Na maioria dos casos, os serviços que recebe devem ser de um fornecedor em Neighborhood INTEGRITY 's network. Por vezes poderá precisar de cuidados de um fornecedor que não se encontra na nossa rede. Há algumas excepções quanto a quando pode receber cuidados de um fornecedor fora da rede e os serviços serão cobertos. Essas excepções são:
- Qualquer cuidado de emergência ou urgentemente necessário que receba de um fornecedor fora da rede.
- Serviços de diálise renal recebidos num centro de diálise certificado pela Medicare-certified quando temporariamente fora of Rhode Island.
- Serviços de planeamento familiar.
- O período de Continuidade dos Cuidados (COC). O período COC é para os membros que estavam a receber um tratamento ou a consultar um prestador antes de terem cobertura com Neighborhood. Mesmo que o prestador ou serviço não esteja dentro da rede, seria coberto durante o período COC.
- Durante uma catástrofe declarada.
Perguntas?
Por favor, ligue-nos para 1-844-812-6896 (TTY 711), das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira; das 8h às 12h no sábado. Aos sábados à tarde, domingos e feriados, poderá ser-lhe pedido que deixe uma mensagem. A sua chamada será devolvida no dia útil seguinte. A chamada é gratuita.
Neighborhood Health Plan of Rhode Island é um plano de saúde que contrata tanto com Medicare como com Rhode Island Medicaid para proporcionar os benefícios de ambos os programas de inscrição.
ATENÇÃO: Se fala inglês, os serviços de assistência linguística, gratuitos, estão à sua disposição. Ligue para os Serviços de Membros no número 1-844-812-6896 (TTY 711), das 8h00 às 20h00, de segunda a sexta-feira; das 8h00 às 12h00 no sábado. Aos sábados à tarde, domingos e feriados, poderá ser-lhe pedido que deixe uma mensagem. A sua chamada será devolvida no dia útil seguinte. A chamada é gratuita.
ATENCIÓN: Si usted habla Español, servicios de asistencia con el idioma, de forma gratuita, están disponibles para usted. Llame a Servicios a los Miembros al 1-844-812-6896 (TTY 711), de 8 am a 8 pm, de lunes a viernes, de 8 am a 12 pm los Sábados. En las tardes de los Sábados, domingos y feriados, se le pedirá que deje un mensaje. Su llamada será devuelta dentro del siguiente día hábil. A llamada é gratuita.
ATENÇÃO: Se você fala Português, o idioma, os serviços de assistência gratuita, estão disponíveis para você. Os serviços de chamada em 1-844-812-6896 TTY (711), 8 a 8 da manhã, de segunda a sexta-feira; 8 a 12 da manhã no sábado. Nas tardes de sábado, domingos e feriados, você pode ser convidado a deixar uma mensagem. A sua chamada será devolvido no próximo dia útil. A ligação é gratuita.
សូមយកចិត្តទ្នកនុកដាក់៖ ប្រសិនបើអិនគិនគិយាយភាសាខ្មែរ មានសេវាកម្មជោយមំនួយផ្នែកភាសាដោយមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទៅសេវាសមាជិកតាមរយៈលេខ 1-844-812-6896 (TTY 711) ចាប់ពីម៉ោង 8 ព្រឹកដល់ 8 យប់ថ្ងៃចន្ទ - សុក្រ ម៉ោង 8 ព្រឹកដល់ 12 យប់នៅថ្ងៃសៅរ៍។ នៅរៀងរាល់រសៀលថ្ងៃសៅរ៍ ថ្ងៃអាទិត្យ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក អ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យទុកសារ។ ការហៅរបស់អ្នកនេហឹងត្រូវបានគេហៅត្រឡប់មកវិញក្នុងថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់។ ការទូរស័ព្ទគឺឥតគិតថ្លៃ។
O nosso plano pode também dar-lhe materiais em espanhol, português e khmer em formatos como impressão em grande formato, braille, ou áudio. Ligue para Neighborhood INTEGRITY Serviços aos Membros para fazer um pedido permanente para receber os seus materiais agora e no futuro, na língua solicitada ou em formato alternativo. Ligue para Neighborhood INTEGRITY Serviços aos Membros para fazer um pedido permanente para receber os seus materiais agora e no futuro, na língua ou no formato alternativo solicitado.
Os fornecedores fora da rede/não contratados não são obrigados a tratar Neighborhood INTEGRITY membros, excepto em situações de emergência. Por favor, ligue para o nosso número de serviço ao cliente ou consulte o seu Manual de Membros para mais informações, incluindo a partilha de custos que se aplica aos serviços fora da rede.
Última actualização: 17 de Outubro de 2022 @ 11:36 am
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