John encuentra su independencia

 

Desde el apartamento del octavo piso de John, tiene una vista clara de la Casa de Estado de Rhode Island. Esa vista incluye la estatua icónica en la parte superior de la cúpula - una estatua con la que John ahora tiene algo en común.

"Soy independiente", exclama John. "¡Recuperé mi independencia, completamente!"

Este hombre recientemente independiente llegó a Neighborhood Health Plan of Rhode Island hace unos dos años. En ese momento, sus problemas de movilidad le impidieron salir de su propia casa.

"Estaba muy deprimido", explicó John. "No podía llegar a ninguna parte; era como un calabozo para mí. Sin vida, nada, hasta que Janet entró en mi vida, desdeNeighborhood..."

Habla de Janet Miller, una administradora de casos médicos en Neighborhood, que acababa de empezar a trabajar para la aseguradora de salud sin fines de lucro cuando conoció a John.

"John fue en realidad mi primer miembro, mi primer CFNA [Comprehensive Functional Needs Assessment], mi primera visita a casa", dice Janet. Inmediatamente, Janet comenzó a pensar en cómo podía ayudar.

"Vivía en un apartamento que no satisfacía sus necesidades; estaba deprimido porque no podía salir de su apartamento", recuerda Janet. "Me había dicho que se sentía como un prisionero en casa porque no podía salir."

En poco tiempo, Janet ayudó a John a conseguir su silla de ruedas motorizada. Fue un primer paso vital para ayudarle a recuperar su independencia. Resultó ser un proceso que requirió un equipo, que es exactamente donde Neighborhood sobresale.

Janet explica: "Necesitábamos encontrarle a [John] una vivienda adecuada; necesitábamos abordar su depresión. Él tenía una falta de socialización porque estaba atrapado en su apartamento. De hecho, llamé a su médico de cabecera y le sugerí terapia física y terapia ocupacional. El médico lo ordenó. [John] recibió eso en casa y recibió todo el equipo que necesitaba. Y vio a un consejero. Finalmente pudimos conseguirle una vivienda subvencionada".

Neighborhood incluso ayudó a John a conseguir la tan necesitada dentadura postiza, dándole otra razón para sonreír.

"Es la verdad: me devolvieron mi vida", dice John cuando se le pregunta qué Neighborhood ha hecho por él. "Ahora soy un hombre nuevo. Voy a lugares a los que nunca había ido antes, ¡con una silla! ¡Piensa en eso!"

Y en sus primeros seis años, John tiene muchos lugares para ver.

"Lo he remitido a los servicios de exención para que pueda recibir apoyo a largo plazo en su casa, lo que le permite permanecer en la comunidad", ofrece Janet. "Y le da libertad, independencia, y una mejor y más saludable forma de vida."

Ahí es donde entra Susan.

"Una vez que John tuvo todas las municiones que necesitaba para ser autosuficiente, tenía sentido que entrara en el programa de Elección Personal", dice Susan Von Villas, una Gerente de Casos Médicos del Neighborhoodprograma de Elección Personal.

Personal Choice es un programa autodirigido que permite a ciertos Neighborhoodmiembros (específicamente, personas con discapacidades mayores de 18 años, o personas de 65 años o más) decidir quién y cuándo les proporcionará su cuidado. Es un programa voluntario diseñado para proporcionar un programa basado en el hogar y la comunidad donde las personas que son elegibles para los servicios de atención a largo plazo tienen la oportunidad de elegir y controlar (contratar, despedir, supervisar, administrar) a las personas que proporcionan su cuidado personal, y ejercer la elección y el control sobre un determinado acerca de los fondos y un agente fiscal para ayudar en la toma de decisiones informadas que sean compatibles con sus necesidades y que reflejen sus circunstancias individuales.

"Este programa es simplemente maravilloso", explica Susan. "Permite a la gente quedarse en casa. Te permite tener gente que quieres, que te cuide, en tus términos y en tu tiempo."

No hace mucho, Neighborhood animó a John a visitar un programa de día para adultos en un centro de ancianos local. Allí conoció a una joven asistente de enfermería certificada llamada Caitlyn. Los dos se llevaron bien, y John la contrató para ser su asistente personal.

