មានពេលមួយ - ត្រឹមតែ 18 ខែមុន - នៅពេលដែល Neighborhood ផែនការសុខភាព of Rhode Island សមាជិកក្រុម Altagracia មិនសូវស្រួលអង្គុយលើរានហាលខាងមុខរបស់នាងទេ។
“បាទ” ស្ត្រីផ្តល់សេវានិយាយតាមរយៈអ្នកបកប្រែ។ “ខ្ញុំភ័យខ្លាចខ្លាំងណាស់”
Altagracia មានជំងឺទឹកនោមផ្អែម លើសឈាម ត្រូវការការដកធ្មេញចំនួន 21 ដង ហើយនៅតែជាសះស្បើយពីការគាំងបេះដូងលើកទីបួនរបស់នាងក្នុងរយៈពេល 3 ឆ្នាំ។
Terri Venditto, RN, អ្នកគ្រប់គ្រងករណីវេជ្ជសាស្រ្តជាមួយពន្យល់ថា "នាងក៏មានការធ្លាក់ទឹកចិត្តយ៉ាងខ្លាំង និងថប់បារម្ភយ៉ាងខ្លាំង ហើយដោយសារតែនាងមិនអាចឡើងលើឡានក្រុងដើម្បីទៅណាត់ជួបពេទ្យរបស់នាង"។ Neighborhood . "ដូច្នេះ តាមពិតនាងមិនបានភ្ជាប់ពាក្យជាមួយអ្នកផ្តល់សេវារបស់នាងទាល់តែសោះ។"
ដូចជាមនុស្សជាច្រើន Neighborhood សមាជិកដែលមានភាពផុយស្រួយផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត Altagracia ត្រូវបានបញ្ជូនទៅក្រុមគ្រប់គ្រងការថែទាំរួមបញ្ចូលគ្នា។
ហើយ - ក៏ដូចមនុស្សភាគច្រើនផ្សេងទៀតនៅក្នុងបញ្ជីនោះដែរ - នាងពិតជាពិបាកទាក់ទងណាស់។
Terri និយាយថា "យើងបានព្យាយាមទាក់ទងនាងនៅក្នុងខែឧសភា 2015 ហើយវាបានចំណាយពេលជាង 11 ដងដើម្បីឈានដល់នាង" ។ "យើងបានបន្សល់ទុកសារទូរស័ព្ទជាច្រើនរបស់នាង យើងបានផ្ញើសំបុត្រឱ្យនាង ហើយយើងបានទៅលេងផ្ទះពីរដងដែលមិននឹកស្មានដល់ និងមិនបានគ្រោងទុក។"
សម្រាប់ក្រុមនេះគឺជារឿងធម្មតា។
Terri និយាយថា "ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ដែលយើងមានជាមួយនឹងសុខភាពអាកប្បកិរិយា ជារឿយៗវាត្រូវការការព្យាយាមជាច្រើនដើម្បីចូលរួមជាមួយនរណាម្នាក់" ។ "ក្នុងករណីនេះវាត្រូវការពេលខ្ញុំជឿថាវាមានរយៈពេលប្រាំបីខែនៃការព្យាយាមយ៉ាងសកម្មដើម្បីឈានដល់មុនពេលដែលយើងអាចឱ្យនាងចូលរួមជាប់លាប់និងបន្តនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង" ។
តាមទស្សនៈរបស់ Altagracia ការយកចិត្តទុកដាក់ពី Neighborhood ចាប់នាងចេញពីយាម។
ជនជាតិដើមនៃសាធារណរដ្ឋដូមីនីកែននិយាយថា៖ «ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់ខ្ញុំ នៅពេលដែលពួកគេមកមាត់ទ្វាររបស់ខ្ញុំជាលើកដំបូង [នោះគឺថា] ខ្ញុំមិនចង់ឃើញនរណាម្នាក់ទេ»។ “ខ្ញុំមិនចង់ចូលរួមទេ។ ខ្ញុំឈឺចាប់មិនបានត្រៀមខ្លួន។ វាពិបាកក្នុងការនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់»។
ប៉ុន្តែក្រុមនេះបានទម្លាយដោយចៃដន្យ Neighborhood វិធី៖ សមាជិកក្រុមពីរនាក់ក្នុងចំណោមបួននាក់ជាអ្នកនិយាយភាសាអេស្ប៉ាញដើម។ Noel Hernandez ម្នាក់ក្នុងចំណោម Neighborhood អ្នកឯកទេសផ្សព្វផ្សាយសហគមន៍របស់ បានធ្វើអ្វីដែលគាត់ធ្វើបានល្អបំផុត៖ ទំនាក់ទំនង។
