ម៉ូនីកា អូ.
តំណាងជាន់ខ្ពស់ផ្នែកទំនាក់ទំនងអ្នកផ្តល់
ទំនាក់ទំនងអ្នកផ្តល់
តើ អ្នក បាន ធ្វើ ការ យូរ ប៉ុណ្ណា Neighborhoodតើ អ្នក ធ្វើ អ្វី នៅ ទីនេះ និង ការងារ របស់ អ្នក ដែល អ្នក ចូល ចិត្ត បំផុត ?
ខ្ញុំចាប់ផ្ដើមធ្វើការ Neighborhood នៅ ខែ កុម្ភៈ ឆ្នាំ 2006 ។ ដំណើរ របស់ ខ្ញុំ បាន ចាប់ ផ្តើម នៅ នាយកដ្ឋាន សេវា កម្ម សមាជិក ដែល ខ្ញុំ បាន ឆ្លើយ តប ទៅ នឹង តម្រូវ ការ និង ការ ព្រួយ បារម្ភ របស់ សមាជិក អស់ រយៈ ពេល ប្រាំ ពីរ ឆ្នាំ ។ ខ្ញុំ បាន ផ្លាស់ ប្តូរ ទៅ នាយកដ្ឋាន អះអាង ក្នុង ឆ្នាំ 2016 ហើយ បាន ចូល រួម ក្នុង ក្រុម ទំនាក់ទំនង អ្នក ផ្តល់ សេវា នៅ ចុង ឆ្នាំ 2019 ។ ខ្ញុំ ជា តំណាង ទំនាក់ទំនង អ្នក ផ្តល់ សេវា ជាន់ ខ្ពស់ ។ អ្វី ដែល ខ្ញុំ ចូលចិត្ត បំផុត អំពី ទីតាំង បច្ចុប្បន្ន របស់ ខ្ញុំ គឺ ការ អាច បង្កើត ការ ផ្លាស់ប្ដូរ បាន ។ ផ្នែក ដ៏ ធំ មួយ នៃ តួនាទី របស់ ខ្ញុំ គឺ ស្តាប់ អ្នក ផ្គត់ផ្គង់ របស់ យើង ហើយ ធ្វើ ឲ្យ ពួក គេ កាន់ តែ ងាយ ស្រួល ក្នុង ការ ថែ រក្សា សមាជិក របស់ យើង ។ ការ ផ្លាស់ ប្ដូរ ដែល ខ្ញុំ រួម ចំណែក ពេល ខ្លះ គឺ ជា រឿង តូចតាច ប៉ុន្តែ ការ ផ្លាស់ ប្ដូរ នីមួយៗ ហាក់ ដូច ជា មាន ឥទ្ធិពល យ៉ាង ខ្លាំង ហើយ ខ្ញុំ ឃើញ ថា វា ផ្តល់ រង្វាន់ យ៉ាង ខ្លាំង ។
តើ អ្នក បាន ធ្វើ អ្វី ខ្លះ មុន ពេល ចូល រួម Neighborhood?
