anos de juventude foram passados em Central Falls, onde a minha mãe e eu vivíamos com a minha avó, antes de nos mudarmos para Cumberland quando eu estava no segundo ano.
Existem recordações especiais da infância, da adolescência, da idade adulta ou da família?
Mudar-me de Central Falls para Cumberland aos seis ou sete anos foi uma grande transição para mim. O que mais recordo é como a bondade de uma menina, que mais tarde se tornou a minha melhor amiga, fez toda a diferença para mim nessa altura extremamente incerta.
Há alguma pessoa ou experiência que a tenha inspirado a seguir um determinado caminho?
Embora a minha mãe não esteja no sector da saúde, sempre foi uma inspiração. Ela foi mãe solteira até eu entrar para o liceu, por isso a sua perseverança, dedicação e motivação levaram-me a nunca me contentar com nada menos do que aquilo que procuro. Quando, inesperadamente, me vi como mãe solteira, estava determinada a ser um modelo tão bom para os meus filhos como ela foi para mim. Consegui continuar a minha licenciatura graças ao seu apoio. O seu encorajamento significou o mundo para mim. Estou eternamente grata por ter tido um modelo tão forte na minha vida.
Como é que gosta de passar o tempo fora do trabalho?
O meu marido e eu somos, o que alguns podem chamar, "fanáticos da Disney". Adoramos ir ao Walt Disney World sempre que podemos, com ou sem os miúdos. Ir a todos os parques do mundo é um objetivo que ambos temos. Quando não estou a planear a nossa próxima viagem à Disney, pode encontrar-me com a minha família, a passear, a caminhar ou a fazer ioga. Também sou uma grande fã de filmes sobre desastres naturais, todos os tipos de música, descobrir novos restaurantes para experimentar e os nossos dois cães!
Pode partilhar um facto engraçado que os outros possam achar surpreendente/interessante sobre si?
Um facto engraçado sobre mim é que já fui proprietária de um estúdio de dança. Durante a minha infância, fui membro da companhia do State Ballet of Rhode Island e também actuei em teatro comunitário. Embora sempre tenha sido apaixonada por actuações, gostei muito de poder partilhar o amor pelas artes como educadora.
Há algum conselho ou mantra que partilharia com alguém interessado neste trabalho ou missão?
Trazer sempre o teu "eu" autêntico para tudo o que fazes. Sou uma grande fã de Brene Brown e adoro esta citação dela: "A autenticidade é a prática diária de deixarmos de lado quem pensamos que é suposto sermos e abraçarmos quem somos. Escolher a autenticidade significa cultivar a coragem de ser imperfeito."
Qual é a sua melhor recordação de ou sobre Neighborhood?
Embora só esteja em Neighborhood há pouco tempo, já tenho tantas recordações agradáveis. É difícil escolher apenas uma, mas diria que foi o meu primeiro ALS Soak, em julho passado. A energia de todos os que participaram era diferente de tudo o que eu já tinha experimentado. Foi uma experiência tão sentida para uma causa importante e espantosa.
O que é que mais lhe agrada em Neighborhood?
Sem dúvida, as pessoas. Apoiamo-nos uns aos outros e estamos verdadeiramente unidos em torno da missão de Neighborhood.
O que o entusiasma em relação ao futuro da Neighborhood?
Possibilidades infinitas! Há tanto talento, paixão e inovação na empresa que sei que há muito mais para vir. Sinto-me muito honrado por fazer parte disso e estou a preparar-me para a viagem (como os Guardiões da Galáxia!)