Otoño de 2017
Neighborhood actualmente realiza encuestas sobre las prácticas de atención primaria y especializada cada trimestre para asegurar el acceso de nuestros miembros a la atención.
Neighborhoodlas normas de acceso a la atención primaria son las siguientes:
- Citas de atención urgente disponibles para los miembros dentro de las 24 horas
- Atención sintomática no urgente disponible para los miembros en un plazo de 30 días
- Atención de rutina (excluyendo exámenes físicos completos) disponible dentro de los 30 días
- Examen físico de rutina disponible dentro de 180 días
Neighborhoodlas normas de acceso a la atención especializada son las siguientes:
- Citas de atención urgente disponibles para los miembros dentro de las 24 horas
- Atención de rutina (excluyendo exámenes físicos completos) disponible dentro de los 30 días
En septiembre de 2017, el personal estudió una muestra de las siguientes prácticas de los proveedores:
Internistas, pediatras, medicina familiar, oncología, dermatología, cardiología, neumología, endocrinología, ginecología y obstetricia, otorrinolaringología pediátrica, alergia e inmunología pediátrica, gastroenterología pediátrica, ortopedia pediátrica y neurología pediátrica.
Los resultados muestran que el 100% de las prácticas de atención primaria cumplieron con los estándares y el 82% de las prácticas de atención especializada cumplieron con los estándares de la encuesta.
En general, dado el crecimiento de la población asegurada, ¡el rendimiento de nuestra red es excepcional!
Neighborhood desea extender su agradecimiento a la red de proveedores.