ខ្ញុំ មិន តែង តែ ធ្វើ ការ នៅ ក្នុង ការ ថែទាំ សុខភាព ទេ ។ ខ្ញុំធ្វើការនៅ Fleet (ទទួលបានដោយធនាគារអាមេរិក) អស់រយៈពេល ៧ ឆ្នាំ។ ខ្ញុំ ជា ម្តាយ ទោល ហើយ កូន ស្រី របស់ ខ្ញុំ គឺ ជា មនុស្ស ម្នាក់ Neighborhood សមាជិក ក្នុង កម្មវិធី កុមារ ដែល មាន តម្រូវការ ថែទាំ សុខភាព ពិសេស (CSN) ។ ហេតុនេះហើយបានជា Neighborhood ជា ទី ស្រឡាញ់ របស់ ខ្ញុំ ព្រោះ ខ្ញុំ អាច ផ្ដោត អារម្មណ៍ ទៅ លើ ការ ថែ ទាំ របស់ នាង ដោយ មិន បារម្ភ ពី ការ គ្រប ដណ្តប់ សមរម្យ សម្រាប់ នាង – មិន ថា វា ជា ថ្នាំ, ឧបករណ៍ វេជ្ជសាស្ត្រ Durable Medical Equipment (DME), inpaent stays, or ambulance services – ដោយ សារ តែ ការ ធានា រ៉ាប់ រង សុខភាព ដ៏ ល្អ ប្រសើរ របស់ នាង ។ ពេល មិត្ត របស់ ខ្ញុំ បាន ប្រាប់ ខ្ញុំ អំពី ការ បើក ការងារ Neighborhood ជាច្រើន ឆ្នាំ កន្លង ទៅ ខ្ញុំ មិន បាន ស្ទាក់ ស្ទើរ ក្នុង ការ បំពេញ កម្មវិធី ទេ ហើយ នៅ ទីនេះ ខ្ញុំ មាន អាយុ ១៦ ឆ្នាំ ក្រោយ មក ។
ក្នុង ចំណោម គម្រោង ទាំងអស់ ដែល អ្នក បាន ធ្វើ Neighborhoodតើការលេចធ្លោណាមួយដូចជាអត្ថន័យជាពិសេសឬទេ?
ការ ផ្តួច ផ្តើម មួយ ក្នុង ចំណោម ការ ផ្តួច ផ្តើម ដែល ក្រុម ទំនាក់ទំនង អ្នក ផ្តល់ សេវា ត្រូវ បាន ផ្តោត ទៅ លើ គឺ ការ ស្តាប់ អ្នក ផ្តល់ សេវា របស់ យើង ដើម្បី កំណត់ អត្ត សញ្ញាណ ពី កន្លែង ដែល អាច ធ្វើ ឲ្យ ប្រសើរ ឡើង ។ កាល ពី ឆ្នាំ មុន យើង បាន ធ្វើ ដំណើរ ទៅ កាន់ កុមារ ដែល យើង បាន ឮ ពី អ្នក ផ្គត់ផ្គង់ អំពី អ្វី ដែល កំពុង ដំណើរ ការ និង អ្វី ដែល មិន ដំណើរ ការ ។ អ្នក ថ្ងែ ទូទៅ ក្នុង ចំណោម សហគមន៍ កុមារ គឺ ជា បញ្ហា មួយ ជាមួយ នឹង ទម្រង់ ផ្លាស់ ប្តូរ គ្រូ ពេទ្យ ថែទាំ បឋម ( PCP ) ជា ពិសេស តម្រូវ ការ ហត្ថ លេខា របស់ ប្រមុខ គ្រួសារ ។ ឧបករណ៍ របស់ យើង បាន ចាប់ ផ្ដើម បត់ យើង បាន ចូល រួម ជាមួយ នាយកដ្ឋាន ផ្សេង ទៀត សហ ការ ជាមួយ សេវា កម្ម ជា សមាជិក និង រួម គ្នា យើង បាន ធ្វើ ឲ្យ ទម្រង់ នេះ ប្រសើរ ឡើង ដោយ ដក ចេញ នូវ តម្រូវ ការ ដែល បាន និយាយ ។ វា បាន ក្លាយ ជា កិច្ច ការ ងាយ ស្រួល មួយ ប៉ុន្តែ បាន ធ្វើ ឲ្យ មាន ផល ប៉ះ ពាល់ យ៉ាង ខ្លាំង ទៅ លើ អ្នក ផ្តល់ សេវា ។
