Lauriza R.
អ្នកឯកទេសផ្នែកអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ
អនុលោមតាម
តើ អ្នក បាន ធ្វើ ការ យូរ ប៉ុណ្ណា Neighborhoodតើ អ្នក ធ្វើ អ្វី នៅ ទីនេះ និង ការងារ របស់ អ្នក ដែល អ្នក ចូល ចិត្ត បំផុត ?
ខ្ញុំ បាន នៅ ជាមួយ Neighborhood ចាប់ តាំង ពី ខែ វិច្ឆិកា ឆ្នាំ ២០១៣។ សម្រាប់ ពេល វេលា ភាគ ច្រើន របស់ ខ្ញុំ ជាមួយ អង្គ ការ នេះ ខ្ញុំ បាន បម្រើ ការ ក្នុង តំណែង អ្នក សម្រប សម្រួល ការ ថែទាំ សហគមន៍ ( CCC ) នៅ ក្នុង ក្រុម គ្រប់ គ្រង វេជ្ជ សាស្ត្រ ដែល ជា ផ្នែក មួយ នៃ បន្ទាត់ អាជីវកម្ម Medicare-Medicaid Plan ( MMP ) ។ នៅ ខែ កុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០២០ ខ្ញុំ បាន ផ្លាស់ ប្តូរ ទៅ កាន់ តំណែង អ្នក សម្រប សម្រួល គម្រោង ជាមួយ ការិយាល័យ គ្រប់ គ្រង គម្រោង ( PMO ) ដែល ជា ផ្នែក មួយ នៃ ការិយាល័យ ផ្លាស់ ប្តូរ យុទ្ធ សាស្ត្រ ( STO ) ។ បន្ទាប់ មក នៅ ខែ កុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០២២ ខ្ញុំ មាន ឱកាស ដ៏ អស្ចារ្យ មួយ ដើម្បី ចូល រួម ក្នុង ក្រុម អនុលោម តាម ។ អ្វី ដែល ខ្ញុំ រីករាយ បំផុត អំពី ការងារ របស់ ខ្ញុំ គឺ ត្រូវ បាន ផ្តោត ជា ចម្បង ទៅ លើ បន្ទាត់ អាជីវកម្ម Medicaid ។ ក្នុងតួនាទីនេះខ្ញុំអាចបន្តចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ខ្ញុំក្នុងការធ្វើការឆ្ពោះទៅរកការកែលម្អសេវាកម្មដែល Neighborhood ប្រគល់ ជូន សមាជិក និង អ្នក ផ្គត់ផ្គង់ របស់ យើង ។
តើ អ្នក បាន ធ្វើ អ្វី ខ្លះ មុន ពេល ចូល រួម Neighborhood?
