Neighborhood está realizando un cambio en el sistema para prestarle un mejor servicio. Todos los afiliados a Neighborhood Commercial Plan recibirán una nueva tarjeta de identificación con un nuevo número de identificación de afiliado.
Esté atento a su correo para recibir su nueva tarjeta de identificación a mediados de septiembre. Su nuevo DNI entrará en vigor el 1 de octubre de 2023.
Lo que hay que saber:
- Las prestaciones de su plan no cambiarán.
- Cuando reciba su nuevo documento de identidad, tire el antiguo.
- Utilice su nuevo carné de identidad durante el resto del año. No olvide informar a sus proveedores y a su farmacia de que tiene un nuevo carné.
- Los carnés de socio 2024 se enviarán por correo entre noviembre y diciembre.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Afiliado Neighborhood .
Llámenos al 1-855-321-9244 (TTY 711), de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 6 de la tarde.