Invierno de 2017
Solicitudes de Reclamación Corregida (Reemplazo) y Anulada
Cuando se presenta una solicitud de una reclamación corregida (sustitución) o anulada, Neighborhood requiere que los datos se rellenen en el campo 64 de un formulario de reclamación UB-04 (Institucional), o en el campo 22 de un formulario de reclamación CMS-1500 (Profesional). Las reclamaciones corregidas (de sustitución) o anuladas que se presenten sin esta información serán rechazadas y devueltas al remitente. Por favor, visite la sección "Formularios de reclamación" del Manual del Proveedor y la página del Boletín Informativo en nuestro sitio web para obtener el Formulario de Solicitud de Reclamación Corregido (Reemplazo)/Evitado revisado, ahora disponible para su uso. El uso continuado de un formulario obsoleto hará que su solicitud le sea devuelta.
Verifique la presentación de los sobrepagos
Por favor, no envíen cheques no solicitados Neighborhood para reclamos de sobrepago. La mejor práctica es dejar que las reclamaciones afectadas se reajusten sistemáticamente y aparezcan como un saldo acreedor en un aviso de remesa emitido. La autojustificación o la presentación adecuada de una reclamación corregida/sustituida es la forma adecuada de recibir el pago.