អាជីព របស់ ខ្ញុំ ភាគ ច្រើន បាន ពាក់ ព័ន្ធ នឹង ការ ថែទាំ ដោយ ផ្ទាល់ ដល់ អ្នក ជំងឺ និង អតិថិ ជន នៅ ក្នុង វិស័យ សុខ ភាព ផ្លូវ ចិត្ត ។ មុន ពេល ខ្ញុំ ចូល រួម Neighborhoodខ្ញុំធ្វើការនៅមន្ទីរពេទ្យ Butler ក្នុងនាយកដ្ឋានវាយតម្លៃអ្នកជំងឺរបស់ពួកគេក្នុងនាមជាអ្នកសម្របសម្រួលការធ្វើកិច្ចការ។ ការ វាយ តម្លៃ អ្នក ជំងឺ គឺ ជា វិធី គ្លីនិក នៃ ការ បញ្ជូន " បន្ទប់ សង្គ្រោះ បន្ទាន់ " នៃ មន្ទីរ ពេទ្យ ។ មុន ពេល ការងារ របស់ ខ្ញុំ នៅ មន្ទីរ ពេទ្យ ប៊ុតឡឺ ខ្ញុំ ជា អ្នក គ្រប់ គ្រង ករណី នៅ គ្លីនិក សុខ ភាព ផ្លូវ ចិត្ត មួយ ក្នុង ទី ក្រុង វ៉ូនសូកខេត ។ តំណែង ទាំង ពីរ នេះ បាន រៀបចំ ខ្ញុំ ដើម្បី រៀបចំ កិច្ចការ និង ទំនួល ខុសត្រូវ របស់ ខ្ញុំ ផ្ទាល់ និង វិជ្ជាជីវៈ ។ ពួក គេ ក៏ បាន ជួយ ខ្ញុំ ឲ្យ ធ្វើ ឲ្យ ជំនាញ ទំនាក់ទំនង ដែល បាន សរសេរ ពាក្យ សម្តី និង អន្តរ ជាតិ របស់ ខ្ញុំ កាន់ តែ ប្រសើរ ឡើង ផង ដែរ ។ សំខាន់ បំផុត តួនាទី ទាំង នេះ បាន រៀបចំ ឲ្យ ខ្ញុំ មាន ការ សន្ទនា ដ៏ សំខាន់ មិន ថា វា មិន ស្រណុក ចិត្ត ប៉ុណ្ណា នោះ ទេ ។ សំខាន់ទាំងអស់ក្នុងវិស័យថែទាំសុខភាព!
ក្នុង ចំណោម គម្រោង ទាំងអស់ ដែល អ្នក បាន ធ្វើ Neighborhood១. មួយណាក៏លេចធ្លោឡើងថាមានន័យពិសេសសម្រាប់អ្នក?
ពេល ខ្ញុំ ចូល រួម ជា លើក ដំបូង ក្នុង ក្រុម PMO ខ្ញុំ អាច ធ្វើការ យ៉ាង ជិត ស្និទ្ធ ជាមួយ អ្នក គ្រប់ គ្រង គម្រោង ដែល កំពុង គ្រប់គ្រង ការ អនុវត្ត គម្រោង ការ គ្រប់គ្រង ទំនាក់ទំនង អតិថិជន (CRM) ផ្នែក លក់។ ខ្ញុំ ចូល ចិត្ត ចូល រួម ក្នុង ការ ផ្តួច ផ្តើម នេះ ដោយសារ តែ តម្លៃ ដែល វា នាំ មក ដល់ អង្គ ការ នេះ ។ ដោយ បាន បម្រើ ការ ជា អ្នក សម្រប សម្រួល ការ ថែទាំ សហគមន៍ ដែល ចាំបាច់ ត្រូវ ចូល ទៅ កាន់ ប្រព័ន្ធ ជា ច្រើន ដើម្បី បញ្ចប់ កិច្ច ការ ខ្ញុំ អាច មើល ឃើញ ដោយ ផ្ទាល់ ពី របៀប ដែល ប្រព័ន្ធ ថ្មី នេះ នឹង មាន ប្រយោជន៍ សម្រាប់ សមាជិក និង សមាជិក ដែល កំពុង ប្រឈម មុខ នឹង និយោជិត ។ គម្រោងបំពេញចិត្តមួយដើម្បីធ្វើការ!