"Los centros de enfermería, los hospitales, si el nivel de atención [del miembro] es tan alto, tiene sentido", dice Susan. "Sin embargo, [la gente] puede seguir en casa con un alto nivel de atención... con los servicios que se ofrecen a través del programa de elección personal".

Y John, como mucha gente, definitivamente prefiere vivir en su propia casa, con algunos apoyos, en lugar de mudarse a un centro de atención a tiempo completo. Esa independencia ha ayudado a la vida de John a dar un giro de 180 grados.

"No es que me fuera a suicidar, ni siquiera cerca de allí", dice. "Llegó a un punto en el que ya no me importaba hacer nada. No quería levantarme y vestirme. Me quedé tirado en la casa... muy deprimente. Pero mira, soy una persona diferente, y lo era en ese entonces. Quería traer a esa persona de vuelta. Neighborhood ¡Hice eso!"

John ahora es vocal.
Se unió a dos grupos asesores diferentesNeighborhood , en los que participa activamente, ofreciendo la perspectiva del miembro sobre lo que funciona - y lo que no - en el plan de salud. Neighborhood toma la aportación de John y la utiliza para mejorar sus planes. "Creo que John realmente siente que ha sido ayudado en gran medida por Neighborhood el Comité Asesor y que éste es realmente una forma de devolver algo al plan de salud", explica Ken Pariseau, que ayuda a dirigir los Neighborhood grupos en los que John participa.

En cierto modo, John se siente renovado estos días.

"Después de que mi esposa murió, tuve mis dos hijos, y luego mis nietos, pero ahora es mi momento", dice John.

"Ha sido una gran experiencia trabajar con John. Hace que mi corazón se alegre al verlo feliz", añade Janet.

John lo resume muy bien: "Como dije, estaba tan deprimido que no me importaba. Ahora me importa todo, me preocupo por mí y por la gente que me rodea. Me importa sólo la vida en general. Ahora es genial! ¡Y así es como es!"

John encuentra su independencia

 

Desde el apartamento del octavo piso de John, tiene una vista clara de la Casa de Estado de Rhode Island. Esa vista incluye la estatua icónica en la parte superior de la cúpula - una estatua con la que John ahora tiene algo en común.

"Soy independiente", exclama John. "¡Recuperé mi independencia, completamente!"

Este hombre recientemente independiente llegó a Neighborhood Health Plan of Rhode Island hace unos dos años. En ese momento, sus problemas de movilidad le impidieron salir de su propia casa.

"Estaba muy deprimido", explicó John. "No podía llegar a ninguna parte; era como un calabozo para mí. Sin vida, nada, hasta que Janet entró en mi vida, desdeNeighborhood..."

Habla de Janet Miller, una administradora de casos médicos en Neighborhood, que acababa de empezar a trabajar para la aseguradora de salud sin fines de lucro cuando conoció a John.

"John fue en realidad mi primer miembro, mi primer CFNA [Comprehensive Functional Needs Assessment], mi primera visita a casa", dice Janet. Inmediatamente, Janet comenzó a pensar en cómo podía ayudar.

"Vivía en un apartamento que no satisfacía sus necesidades; estaba deprimido porque no podía salir de su apartamento", recuerda Janet. "Me había dicho que se sentía como un prisionero en casa porque no podía salir."

En poco tiempo, Janet ayudó a John a conseguir su silla de ruedas motorizada. Fue un primer paso vital para ayudarle a recuperar su independencia. Resultó ser un proceso que requirió un equipo, que es exactamente donde Neighborhood sobresale.

Janet explica: "Necesitábamos encontrarle a [John] una vivienda adecuada; necesitábamos abordar su depresión. Él tenía una falta de socialización porque estaba atrapado en su apartamento. De hecho, llamé a su médico de cabecera y le sugerí terapia física y terapia ocupacional. El médico lo ordenó. [John] recibió eso en casa y recibió todo el equipo que necesitaba. Y vio a un consejero. Finalmente pudimos conseguirle una vivienda subvencionada".

