ការកែតម្រូវការទាមទារ

អ្នកផ្តល់សេវាអាចស្នើសុំឱ្យមានការកែតម្រូវលើការទាមទារដែលបានដំណើរការពីមុនសម្រាប់ហេតុផលដូចជា ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ ការសម្របសម្រួលអត្ថប្រយោជន៍ ឬការកែប្រែការទូទាត់ និងការបដិសេធក្នុងការដាក់ឯកសារទាន់ពេលវេលា (TF) ។

ស្នើសុំការកែតម្រូវការទាមទារតែមួយ

សំណើកែតម្រូវសម្រាប់ការទាមទារឯកវចនៈអាចត្រូវបានដាក់ជូនតាមអេឡិចត្រូនិកតាមរយៈទម្រង់អេឡិចត្រូនិចតាមគេហទំព័រ (eForm)។ សំណើកែតម្រូវតម្រូវឱ្យដាក់ស្នើទម្រង់សំណើការកែតម្រូវដែលបានបញ្ចប់ លេខទាមទារសំណងដែលអាចអនុវត្តបាន និងការណែនាំអំពីការផ្ទេរប្រាក់ ការពន្យល់អំពីអត្ថប្រយោជន៍ និង/ឬការសម្របសម្រួលឯកសារអត្ថប្រយោជន៍ តាមដែលអាចអនុវត្តបាន។

ជ្រើសរើសតំណខាងក្រោម ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការស្នើសុំកែតម្រូវសម្រាប់ការទាមទារតែមួយ។ 

ស្នើសុំការកែតម្រូវការទាមទារច្រើន។

សម្រាប់ក្រុមអ្នកផ្តល់សេវាធំជាង វាអាចចាំបាច់ក្នុងការស្នើសុំការកែតម្រូវលើការទាមទារច្រើន។ សំណើកែតម្រូវអាចត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់ការទាមទាររហូតដល់ហាសិបតាមរយៈក្រឡាចត្រង្គកែតម្រូវការទាមទារ។ Neighborhood ប្រើក្រឡាចត្រង្គកែតម្រូវការទាមទារដើម្បីពិនិត្យមើលព័ត៌មានដែលបានដាក់ក្នុងជួរនីមួយៗ ហើយឆ្លើយតបទៅនឹងបញ្ហានីមួយៗតាមរយៈជួរឈរ "លទ្ធផលចុងក្រោយ" នៃក្រឡាចត្រង្គ។ គិតត្រឹមខែមករា ឆ្នាំ 2022 អ្នកផ្តល់សេវាទាំងអស់ដែលស្នើសុំការកែតម្រូវចំពោះការទាមទារជាច្រើនត្រូវតែប្រើដំណើរការទម្រង់អេឡិចត្រូនិក (eForm) ដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម។

ចំណាំ៖ ដំណើរការក្រឡាចត្រង្គកែតម្រូវការទាមទារគឺសម្រាប់តែសំណើកែតម្រូវប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកផ្តល់សេវាអាចប្រើ NaviNet ដើម្បីរកមើលស្ថានភាពនៃការទាមទារ។

ការដាក់ស្នើក្រឡាចត្រង្គកែតម្រូវការទាមទារតាមរយៈ eForm

  1. ជ្រើសរើសតំណខាងក្រោមដើម្បីចាប់ផ្តើមសំណើរបស់អ្នក៖
  2. ការណែនាំគឺនៅលើក្រឡាចត្រង្គ ប៉ុន្តែសូមប្រាកដថា គ្រប់វិស័យ ទាំងអស់ ត្រូវបានបញ្ចប់ រួមទាំងព័ត៌មានរបស់អ្នកដាក់ស្នើផងដែរ។
  3. នៅពេលបញ្ចប់សូមចុចលើប៊ូតុងពិនិត្យដើម្បីបញ្ជាក់ព័ត៌មានមុនពេលបញ្ជូន។
  4. ចុច "បញ្ជូន" ប្រសិនបើព័ត៌មានទាំងអស់ត្រឹមត្រូវ ឬចុច "មុន" ដើម្បីធ្វើការកែសម្រួល។
  5. អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលបញ្ជាក់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការដាក់ស្នើរបស់អ្នក។

បន្ទាប់ពីការដាក់ស្នើក្រឡាចត្រង្គកែតម្រូវការទាមទាររបស់អ្នក។

ក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលដែលរួមបញ្ចូលច្បាប់ចម្លងនៃការបញ្ជូនរបស់អ្នក ក៏ដូចជា ក Neighborhood លេខសម្គាល់បញ្ហាសម្រាប់ជាឯកសារយោងជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់ការប៉ាន់ស្មាន។

  • ប្រសិនបើ Neighborhood មិនអាចដំណើរការក្រឡាចត្រង្គកែតម្រូវការទាមទារបានទេ អ្នកបញ្ជូននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងតាមរយៈអ៊ីមែលក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង។ អ៊ីមែលនឹងរួមបញ្ចូល a Neighborhood លេខសម្គាល់បញ្ហាសម្រាប់ជាឯកសារយោង និងហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធ (ឧទាហរណ៍ ព័ត៌មានទិន្នន័យមិនពេញលេញ និង/ឬបាត់ ទម្រង់មិនត្រឹមត្រូវ)។ អ្នកដាក់ស្នើគួរតែដោះស្រាយកង្វល់នៃការបដិសេធ ហើយដាក់ម្តងទៀតតាមរយៈដំណើរការខាងលើ។

ក្រឡាចត្រង្គដែលបានបញ្ចប់នឹងត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកដាក់ស្នើវិញតាមរយៈអ៊ីមែលដែលមានសុវត្ថិភាពជាមួយនឹងជួរឈរ "លទ្ធផលចុងក្រោយ" ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃតាមប្រតិទិន ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទអ៊ីមែលទទួលស្គាល់។

សំណួរនិងការបំភ្លឺ

ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានអ៊ីមែលទទួលស្គាល់ក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង ឬប្រសិនបើក្រឡាចត្រង្គរបស់អ្នកមិនត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទទួលស្គាល់ សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ ClaimResubmission@nhpri.org និងរួមបញ្ចូល Neighborhood លេខសម្គាល់បញ្ហា (ប្រសិនបើបានទទួល) សម្រាប់ជាឯកសារយោងនៅក្នុងបន្ទាត់ប្រធានបទ។

សម្រាប់សំណួរផ្សេងទៀតទាំងអស់ សូមទូរស័ព្ទមក Neighborhood សេវាកម្មអ្នកផ្តល់សេវានៅ 1-800-963-1001 ។