ប្រព័ន្ធ CRM មាន គោល បំណង នាំ យក ប្រព័ន្ធ RingCentral និង core រួម គ្នា និង ជួយ អភិវឌ្ឍ ដំណើរ ការ ស្តង់ដារ និង ខ្ជាប់ ខ្ជួន សម្រាប់ ការ គ្រប់ គ្រង ទូរស័ព្ទ ។ នៅ ពេល បញ្ចប់ វា ក៏ នឹង ត្រូវ បាន ប្រើ សម្រាប់ ស្វ័យ ប្រវត្តិ នៃ លំហូរ ការងារ ដោយ ប្រើ មុខងារ សំបុត្រ របស់ ខ្លួន ដើម្បី ចាត់ ភារកិច្ច ទៅ តំបន់ ផ្សេង ទៀត នៅ ក្នុង Neighborhood ពី មជ្ឈមណ្ឌល ទូរស័ព្ទ ដើម្បី ធានា ដំណើរ ការ រង្វិល ជុំ ដែល បិទ ។ បន្ថែមពីលើនេះ ការអនុវត្ត CRM នឹងអនុញ្ញាតឱ្យមានដំណោះស្រាយការហៅដំបូងឲ្យបានត្រឹមត្រូវ។
ប្រាប់ យើង បន្តិច អំពី ឆ្នាំ ដែល អ្នក បាន ចំណាយ ពេល ធំ ឡើង – ចែក រំលែក នូវ អ្វី ដែល បាន ជួយ ធ្វើ ឲ្យ អនាគត របស់ អ្នក មាន រូបរាង ឡើង ។
ខ្ញុំ ជា កូន របស់ ឪពុក ម្តាយ ជន អន្តោប្រវេសន៍ ដូមីនីកែន ដែល ចូល ចិត្ត ឪពុក ម្ដាយ ជា ច្រើន ចង់ បាន អ្វី ដែល ល្អ បំផុត សម្រាប់ កូន របស់ ពួក គេ ។ ឪពុក ម្តាយ របស់ ខ្ញុំ បាន ផ្លាស់ ប្តូរ ពី សាធារណរដ្ឋ ដូមីនីកែន ទៅ កាន់ ទី ក្រុង ប្រូវីដេន នៅ ចុង ទស វត្សរ៍ ឆ្នាំ 70 ។ យើង បាន ផ្លាស់ ទៅ វ៉ាវីក ពេល ខ្ញុំ មាន អាយុ ប្រាំ ឆ្នាំ ។ ខ្ញុំមានបងចាស់ – ឬដូចគ្រួសារខ្ញុំភាគច្រើនចូលចិត្តចង្អុលបង្ហាញ – ខ្ញុំមានបងចាស់ "ខ្លីជាង" ។ នេះ គឺ ជា រឿង កំប្លែង មួយ ក្នុង គ្រួសារ របស់ ខ្ញុំ អស់ ជា ច្រើន ឆ្នាំ មក ហើយ ! នៅទូទាំងកុមារភាពរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានជូនពរឲ្យខ្ញុំចំណាយពេលច្រើនជាមួយបងប្អូនជីដូនមួយរបស់ខ្ញុំ 15 (បាទ 15!) ពី Rhode Island និង New York។ វា មិន មែន រហូត ដល់ ខ្ញុំ ជា មនុស្ស ពេញ វ័យ ដែល ខ្ញុំ បាន ដឹង ថា មិន មែន មនុស្ស គ្រប់ គ្នា មាន សំណាង ដូច ដែល ខ្ញុំ មាន បង ប្អូន ជីដូន មួយ ច្រើន នោះ ទេ ។ ដ៏អស្ចារ្យបែបនេះ! រហូត មក ដល់ សព្វ ថ្ងៃ នេះ យើង នៅ តែ ជិត គ្នា ។