ការ ផ្តួច ផ្តើម ដ៏ មាន អត្ថន័យ មួយ ទៀត គឺ ការ ចូល រួម ក្នុង ព្រឹត្តិ ការណ៍ " CEO Soak " ដែល មិន ធ្លាប់ មាន ពី មុន មក ដើម្បី ផ្តល់ ប្រយោជន៍ ដល់ រ៉ូដ អាយឡែន ជាមួយ ALS ។ នេះ គឺ ជា ធ្វីតធឺ ល្វីង ជូរចត់ សម្រាប់ ខ្ញុំ នៅ ពេល ព្រឹត្តិការណ៍ នេះ បាន កើត ឡើង ក្នុង រយៈ ពេល ខ្លី បន្ទាប់ ពី ឪពុក ខ្ញុំ បាន ស្លាប់ ។ វា បាន ផ្តល់ ឲ្យ ខ្ញុំ នូវ អ្វី ដែល វិជ្ជមាន ដើម្បី ផ្តោត អារម្មណ៍ ទៅ លើ គ្រា ដ៏ សោកសៅ មួយ ។
ប្រាប់ យើង បន្តិច អំពី ឆ្នាំ ដែល អ្នក បាន ចំណាយ ពេល ធំ ឡើង – ចែក រំលែក នូវ អ្វី ដែល បាន ជួយ ធ្វើ ឲ្យ អនាគត របស់ អ្នក មាន រូបរាង ឡើង ។
ខ្ញុំ កើត និង ធំ ឡើង នៅ ប៉េរេរ៉ា ប្រទេស កូឡុំប៊ី ។ ពេល ខ្ញុំ អាយុ ១៦ ឆ្នាំ ឪពុក ម្ដាយ បង ប្អូន និង ខ្ញុំ បាន ផ្លាស់ ទៅ សហរដ្ឋ អាមេរិក ហើយ ចាប់ តាំង ពី ពេល នោះ មក ខ្ញុំ បាន រស់ នៅ ក្នុង ទី ក្រុង រ៉ូដ អាយឡែន ។ ខ្ញុំ មាន គ្រួសារ ដ៏ ធំ និង តឹង រឹង ។ យើង ធ្វើ សកម្មភាព ជា ច្រើន រួម គ្នា យើង ចូលចិត្ត ធ្វើ ដំណើរ ហើយ ជា ទូទៅ ធ្វើ ដូច្នេះ ក្នុង កញ្ចប់ សាមសិប ។ ការ បង្កើត អនុស្សាវរីយ៍ ជាមួយ ពួក គេ គឺ ជា អ្វី ដែល ខ្ញុំ រីករាយ បំផុត ហើយ ខ្ញុំ នឹង មិន ជួញ ដូរ វា សម្រាប់ អ្វី ឡើយ ។
តើ អ្នក ចូលចិត្ត ធ្វើ អ្វី ខ្លះ ពេល អ្នក មិន ធ្វើ ការ ?
គ្រួសារ និង មិត្តភក្តិ គឺ ជា អ្វីៗ គ្រប់ យ៉ាង ចំពោះ ខ្ញុំ ។ ក្នុង អំឡុង សប្តាហ៍ នេះ យើង ចំណាយ ពេល ជា ច្រើន របស់ យើង នៅ បណ្ឌិត សភា សិល្បៈ យោធា ដែល ជា កន្លែង កូន ពីរ នាក់ របស់ ខ្ញុំ ចូល រៀន ថ្នាក់ រៀន ។ ថ្ងៃ សុក្រ គឺ ជា យប់ កាត ជាមួយ គ្រួសារ ខ្ញុំ ដែល ជា ទូទៅ បាន ធ្វើ ជា ម្ចាស់ ផ្ទះ របស់ ខ្ញុំ ។ យើង ទាំងអស់ គ្នា រីករាយ នឹង សកម្មភាព នេះ ខ្លាំង ណាស់ ដែល បង ប្អូន ជីដូន មួយ និង អ៊ំស្រី បង្ហាញ ខ្លួន ដោយ គ្មាន ការ អញ្ជើញ ពិសេស ដែល ចាំបាច់ នោះ ទេ ។ ជា ធម្មតា មាន ព្រឹត្តិ ការណ៍ គ្រួសារ មួយ ចំនួន ដែល នឹង កើត ឡើង នៅ ថ្ងៃ សៅរ៍ និង ថ្ងៃ អាទិត្យ ។ ខ្ញុំ ក៏ ចូលចិត្ត ចេញ ទៅ បរិភោគ ហើយ ផឹក ស្រា មួយ ឬ ពីរ ជាមួយ មិត្តភក្តិ ផង ដែរ ។ ខ្ញុំ តែងតែ សើច យ៉ាង ល្អ ។
