លទ្ធផលការស្ទង់មតិដែលពេញចិត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់កំពុងស្ថិតក្នុង

រដូវរងារ 2015/2016

 

លទ្ធផល នៃ ការ អង្កេត ការ ស្កប់ ចិត្ដ របស់ អ្នក ផ្ដល់ ថ្មីៗ បំផុត របស់ យើង បាន បញ្ចប់ នៅ ខែ កក្កដា ឆ្នាំ ២០១៥ បង្ហាញ ថា ការ ពេញ ចិត្ត ទាំង មូល ជាមួយ Neighborhood មានភាពរឹងមាំ ដោយអ្នកឆ្លើយ តប ជិត ៨ នាក់ ក្នុង ដប់ (៧៩%) និយាយថា ពួកគេ នឹង ផ្តល់ អនុសាសន៍ Neighborhood ចំពោះ ការ អនុវត្ត របស់ គ្រូ ពេទ្យ ផ្សេង ទៀត ។

ការ ស្ទង់ មតិ ការ ពេញ ចិត្ត របស់ អ្នក ផ្ដល់ ប្រចាំ ឆ្នាំ អនុញ្ញាត Neighborhood ដើម្បី វាស់ ស្ទង់ ការ ពេញ ចិត្ត របស់ អ្នក ផ្តល់ បណ្តាញ របស់ ខ្លួន ជាមួយ នឹង សេវា ដែល ធ្វើ ឡើង ដោយ ផែនការ នេះ ។ ការ ស្ទង់ មតិ នេះ ត្រូវ បាន គ្រប់ គ្រង នៅ ខាង ក្រៅ ដោយ ការ វិភាគ សុខ ភាព សមត្ថ ភាព ស៊ីមហ្វូន ( SPHA ) ដែល ធានា នូវ យន្ត ការ សម្ងាត់ មួយ ដែល អ្នក ផ្តល់ អាច រាយ ការណ៍ អំពី បទ ពិសោធន៍ របស់ ពួក គេ ជាមួយ ។ Neighborhood.

វេជ្ជបណ្ឌិត ស្វាគមន៍ មនុស្ស ថ្មី
យើង បាន ស្ទង់ មតិ គ្រូ ពេទ្យ ថែទាំ បឋម តាម បណ្តាញ 921 នាក់ ( PCPs ) និង អ្នក ជំនាញ វេជ្ជ សាស្ត្រ នៅ ចន្លោះ ខែ ឧសភា និង ខែ កក្កដា ឆ្នាំ 2015 និង 25 % បាន ឆ្លើយ តប តាម រយៈ សំបុត្រ ទូរស័ព្ទ ឬ អ៊ីនធឺណិត ។ យើង បាន ស្តាប់ អ្នក ផ្គត់ផ្គង់ និង កាត់ បន្ថយ ឧបករណ៍ ស្ទង់ មតិ ពី សំណួរ ពី 87 ទៅ 49 សំណួរ ។ អ្នក ឆ្លើយ តប ត្រូវ បាន ស្នើ ឲ្យ វាយ តម្លៃ Neighborhood បើ ប្រៀប ធៀប ទៅ នឹង ផែនការ សុខភាព ផ្សេង ទៀត ដែល ពួក គេ ធ្វើ ការ ក្នុង ទំហំ ប្រាំ ពិន្ទុ ៖ ខ្ពស់ ជាង មធ្យម ខ្លះ លើស មធ្យម មធ្យម ខ្លះ ទាប ជាង មធ្យម ឬ ទាប ជាង មធ្យម ។ លទ្ធផល នៃ ការ ស្ទង់ មតិ នេះ បង្ហាញ ពី ភាព ខ្លាំង ព្រម ទាំង ផ្នែក មួយ ចំនួន សម្រាប់ ការ ធ្វើ ឲ្យ ប្រសើរ ឡើង ៖