ភាគ ច្រើន នៃ កុមារភាព របស់ ខ្ញុំ ក្នុង វ័យ ជំទង់ របស់ ខ្ញុំ ខ្ញុំ បាន ផ្តោត លើ សិល្បៈ កីឡា បាល់ បោះ តាម ដាន និង បាល់ ទះ ។ ខ្ញុំ ជា អ្នក រៀន ដែល មាន ដៃ គូ ហើយ មាន ចំណង់ ចំណូល ចិត្ត ចំពោះ សិល្បៈ ជា ពិសេស គំនូរ និង គំនូរ ។ ខណៈ ដែល ខ្ញុំ ទទួល បាន សញ្ញាប័ត្រ មហា វិទ្យាល័យ របស់ ខ្ញុំ ខ្ញុំ បាន ធ្វើ ឲ្យ ប្រាកដ ថា នឹង បញ្ចូល ចំណង់ ចំណូល ចិត្ត របស់ ខ្ញុំ ទៅ ក្នុង ការ សិក្សា របស់ ខ្ញុំ និង បាន រៀន វគ្គ សិក្សា សិល្បៈ ជា អ្នក បោះ ឆ្នោត ។
ចំពោះ កីឡា បាល់ ទះ តែង តែ មាន ភាព ខ្ជាប់ខ្ជួន ក្នុង ជីវិត របស់ ខ្ញុំ ។ ក្រោយ លេង នៅ វិទ្យាល័យ ខ្ញុំ បាន បន្ត លេង អាហារូបករណ៍ នៅ មហាវិទ្យាល័យ សហគមន៍ of Rhode Island (CCRI) ។ គ្រា ដែល ខ្ញុំ ទទួល បាន សញ្ញាប័ត្រ សហ ការី របស់ ខ្ញុំ នៅ ទី នោះ ខ្ញុំ បាន ផ្ទេរ ទៅ មហា វិទ្យាល័យ រ៉ូដ អាយឡែន ( RIC ) ជា កន្លែង ដែល ខ្ញុំ បន្ត លេង បាល់ ទះ ខណៈ ដែល ខ្ញុំ ទទួល បាន សញ្ញាប័ត្រ ។ ខណៈ ពេល ដែល នៅ RIC ខ្ញុំ ក៏ បាន ប្តូរ មុខវិជ្ជា របស់ ខ្ញុំ ហើយ នៅ ទីបំផុត បាន បញ្ចប់ សញ្ញាប័ត្រ ផ្នែក សិល្បៈ ក្នុង ផ្នែក ទំនាក់ទំនង សុន្ទរកថា និង ការ ស្តាប់ វិទ្យា សាស្ត្រ ។ បន្ទាប់ ពី នោះ ខ្ញុំ បាន សម្រេច ចិត្ត បន្ត ការ អប់រំ របស់ ខ្ញុំ និង បន្ត សញ្ញាប័ត្រ មហា វិទ្យាល័យ រ៉ចឺ វីលៀម ។ បច្ចុប្បន្ន ខ្ញុំ កំពុង ធ្វើ ការ លើ Master's in Public Administration (MPA) របស់ ខ្ញុំ ដោយ មាន ការ ផ្តោត លើ ការ ថែទាំ សុខភាព។
ផ្នែក ដែល មិន អាច ចង ចាំ បាន បំផុត របស់ យុវវ័យ និង ម្ភៃ នាក់ របស់ ខ្ញុំ បាន លេង បាល់ ទះ នៅ វិទ្យាល័យ និង មហា វិទ្យាល័យ ។ ខ្ញុំ ពិត ជា ស្រឡាញ់ កីឡា នេះ ហើយ រីករាយ នឹង ឱកាស ធ្វើ ដំណើរ ទៅ កាន់ រដ្ឋ ផ្សេង ៗ ដែល ខ្ញុំ មិន ដែល បាន ទៅ លេង ពី មុន មក ហើយ ជួប មនុស្ស ផ្សេង ៗ ជា ច្រើន ។ តាម រយៈ បាល់ទះ ខ្ញុំ ក៏ បាន អភិវឌ្ឍ មិត្តភាព ពេញ មួយ ជីវិត ផង ដែរ ។
