Neighborhood Health Plan of Rhode Island (Neighborhood) valora la calidad de la atención prestada a nuestros afiliados por nuestros socios de asistencia sanitaria a domicilio. Sabemos que nuestras agencias asociadas hacen todo lo posible por cumplir el plan de atención de un miembro y prestar todos los servicios y horas solicitados. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que su agencia no pueda prestar servicios a un afiliado de Neighborhood .
Para que Neighborhood pueda supervisar adecuadamente cualquier "interrupción en los servicios de atención domiciliaria", especialmente para los miembros de Neighborhood INTEGRITY (MMP), Neighborhood solicita que se rellene y envíe este formulario cada vez que un miembro de Neighborhood MMP tenga o vaya a tener una interrupción en los servicios de atención domiciliaria durante más de una visita programada.
Por ejemplo, este Formulario de Notificación de Vacíos en la Atención Domiciliaria debe utilizarse cuando un miembro del MMP está autorizado para 20 horas/semana, pero sólo se cubrirán 10 horas esa semana. No es necesario presentar este formulario si otro miembro del personal está cubriendo las horas.
- La notificación a Neighborhood es obligatoria tan pronto como la agencia tenga conocimiento de que se va a producir o se ha producido el vacío.