លទ្ធផលស្ទង់មតិការពេញចិត្តរបស់អ្នកផ្តល់សេវាគឺស្ថិតនៅក្នុង

យើងបានស្ទង់មតិលើ 921 បណ្តាញគ្រូពេទ្យថែទាំបឋម (PCPs) និងអ្នកឯកទេសវេជ្ជសាស្ត្រនៅចន្លោះខែឧសភាដល់ខែកក្កដាឆ្នាំ 2015 ហើយ 25% បានឆ្លើយតបតាមរយៈសំបុត្រ ទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីនធឺណិត។ យើងបានស្តាប់អ្នកផ្តល់សេវា និងកាត់បន្ថយឧបករណ៍ស្ទង់មតិពី 87 ទៅ 49 សំណួរ។ អ្នកឆ្លើយតបត្រូវបានស្នើឱ្យវាយតម្លៃ Neighborhood បើប្រៀបធៀបទៅនឹងផែនការសុខភាពផ្សេងទៀត ដែលពួកគេបានធ្វើការលើមាត្រដ្ឋានប្រាំចំណុច៖ ល្អលើសពីមធ្យមភាគ ខ្ពស់ជាងមធ្យមភាគ មធ្យម ទាបជាងមធ្យម ឬទាបជាងមធ្យម។ លទ្ធផលស្ទង់មតិបង្ហាញពីភាពខ្លាំង ក៏ដូចជាផ្នែកមួយចំនួនសម្រាប់ការកែលម្អ៖

• ការពេញចិត្តរបស់អ្នកផ្តល់សេវាគឺខ្ពស់បំផុតជាមួយនឹងភាពងាយស្រួលនៃការទៅដល់បុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទតាមទូរស័ព្ទដែលមានជាងពាក់កណ្តាល (56%) នៃអ្នកឆ្លើយតប Neighborhood លើសពីមធ្យម លើសពីស្តង់ដារ SPHA Medicaid ។
• អ្នកផ្តល់សេវាមិនពេញចិត្តនឹងទិដ្ឋភាពនៃ Neighborhood រូបមន្តរបស់អ្នក ដោយមានអ្នកផ្តល់សេវាប្រហែលបួននាក់ក្នុងចំណោមដប់នាក់ (38%) វាយតម្លៃភាពខុសគ្នានៃឱសថម៉ាកនៅលើរូបមន្តខាងក្រោមជាមធ្យម បើប្រៀបធៀបទៅនឹងផែនការសុខភាពផ្សេងទៀត។
• Neighborhood ត្រូវបានវាយតម្លៃជាមធ្យមដោយអ្នកផ្តល់សេវាឆ្លើយតបភាគច្រើនលើធាតុទាំងប្រាំមួយទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ និងការគ្រប់គ្រងគុណភាព។
• ឱកាសសម្រាប់ការកែលម្អមាននៅក្នុងផ្នែកខាងក្រោម៖ ឱសថស្ថាន ដំណើរការទាមទារសំណង និងទំនាក់ទំនងអ្នកផ្តល់សេវា។

អន្តរាគមន៍មួយចំនួនត្រូវបានអនុវត្តក្នុងឆ្នាំ 2015 ដើម្បីកែលម្អការពេញចិត្តរបស់អ្នកផ្តល់សេវា៖

• ក្រុមឱសថស្ថានរបស់យើងបន្តកែប្រែទម្រង់ការអនុញ្ញាតដែលបានជ្រើសរើសជាមុនតាមតម្រូវការ ដើម្បីកែលម្អទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកចេញវេជ្ជបញ្ជា និងបង្កើនការយល់ដឹងអំពី Neighborhood ដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្តរបស់
• ការទាមទារបានឆ្លងកាត់ការគូសផែនទីដំណើរការអាជីវកម្មយ៉ាងទូលំទូលាយ និងការអភិវឌ្ឍន៍ម៉ែត្រនៅក្នុងត្រីមាសទី 2 ឆ្នាំ 2015 ដែលនាំទៅដល់ការកាត់បន្ថយការត្រឡប់មកវិញ និងការកែតម្រូវបុគ្គលិក។
• ការគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់បានធ្វើឱ្យសាមញ្ញ និងកាត់បន្ថយចំនួនទម្រង់ការអនុញ្ញាតការថែទាំតាមផ្ទះពី 3 ទៅ 1 ដោយមានផែនការសម្រួលបន្ថែមទៀតសម្រាប់ថ្ងៃអនាគត។

Neighborhood ការស្ទង់មតិការពេញចិត្តរបស់អ្នកផ្តល់សេវាបន្ទាប់នឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងនៅនិទាឃរដូវឆ្នាំ 2016 ។