ទាក់ទង នឹង នរណា ដែល បាន បំផុស គំនិត ខ្ញុំ ក្នុង អំឡុង ឆ្នាំ ទំរង់ របស់ ខ្ញុំ ខ្ញុំ មាន គំរូ ដ៏ អស្ចារ្យ ជា ច្រើន រួម មាន គ្រួសារ មិត្ត ភក្តិ គ្រូ បង្រៀន គ្រូ បង្វឹក និង ជា ពិសេស ម្តាយ របស់ ខ្ញុំ ។ ពេល ខ្ញុំ មាន អាយុ ប្រាំមួយ ឆ្នាំ ឪពុក ខ្ញុំ បាន ជាប់ ពាក់ ព័ន្ធ នឹង គ្រោះ ថ្នាក់ មួយ ដែល នៅ ទីបំផុត បាន ផ្លាស់ ប្ដូរ ជីវិត របស់ យើង ជា រៀង រហូត ។ ជា លទ្ធផល ភ្លាម នោះ ម្តាយ របស់ ខ្ញុំ បាន ឃើញ ខ្លួន ឯង ជា ម្តាយ ទោល របស់ កូន ក្មេង ពីរ នាក់ ដែល មាន ភាសា អង់គ្លេស ជា ភាសា ទី ពីរ របស់ នាង និង សុបិន នៃ ការ កាន់ កាប់ ហាង លក់ សក់ របស់ នាង ផ្ទាល់ ។ ទោះបី ជា មាន ឧបសគ្គ និង ឧបសគ្គ ជា ច្រើន ដែល គ្រួសារ ខ្ញុំ បាន ប្រឈម មុខ ក៏ ដោយ យើង អាច ស្វែង យល់ វា ហើយ បន្ត ទៅ មុខ ។ នៅ ទី បំផុត នៅ ដើម ទស វត្សរ៍ ឆ្នាំ 90 ម្តាយ របស់ ខ្ញុំ និង ដៃ គូ អាជីវកម្ម ម្នាក់ បាន បើក សាល ផ្ទាល់ ខ្លួន របស់ ពួក គេ ។ ខណៈ ដែល នាង មិន បាន ដឹង វា នៅ ពេល នោះ ម្តាយ របស់ ខ្ញុំ បាន បង្ហាញ ដោយ គំរូ ថា ឧបសគ្គ នានា មាន បំណង បំបែក ។ សមត្ថភាព របស់ នាង ក្នុង ការ បន្ត ផ្តោត អារម្មណ៍ ទៅ លើ ការ សម្រេច បាន នូវ សុបិន របស់ នាង ទោះបី ជា នាង មាន កាលៈទេសៈ លំបាក ក៏ ដោយ ក៏ បាន បង្រៀន ខ្ញុំ ឲ្យ រស់ នៅ ឲ្យ បាន ពេញលេញ បំផុត សូម្បី តែ ពេល ខ្ញុំ ភ័យ ខ្លាច វា ក៏ ដោយ ។
តើអ្វីជាដំបូន្មានដ៏ល្អបំផុតដែលអ្នកធ្លាប់ទទួលបាន? ហេតុអ្វី?
ខ្ញុំបានទទួលដំបូន្មានដ៏ល្អបំផុតនៅពេលដែលខ្ញុំមានអាយុប្រហែល 23 ឆ្នាំ – ធ្វើការនៅការងារពេញម៉ោងដំបូងរបស់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំ បាន ធ្វើ ការ នៅ ផ្ទះ មួយ ក្រុម ជាមួយ កុមារ ដែល ស្ថិត នៅ ក្នុង ការ ថែ រក្សា នាយកដ្ឋាន កុមារ យុវជន និង គ្រួសារ រ៉ូដ អាយឡែន ( DCYF ) ហើយ ខ្ញុំ មាន ចៅហ្វាយ ដែល មាន ភាព ស្វាហាប់ និង មាន គោលដៅ ដ៏ ស្វាហាប់ ។ នាង និយាយ ថា "បើ អ្នក មិន មាន ផែន ការ ទេ អ្នក មាន គម្រោង បរាជ័យ"។ ខ្ញុំ បាន ទទួល ដំបូន្មាន នេះ ទៅ ក្នុង ជីវិត ផ្ទាល់ ខ្លួន និង វិជ្ជាជីវៈ របស់ ខ្ញុំ ហើយ នៅ តែ គិត អំពី វា នៅ ថ្ងៃ នេះ ។ ដំបូន្មាន នេះ រំឭក ខ្ញុំ ឲ្យ ព្យាយាម ត្រៀម ខ្លួន ឲ្យ បាន ច្រើន តាម ដែល អាច ធ្វើ ទៅ បាន នៅ ពេល ណា ដែល អាច ធ្វើ ទៅ បាន ។
តើអ្នកចូលចិត្តធ្វើអ្វីពេលអ្នកមិនធ្វើការ?
