NeighborhoodA rubrica «Destaque de um Colaborador» desta semana centra-se em Ed C., que nos conta como as suas experiências da vida real reforçam a importância do trabalho que realiza todos os dias.
O que o levou a visitar o site Neighborhood e o que o faz ficar por aqui?
Nasci e cresci em Rhode Island, e o serviço à comunidade é um valor fundamental que sustenta a minha carreira. Sempre me senti atraído pela resolução de problemas complexos de formas que ajudem significativamente as pessoas em grande escala, o que naturalmente me levou à área da saúde. É uma das poucas áreas em que soluções bem pensadas e bem concebidas podem melhorar vidas todos os dias. Trabalhar na Neighborhood permite-me fazer esse trabalho, ao mesmo tempo que retribuo à comunidade de Rhode Island que me moldou.
Na qualidade de um dos nossos diretores de produto, como considera que a « Neighborhood » irá moldar o futuro do Medicaid e da prestação de cuidados de saúde em Rhode Island?
Na qualidade de Diretor de Produto, vejo a « Neighborhood » a moldar o futuro do Medicaid em Rhode Island, recorrendo à nossa marca de confiança e às nossas sólidas parcerias para ajudar a simplificar a forma como os segurados acedem aos cuidados de saúde e se orientam no sistema. Enquanto maior Organização de Cuidados Geridos do estado, estamos numa posição única para colaborar com o estado no desenvolvimento de soluções inovadoras e centradas nos segurados, que proporcionem cobertura e apoio de forma a responder verdadeiramente às necessidades dos nossos segurados, onde e quando mais precisam.
Qual é uma iniciativa de que se orgulha e que reflete a nossa visão de cobertura abrangente e saúde comunitária?
Uma iniciativa de que me orgulho particularmente é a internalização dos serviços de saúde comportamental. Esta iniciativa reflete um compromisso claro com o cuidado holístico da saúde dos nossos membros. Ao assumirmos uma maior responsabilidade pela saúde comportamental, estamos a criar novas oportunidades para aprofundar as parcerias com prestadores de cuidados de saúde e organizações comunitárias, com vista a inovar e a prestar cuidados mais integrados e centrados na pessoa.
O que é que o inspira fora do trabalho e que se relaciona com o que fazemos aqui?
O que mais me inspira fora do trabalho é a minha família. Estou numa fase da vida em que cuido tanto de crianças pequenas como de pais idosos, cada um com necessidades muito diferentes em relação ao nosso sistema de saúde. Viver o sistema local a partir dessas perspetivas tem sido uma lição de realidade, pois realça onde as estruturas ficam aquém e onde funcionam bem e merecem ser protegidas. Essas experiências da vida real reforçam a importância deste trabalho – e do meu próprio trabalho.
Qual é uma coisa sobre ti que as pessoas talvez não saibam?
Sou um grande fã de cinema e sinto-me atraído por boas narrativas, especialmente pela forma como estas conseguem cristalizar experiências partilhadas e ajudar-nos a relacionar-nos melhor uns com os outros. Gosto de uma grande variedade de filmes, desde obras mais artísticas e instigantes até aos clássicos filmes de entretenimento. Se passares pelo meu escritório enquanto estou a trabalhar em algo mais profundo, é bem provável que estejas a ouvir uma banda sonora de filme nos meus AirPods.