  • ការ ពេញ ចិត្ត របស់ អ្នក ផ្តល់ សេវា គឺ ខ្ពស់ បំផុត ជាមួយ នឹង ភាព ងាយ ស្រួល ក្នុង ការ ឈាន ដល់ បុគ្គលិក មជ្ឈមណ្ឌល ទូរស័ព្ទ ដែល មាន អត្រា អ្នក ឆ្លើយ តប ជាង ពាក់ កណ្តាល ( 56 % ) ។ Neighborhood លើសពី មធ្យម លើស ពី ស្តង់ដារ SPHA Medicaid ។
  • អ្នក ផ្គត់ផ្គង់ យ៉ាង ហោច ណាស់ ពេញ ចិត្ត នឹង ទិដ្ឋភាព នៃ Neighborhood' រូប មន្ត ដែល មាន អ្នក ផ្គត់ផ្គង់ ប្រហែល បួន នាក់ ក្នុង ដប់ នាក់ ( 38 % ) បាន វាយ តម្លៃ ថ្នាំ ដែល មាន ម៉ាក ជា ច្រើន នៅ លើ រូប មន្ត ដែល មាន កម្រិត ទាប ជាង មធ្យម បើ ប្រៀប ធៀប ទៅ នឹង ផែនការ សុខ ភាព ផ្សេង ទៀត ។
  • Neighborhood ត្រូវ បាន វាយ តម្លៃ ជា មធ្យម ដោយ អ្នក ផ្តល់ ឆ្លើយ តប ភាគ ច្រើន លើ ធាតុ ទាំង ប្រាំ មួយ ដែល ទាក់ ទង ទៅ នឹង ការ ប្រើប្រាស់ និង ការ គ្រប់ គ្រង គុណ ភាព ។
  • ឱកាស សម្រាប់ ការ កែ លម្អ មាន នៅ ក្នុង ផ្នែក ខាង ក្រោម នេះ ៖ ឱសថ ការ អះអាង ដំណើរ ការ និង ទំនាក់ទំនង អ្នក ផ្តល់ សេវា ។

ការ ធ្វើ អន្តរាគមន៍ មួយ ចំនួន ត្រូវ បាន អនុវត្ត នៅ ឆ្នាំ ២០១៥ ដើម្បី បង្កើន ការ ស្កប់ ចិត្ដ របស់ អ្នក ផ្ដល់ ៖

  • ក្រុម ឱសថ របស់ យើង នៅ តែ បន្ត កែ សម្រួល ទម្រង់ ការ អនុញ្ញាត ពី មុន ដែល ចាំបាច់ ដើម្បី ធ្វើ ឲ្យ ការ ទាក់ ទង កាន់ តែ ប្រសើរ ឡើង ជាមួយ វេជ្ជ បញ្ជា និង បង្កើន ការ យល់ ដឹង អំពី Neighborhood' ដំណើរការ ធ្វើ ការ សម្រេច ចិត្ត ។
  • ការ អះអាង បាន ទទួល ការ រៀប ចំ ផែនទី ដំណើរ ការ អាជីវកម្ម យ៉ាង ទូលំទូលាយ និង ការ អភិវឌ្ឍ រង្វាស់ នៅ ក្នុង Q2 2 ឆ្នាំ 2015 ដែល នាំ ឲ្យ មាន ការ កាត់ បន្ថយ បម្រុង ទុក និង ការ កែ តម្រូវ បុគ្គលិក ។
  • ការ គ្រប់គ្រង ការ ប្រើប្រាស់ បាន ធ្វើ ឲ្យ សាមញ្ញ និង កាត់ បន្ថយ ចំនួន ទម្រង់ ការ អនុញ្ញាត ការ ថែទាំ ផ្ទះ ពី បី ទៅ មួយ ដោយ មាន ការ កែ លម្អ បន្ថែម ទៀត ដែល គ្រោង នឹង ធ្វើ នៅ ពេល អនាគត ។

Neighborhood' ការ ស្ទង់ មតិ អ្នក ផ្តល់ ការ ពេញ ចិត្ត បន្ទាប់ នឹង ត្រូវ បាន គ្រប់ គ្រង នៅ និទាឃ រដូវ ឆ្នាំ 2016 ។