ខ្ញុំ ជា ម្តាយ របស់ កូន ភ្លោះ អាយុ ប្រាំមួយ ឆ្នាំ ដូច្នេះ ភាគ ច្រើន នៃ ពេល វេលា របស់ ខ្ញុំ រួម ជាមួយ នឹង ពេល វេលា របស់ ស្វាមី ខ្ញុំ គឺ ឧទ្ទិស ដល់ ពួក គេ ។ ពេល ខ្ញុំ មិន ធ្វើ ការ ខ្ញុំ ផ្តោត លើ ការ បង្កើត បទពិសោធន៍ និង អនុស្សាវរីយ៍ សម្រាប់ កូនៗ របស់ យើង ។ ខ្ញុំ ក៏ រីករាយ ក្នុង ការ ចំណាយ ពេល ជាមួយ ស្វាមី របស់ ខ្ញុំ ព្រម ទាំង ជាមួយ គ្រួសារ និង មិត្តភក្តិ ផង ដែរ ។ យើង ព្យាយាម ចេញ ទៅ ក្រៅ ឲ្យ បាន ច្រើន តាម ដែល អាច ធ្វើ ទៅ បាន សម្រាប់ សកម្មភាព ខាង រូបកាយ ហើយ យើង មាន ជំនាញ នៅ ពេល យើង នៅ ក្នុង ផ្ទះ ។ ខ្ញុំក៏ចូលចិត្តជួយអ្នកដទៃរៀបចំប្រធានបទជប់លៀង តុបតែងកន្លែងធ្វើម្ហូប និងពិតជាអ្វីៗដែលអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំមានភាពច្នៃប្រឌិត។
ចែករំលែក "ការពិតសប្បាយ" ជាមួយយើង។ តើមានអ្វីអំពីអ្នកដែលអ្នកដទៃអាចរកឃើញការភ្ញាក់ផ្អើលឬគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍?
ចាប់តាំងពី ខ្ញុំ ចូលចិត្ត ច្នៃប្រឌិត " ការពិត ដ៏ សប្បាយ " របស់ ខ្ញុំ គឺថា ប្រសិនបើ ខ្ញុំ ផ្លាស់ប្តូរ អាជីព ខ្ញុំ នឹង ក្លាយជា ល្បាយ Chip និង Joanna Gaines ពី Fixer Upper នៅលើ HGTV ។ ខ្ញុំ ចូលចិត្ត ការងារ ខាង រាងកាយ ក្នុង ការ កាត់ បន្ថយ កន្លែង មួយ ហើយ បន្ទាប់ មក រចនា ការ កែ ច្នៃ ឡើង វិញ និង តុបតែង វា ឡើង វិញ ។ ខ្ញុំ ចូលចិត្ត បង្កើត អ្វី មួយ សម្រាប់ នរណា ម្នាក់ ហើយ សង្កេត មើល អំណរ របស់ ពួកគេ ពេល ពួកគេ ឃើញ វា ។
តើ អ្នក នឹង ផ្តល់ ដំបូន្មាន ឬ អនុសាសន៍ អ្វី ខ្លះ ដល់ នរណា ម្នាក់ ដែល ចាប់ អារម្មណ៍ លើ ប្រភេទ អាជីព ដែល អ្នក កំពុង ធ្វើ ?
ខ្ញុំ នឹង លើក ទឹក ចិត្ត អ្នក ដទៃ ឲ្យ មាន ភាព ក្លាហាន ។ ប្រសិន បើ អ្នក ចាប់ អារម្មណ៍ ក្នុង ការ រៀន សូត្រ នោះ សូម ចាប់ ផ្ដើម សួរ ថា តើ នរណា អាច ផ្តល់ ការ ណែនាំ និង ចំណេះ ដឹង ដល់ អ្នក ។ ក្នុង អាជីព របស់ ខ្ញុំ ខ្ញុំ បាន សុំ ឲ្យ អ្នក ដទៃ ណែនាំ ខ្ញុំ ទោះបី ជា ពួកគេ ស្ថិត នៅ ក្នុង អាជីព ផ្សេង ពី ខ្ញុំ ក៏ ដោយ ។
Posted ខែសីហា 5, 2022