Neighborhood incluso ayudó a John a conseguir la tan necesitada dentadura postiza, dándole otra razón para sonreír.

"Es la verdad: me devolvieron mi vida", dice John cuando se le pregunta qué Neighborhood ha hecho por él. "Ahora soy un hombre nuevo. Voy a lugares a los que nunca había ido antes, ¡con una silla! ¡Piensa en eso!"

Y en sus primeros seis años, John tiene muchos lugares para ver.

"Lo he remitido a los servicios de exención para que pueda recibir apoyo a largo plazo en su casa, lo que le permite permanecer en la comunidad", ofrece Janet. "Y le da libertad, independencia, y una mejor y más saludable forma de vida."

Ahí es donde entra Susan.

"Una vez que John tuvo todas las municiones que necesitaba para ser autosuficiente, tenía sentido que entrara en el programa de Elección Personal", dice Susan Von Villas, una Gerente de Casos Médicos del Neighborhoodprograma de Elección Personal.

Personal Choice es un programa autodirigido que permite a ciertos Neighborhoodmiembros (específicamente, personas con discapacidades mayores de 18 años, o personas de 65 años o más) decidir quién y cuándo les proporcionará su cuidado. Es un programa voluntario diseñado para proporcionar un programa basado en el hogar y la comunidad donde las personas que son elegibles para los servicios de atención a largo plazo tienen la oportunidad de elegir y controlar (contratar, despedir, supervisar, administrar) a las personas que proporcionan su cuidado personal, y ejercer la elección y el control sobre un determinado acerca de los fondos y un agente fiscal para ayudar en la toma de decisiones informadas que sean compatibles con sus necesidades y que reflejen sus circunstancias individuales.

"Este programa es simplemente maravilloso", explica Susan. "Permite a la gente quedarse en casa. Te permite tener gente que quieres, que te cuide, en tus términos y en tu tiempo."

No hace mucho, Neighborhood animó a John a visitar un programa de día para adultos en un centro de ancianos local. Allí conoció a una joven asistente de enfermería certificada llamada Caitlyn. Los dos se llevaron bien, y John la contrató para ser su asistente personal.

"Los centros de enfermería, los hospitales, si el nivel de atención [del miembro] es tan alto, tiene sentido", dice Susan. "Sin embargo, [la gente] puede seguir en casa con un alto nivel de atención... con los servicios que se ofrecen a través del programa de elección personal".

Y John, como mucha gente, definitivamente prefiere vivir en su propia casa, con algunos apoyos, en lugar de mudarse a un centro de atención a tiempo completo. Esa independencia ha ayudado a la vida de John a dar un giro de 180 grados.

"No es que me fuera a suicidar, ni siquiera cerca de allí", dice. "Llegó a un punto en el que ya no me importaba hacer nada. No quería levantarme y vestirme. Me quedé tirado en la casa... muy deprimente. Pero mira, soy una persona diferente, y lo era en ese entonces. Quería traer a esa persona de vuelta. Neighborhood ¡Hice eso!"

John ahora es vocal.

Se unió a dos grupos asesores diferentesNeighborhood , en los que participa activamente, ofreciendo la perspectiva del miembro sobre lo que funciona - y lo que no - en el plan de salud. Neighborhood toma la aportación de John y la utiliza para mejorar sus planes. "Creo que John realmente siente que ha sido ayudado en gran medida por Neighborhood el Comité Asesor y que éste es realmente una forma de devolver algo al plan de salud", explica Ken Pariseau, que ayuda a dirigir los Neighborhood grupos en los que John participa.

En cierto modo, John se siente renovado estos días.

"Después de que mi esposa murió, tuve mis dos hijos, y luego mis nietos, pero ahora es mi momento", dice John.

"Ha sido una gran experiencia trabajar con John. Hace que mi corazón se alegre al verlo feliz", añade Janet.

John lo resume muy bien: "Como dije, estaba tan deprimido que no me importaba. Ahora me importa todo, me preocupo por mí y por la gente que me rodea. Me importa sólo la vida en general. Ahora es genial! ¡Y así es como es!"