Noel និយាយថា "ខ្ញុំអាចចាប់ផ្តើមការនិយាយតូចតាច អ្នកដឹងទេ ដោយបំពេញបន្ថែមនូវរបស់តូចៗនៅជុំវិញផ្ទះ" Noel និយាយ។ “ខ្ញុំគិតថាការពិតដែលថានាងអាចមើលឃើញខ្ញុំជា… អ្នកនិយាយភាសាអេស្ប៉ាញ អ្នកដឹងទេ ខ្ញុំគិតថានាងមានអារម្មណ៍ស្រួលណាស់ដែលមាននរណាម្នាក់និយាយភាសារបស់នាង។ ហើយខ្ញុំអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយនាងក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ»។
Ruben Tejada, ម្នាក់ទៀត។ Neighborhood អ្នកឯកទេសផ្សព្វផ្សាយសហគមន៍ និងជាអ្នកនិយាយភាសាអេស្ប៉ាញដើមដែលធ្វើការជាមួយ Altagracia យល់ស្រប។
Ruben ពន្យល់ថា៖ «នៅពេលខ្ញុំនិយាយជាមួយ [សមាជិកដែលនិយាយភាសាអេស្ប៉ាញរបស់យើង] ជាច្រើនដង ពួកគេពិតជាត្រូវការនរណាម្នាក់និយាយជាមួយ និងផ្តល់ការគាំទ្រ។ ហើយតាមរយៈនោះ ខ្ញុំអាចនាំពួកគេទៅជួបគ្រូពេទ្យ ដោយធ្វើឱ្យប្រាកដថា ពួកគេធ្វើតាមការណាត់ជួបរបស់ពួកគេ ធ្វើឱ្យប្រាកដថា ពួកគេកំពុងប្រើថ្នាំត្រឹមត្រូវ»។
សម្រាប់ក្រុមគ្រប់គ្រងការថែទាំរួមបញ្ចូលគ្នា ការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយ Neighborhood សមាជិករបស់ មានសារៈសំខាន់ចំពោះផែនការថែទាំទាំងមូល។
Terri បន្ថែមថា "នៅពេលដែលយើងអាចយកជើងរបស់យើងចូលទ្វារបាន យើងអាចទទួលបានអ្វីដែលពួកគេពិតជាត្រូវការ" Terri បន្ថែម។ “ពួកគេត្រូវមានអារម្មណ៍សុខស្រួល និងទទួលបានការទុកចិត្តនោះ។ ហើយយើងធ្វើដូច្នេះ»។
Neighborhood បានជួយ Altagracia ស្វែងរកពេទ្យធ្មេញដែលអាចព្យាបាលនាង ក៏ដូចជាគ្រូពេទ្យបេះដូងថ្មី ដែលនាងមានអារម្មណ៍ស្រួលជាង។ ការថប់បារម្ភរបស់នាងបានធូរស្រាល ហើយនាងសុខចិត្តទៅជួបគ្រូពេទ្យម្តងទៀត។
សម្រាប់ Altagracia ការផ្លាស់ប្តូរមានយ៉ាងខ្លាំង។
Ruben និយាយថា "កន្លែងដែលនាងនៅសព្វថ្ងៃនេះ ពីកន្លែងដែលខ្ញុំបានជួបនាង វាជាការផ្លាស់ប្តូរមិនគួរឱ្យជឿ" ។ “មិនគួរឱ្យជឿ!”
Altagracia និយាយថា "ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ល្អណាស់ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍អស្ចារ្យ ខុសពីឆ្នាំមុន" “ខ្ញុំមានអារម្មណ៍សប្បាយរីករាយឥឡូវនេះ។ ខ្ញុំមានកម្លាំងចិត្តក្នុងការបន្តរស់នៅ ជំរុញចិត្តបន្តទៅមុខ ខ្ញុំមានគ្រួសារដ៏ស្រស់ស្អាត ហើយខ្ញុំត្រូវតែរស់ដោយសារពួកគេ»។
Noel បន្ថែមថា "វាពិតជាមិនគួរឱ្យជឿ នាងជាមនុស្សផ្សេង" ។
“ជាការពិតណាស់ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការមាន Neighborhood ជាការធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់ខ្ញុំ” Altagracia និយាយ។ “វាដូចជាលិខិតឆ្លងដែនសម្រាប់ជីវិត។ បើគ្មានវាទេ ខ្ញុំនឹងមិនបានសម្រេចអ្វីទាំងអស់។ មិនដឹងថាត្រូវនិយាយបែបណាទេ តែអរគុណ! សូមអរគុណ!”