Mesmo a tempo: A pequena empresa de Rhode Island escolhe Neighborhood

Quando se ouve o pessoal da Easy Entertaining falar uns com os outros, fica-se com a impressão de que todos eles estão relacionados. Não são - mas certamente tratam-se uns aos outros como se fossem família. É uma cultura que vem de cima para baixo, com o Kait, o proprietário, a dar o tom.

Ela torna prioritário tratar bem a sua equipa e oferecer-lhes um seguro de saúde - não é tarefa fácil para um pequeno empresário. No passado, ela tentou subsidiar, do seu próprio bolso, os planos que os seus empregados compraram na bolsa de seguros de saúde de Rhode Island. Não era uma solução ideal.

2 pessoas no restaurante Mas depois ela conheceu Neighborhood.

Num evento organizado pela Easy Entertaining, um dos funcionários de Neighborhoodsugeriu à Kait que investigasse a seguradora sem fins lucrativos para cobrir a sua equipa. Tudo clicou.

"Não há maneira de eu perguntar o que peço às pessoas - para serem diligentes no seu trabalho para a empresa, para virem trabalhar quando não querem vir trabalhar, para trabalharem à noite e aos fins-de-semana como fazemos na indústria da restauração - sem lhes dar cuidados de saúde", diz Kait.

Quanto à parceria com o Neighborhoood, acrescenta Kait: "Somos uma empresa local, pelo que apoiar outra empresa local, para dar cuidados de saúde locais, pareceu-nos uma grande progressão".

Neighborhood oferece planos de seguro de saúde com cobertura abrangente para pequenas empresas com um máximo de 50 empregados. Emily, uma das Consultoras de Vendas e Marketing da Neighborhood, reuniu-se com Kait e a sua equipa para se certificar de que seria um bom ajuste.

CozinhaComo Emily explica, uma das melhores partes do seu trabalho é dizer aos proprietários de pequenas empresas quanto custará a sua cobertura, uma vez que é sempre mais acessível do que o que eles têm agora.

"Sei que quando estou a trabalhar com um negócio vai ser de milhares a dezenas de milhares de dólares menos caro do que o que estão actualmente a pagar pelo seguro", diz Emily. "O passo seguinte é garantir que o mercado de Rhode Island que temos à disposição das empresas de Rhode Island em termos da nossa rede de fornecedores vai funcionar para elas. Por isso, damos sempre esses passos extra".

"A beleza de trabalhar com Neighborhood era que havia uma variedade de planos", recorda Kait. "Assim que decidimos ir com Neighborhood, o nosso pessoal podia escolher. Nem sempre foi esse o caso com [outras seguradoras]".

E os 20 ou mais empregados da Easy Entertaining põem imediatamente à prova Neighborhood .

A empresa mudou para Neighborhood em Abril de 2016. A4 de Abril, Ashley, a Chef Executiva, deu à luz uma linda menina chamada Sophia.

Nascida com Síndrome de Down, Sophia precisa de ver uma longa lista de especialistas médicos.

"Temos um médico gastrointestinal, um médico do coração, um nutricionista, um pediatra regular", explica Ashley. "Estava a pensar nisto no outro dia.

Não consigo imaginar o que fazem as pessoas que não têm seguro de saúde e depois têm um filho com necessidades especiais. Sabe, quer dar o seu melhor pelo seu filho, mas como o faz sem os serviços"?

Felizmente, isso não é algo com que a mãe e o pai da pequena Sophia precisem de se preocupar.

"[Sophia] está a progredir surpreendentemente, mas é porque fazemos intervenção precoce, que passa por Neighborhood", diz Ashley. "É porque vamos ter com todos os seus especialistas e continuamos a acompanhar as coisas". E eu sei que se formos ao médico do coração no próximo mês e algo precisar de acontecer, não é como, 'Muito bem, de onde virá esse dinheiro?' Sabe? Eu sei que temos seguro de saúde, por isso é de lá que vai vir. Por isso, é um pouco reconfortante nesse sentido".

De certa forma, a família Easy Entertaining cresceu mais do que apenas uma, acrescentando Sophia; essa família inclui agora Neighborhood Plano de Saúde of Rhode Island.

"Ficámos realmente entusiasmados com a forma como Ashley se sentiu como foi conduzida através do sistema [de saúde]", diz Kait. "Havia alguém a quem ela podia telefonar. Isso é selvagem! Poder telefonar a alguém [para pedir ajuda]; nunca se tem isso com os cuidados de saúde, certo?"

Kait diz que o pessoal da Easy Entertaining sabe que pode contar com Neighborhood.

Para Emily, Neighborhood's consultant, isso é o que está certo.

"Honestamente, penso que é isso que é diferente em Neighborhood neste mercado comercial", diz ela.