Programas de saúde

Para Membros Elegíveis Neighborhood INTEGRITY (Plano Medicare-Medicaid)

Terá um gestor de cuidados de saúde designado para fazer parte da sua equipa de cuidados de saúde. O Neighborhood INTEGRITY gestor de cuidados de saúde ajudá-lo-á a coordenar as suas necessidades de cuidados de saúde com a sua equipa de cuidados de saúde. O seu gestor de cuidados de saúde irá assegurar a coordenação das suas necessidades médicas, de saúde comportamental, de utilização de substâncias, de serviços e apoios a longo prazo (LTSS), sociais e de transporte. O seu gestor de cuidados de saúde irá educar, coordenar e assistir com estes serviços e incluí-los como parte do seu plano de cuidados de saúde.

O seu gestor de cuidados também o fará:

  • Fornecer-lhe educação sobre condições, medicamentos, tratamento e recursos na sua comunidade.
  • Fornecer-lhe educação sobre os benefícios e serviços disponíveis, ajudar a resolver quaisquer problemas de medicação, criar o seu plano de cuidados e estabelecer objectivos.
  • Ajudá-lo a coordenar e facilitar os seus serviços médicos e prestar assistência na adesão ao seu plano de cuidados com o seu prestador.
  • Prestar assistência para o ajudar a encontrar especialistas e obter qualquer equipamento médico duradouro (DME) ao qual se possa habilitar.
  • Melhorar a comunicação entre múltiplos fornecedores que possam estar envolvidos nos seus cuidados.

O que é um gestor de cuidados?

Um gestor de cuidados é um indivíduo qualificado que o ajuda a gerir todos os seus fornecedores e serviços. Ele ou ela trabalha consigo e com a sua equipa de assistência para garantir que recebe os cuidados de que necessita e que se mantém o mais saudável possível.

Como pode contactar o seu gestor de cuidados?

Pode contactar o seu gestor de cuidados telefonando para 1-844-812-6896 (TTY 711), das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira; das 8h às 12h no sábado. Nos sábados à tarde, domingos e feriados, poderá ser-lhe pedido que deixe uma mensagem. A sua chamada será devolvida no dia útil seguinte. Esta chamada é gratuita.

Como pode mudar o seu gestor de cuidados?

Pode mudar o seu gestor de cuidados se achar que o seu actual gestor de cuidados não está a satisfazer as suas necessidades, ligando para 1-844-812-6896 (TTY 711), das 8h00 às 20h00 de segunda a sexta-feira; das 8h00 às 12h00 de sábado. Nos sábados à tarde, domingos e feriados, poderá ser-lhe pedido que deixe uma mensagem. A sua chamada será devolvida no dia útil seguinte. Esta chamada é gratuita.

Para mais informações sobre o programa de Gestão de Cuidados, por favor contactar Neighborhood Member Services: 1-844-812-6896 (TTY 711) ou rever o Manual do Membro. Se não tiver uma cópia do seu Manual de Membro, ligue para Neighborhood Member Services: 1-844-812-6896 (TTY 711).

Clique neste link para mais informações sobre programas de bem-estar e gestão de doenças.

Perguntas?

Por favor, ligue-nos para 1-844-812-6896 (TTY 711), das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira; das 8h às 12h no sábado. Aos sábados à tarde, domingos e feriados, poderá ser-lhe pedido que deixe uma mensagem. A sua chamada será devolvida no dia útil seguinte. A chamada é gratuita.

Neighborhood Health Plan of Rhode Island é um plano de saúde que contrata tanto com Medicare como com Rhode Island Medicaid para proporcionar os benefícios de ambos os programas de inscrição.

ATENÇÃO: Se não fala inglês, os serviços de assistência linguística, gratuitos, estão à sua disposição. Ligue para os Serviços de Membros no número 1-844-812-6896 (TTY 711), das 8h00 às 20h00, de segunda a sexta-feira; das 8h00 às 12h00 no sábado. Aos sábados à tarde, domingos e feriados, poderá ser-lhe pedido que deixe uma mensagem. A sua chamada será devolvida no dia útil seguinte. A chamada é gratuita.

ATENCIÓN: Si usted habla Español, servicios de asistencia con el idioma, de forma gratuita, están disponibles para usted. Llame a Servicios a los Miembros al 1-844-812-6896 (TTY 711), de 8 am a 8 pm, de lunes a viernes, de 8 am a 12 pm los Sábados. En las tardes de los Sábados, domingos y feriados, se le pedirá que deje un mensaje. Su llamada será devuelta dentro del siguiente día hábil. A llamada é gratuita.

ATENÇÃO: Se você fala Português, o idioma, os serviços de assistência gratuita, estão disponíveis para você. Os serviços de chamada em 1-844-812-6896 TTY (711), 8 a 8 da manhã, de segunda a sexta-feira; 8 a 12 da manhã no sábado. Nas tardes de sábado, domingos e feriados, você pode ser convidado a deixar uma mensagem. A sua chamada será devolvido no próximo dia útil. A ligação é gratuita.

សូមយកចិត្តទ្នកនុកដាក់៖ ប្រសិនបើអិនគិនគិយាយភាសាខ្មែរ មានសេវាកម្មជោយមំនួយផ្នែកភាសាដោយមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទៅសេវាសមាជិកតាមរយៈលេខ 1-844-812-6896 (TTY 711) ចាប់ពីម៉ោង 8 ព្រឹកដល់ 8 យប់ថ្ងៃចន្ទ - សុក្រ ម៉ោង 8 ព្រឹកដល់ 12 យប់នៅថ្ងៃសៅរ៍។ នៅរៀងរាល់រសៀលថ្ងៃសៅរ៍ ថ្ងៃអាទិត្យ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក អ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យទុកសារ។ ការហៅរបស់អ្នកនេហឹងត្រូវបានគេហៅត្រឡប់មកវិញក្នុងថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់។ ការទូរស័ព្ទគឺឥតគិតថ្លៃ។

O nosso plano pode também dar-lhe materiais em espanhol e português e em formatos tais como impressão em grande formato, braille, ou áudio. Ligue para Neighborhood INTEGRITY Serviços aos Membros para fazer um pedido permanente para receber os seus materiais agora e no futuro, na língua solicitada ou em formato alternativo.

Última actualização: 17 de Outubro de 2022 @ 11:36 am

H9576_WebHealth21 Aprovado em 14/10/2020