គ្រួសារ និង មិត្តភក្តិ របស់ ខ្ញុំ ក៏ រីករាយ ក្នុង ការ គាំទ្រ គម្រោង ស្វ័យ ប្រវត្តិ ដែល ជា អង្គ ការ មួយ ដែល ភ្ជាប់ មនុស្ស ដែល មាន ជំងឺ វិសាលគម ស្វិតស្វាញ ( ASD ) ទៅ នឹង ធនធាន និង ការ អប់រំ ដែល គាំទ្រ ដល់ ជីវិត ឯក រាជ្យ និង មាន គោល បំណង ។ យើង ចូល រួម ក្នុង ការ ដើរ ស្រមៃ ប្រចាំ ឆ្នាំ របស់ ពួក គេ ដើម្បី នាំ ឲ្យ មាន ការ យល់ ដឹង ដល់ ASD និង ដើម្បី រៃ អង្គាស មូលនិធិ សម្រាប់ ការ សរសេរ កម្ម វិធី របស់ ពួក គេ ។ នេះ ជា អ្វី ដែល យើង បាន ចាប់ ផ្ដើម នៅ ពេល កូន ស្រី របស់ ខ្ញុំ ឈ្មោះ អាលលី បាន នៅ សាលា រៀន ហើយ ទទួល បាន សេវា ដ៏ ល្អ ប្រសើរ ។ ជាការពិតណាស់ យើងចង់បន្តសម្រាប់អ្នកដែលត្រូវការវាទាំងអស់ ដែលនេះជាមូលហេតុដែលយើងប្រគល់មកវិញនូវអង្គការដ៏មិនគួរ ឲ្យជឿមួយនេះ
ចែករំលែក "ការពិតសប្បាយ" ជាមួយយើង។ អ្វី មួយ អំពី អ្នក ដែល អ្នក ដទៃ អាច រក ឃើញ ថា គួរ ឲ្យ ភ្ញាក់ ផ្អើល ឬ គួរ ឲ្យ ចាប់ អារម្មណ៍ ។
ទោះបី ជា មាន ការ ផ្លាស់ ប្តូរ ACL ដែល ខ្ញុំ ត្រូវ តែ ទទួល បាន ដោយសារ តែ ការ ជិះ ស្គី រង របួស ក៏ ដោយ ខ្ញុំ នៅ តែ រីករាយ នឹង ថ្ងៃ ជិះ ស្គី ដ៏ ស្រស់ ស្អាត មួយ ។ អារម្មណ៍ នៃ សេរីភាព ពេល អ្នក ចុះ ភ្នំ រំភើប លាយឡំ នឹង គ្រោះថ្នាក់ នោះ មាន អ្វី មួយ ដែល គួរ ឲ្យ រីករាយ ណាស់ ។ អាដ្រេណាលីនប្រញាប់!
តើ អ្នក នឹង ផ្តល់ ដំបូន្មាន ឬ អនុសាសន៍ អ្វី ខ្លះ ដល់ នរណា ម្នាក់ ដែល ចាប់ អារម្មណ៍ លើ ប្រភេទ អាជីព ដែល អ្នក កំពុង ធ្វើ ?
ចំណាយពេលស្តាប់អ្នកផ្តល់។ ទោះបី ជា វា ចំណាយ ពេល យូរ ក៏ ដោយ សូម ព្យាយាម ធ្វើ ការ ផ្លាស់ ប្តូរ ដែល នឹង មាន ផល ប៉ះ ពាល់ ។ កុំ គ្រាន់ តែ ដាក់ ជំនួយ ក្រុម លើ បញ្ហា ប៉ុណ្ណោះ ទេ ។
Posted ខែសីហា 5, 2022